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Service Pro® Software und ServiceMax vergleichen 
Auf einen Blick
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Service Pro® Software
Sternebewertung
(22)4.4 von 5
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Pros & Cons
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(143)4.2 von 5
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Erfahren Sie mehr über ServiceMaxZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass ServiceMax durch seine KI-gesteuerte Planung und Automatisierungsfunktionen im Bereich der Außendienstoperationen herausragt, was die Zuweisung von Technikern zu Aufträgen und die Verfolgung des Arbeitsfortschritts in Echtzeit erleichtert. Diese Fähigkeit wird besonders von Nutzern geschätzt, die Effizienz in ihren Abläufen suchen.
- Nutzer sagen, dass die Service Pro® Software sich durch ihr anpassbares Inspektionsdesign auszeichnet, das es Unternehmen ermöglicht, Inspektionen an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen, anstatt sich auf generische Vorlagen zu verlassen. Diese Flexibilität ist ein bedeutender Vorteil für Branchen mit unterschiedlichen Anforderungen.
- Rezensenten erwähnen, dass, obwohl ServiceMax auf der zuverlässigen Salesforce-Plattform aufgebaut ist, einige Nutzer auf Leistungsprobleme und Ausfallzeiten gestoßen sind, die den Betrieb stören können. Dies hat Bedenken hinsichtlich der Gesamtzuverlässigkeit in kritischen Situationen aufgeworfen.
- Laut verifizierten Bewertungen wird die Service Pro® Software für ihre Benutzerfreundlichkeit gelobt, wobei viele Nutzer anmerken, dass selbst weniger technikaffine Mitarbeiter sich schnell anpassen konnten. Diese benutzerfreundliche Oberfläche trägt zu einem reibungsloseren Onboarding-Erlebnis für neue Teammitglieder bei.
- G2-Bewerter heben hervor, dass ServiceMax ein robustes Set an Funktionen für Echtzeit-Transparenz in den Außendienstoperationen bietet, was für Manager, die den Fortschritt überwachen und schnell fundierte Entscheidungen treffen müssen, unerlässlich ist. Diese Fähigkeit ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der betrieblichen Effizienz.
- Nutzer berichten, dass die Service Pro® Software ein starkes Unterstützungssystem hat, bei dem Probleme umgehend angegangen werden, was die Benutzerzufriedenheit erhöht. Dieses Maß an Kundensupport kann ein entscheidender Faktor für Unternehmen sein, die zuverlässige Unterstützung priorisieren.
Service Pro® Software vs ServiceMax
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Service Pro® Software einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit ServiceMax, zusammen mit der Verwaltung.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ServiceMax den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Service Pro® Software.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Service Pro® Software.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Service Pro® Software gegenüber ServiceMax.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Service Pro® Software
Keine Preisinformationen verfügbarServiceMax
ServiceMax FSM Enterprise Edition
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1 User
- Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Kostenlose Testversion
Service Pro® Software
Keine Informationen zur Testversion verfügbarServiceMax
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
7.6
13
8.5
126
Einfache Bedienung
8.5
13
8.4
126
Einfache Einrichtung
7.2
12
8.1
71
Einfache Verwaltung
8.5
12
8.1
54
Qualität der Unterstützung
8.5
13
8.1
122
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
12
8.4
53
Produktrichtung (% positiv)
8.8
10
8.5
120
Funktionen
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Vor dem Job
7.9
8
8.3
68
9.1
9
8.4
68
7.5
8
8.5
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
68
Bei der Arbeit
8.1
7
8.0
59
7.3
5
7.8
65
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
58
5.3
5
7.4
58
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
55
Nach dem Job
7.2
9
8.2
66
6.9
8
8.2
68
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
57
Agentic KI - Außendienstmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Service Pro® Software und ServiceMax sind kategorisiert als Feldservice-Management
Einzigartige Kategorien
Service Pro® Software hat keine einzigartigen Kategorien
ServiceMax hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Service Pro® Software
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
ServiceMax
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Bau
45.5%
Maschinerie
13.6%
Einrichtungen Dienstleistungen
13.6%
Verbraucherdienstleistungen
13.6%
Öl & Energie
4.5%
Andere
9.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.9%
Medizinprodukte
8.6%
Öl & Energie
6.5%
Telekommunikation
5.8%
Computersoftware
5.8%
Andere
52.5%
Top-Alternativen
Diskussionen
Ist es möglich, API-Pushes oder andere Benachrichtigungen einzurichten?
1 Kommentar
LL
Hallo Zach, danke, dass du Service Pro nutzt!
Dies ist eine Funktion, die mit einigen Service Pro-Paketen verfügbar ist. Unser Customer Success-Team wird...Mehr erfahren
Was sind Service Pro?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Service Pro® Software
Die Software von MSI Data, Service Pro, ist eine umfassende, cloudbasierte Field-Service-Management-Suite zur Automatisierung von Außendienstarbeiten,...Mehr erfahren
Was ist die Service Pro App?
1 Kommentar
AK
Service Pro Mobile ist eine echte mobile Außendienst-App, die für iOS-, Android- und Windows-Nutzer verfügbar ist. Service Pro Mobile ermöglicht es den...Mehr erfahren
Wofür wird ServiceMax verwendet?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von ServiceMax
ServiceMax ist ein Unternehmen, das die Welt am Laufen hält. Das Unternehmen bietet drei Field Service Management (FSM)-Lösungen an, darunter Core, Asset 360...Mehr erfahren
Was ist Field Service Management Software?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ServiceMax
Field Service Management (FSM)-Software erleichtert die Komplexität und verbessert die Effizienz, wie Außendienstressourcen gewartet und instand gehalten...Mehr erfahren
Was ist ServiceMax Salesforce?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ServiceMax
ServiceMax ist ein unabhängiger Softwareanbieter (ISV) und Salesforce-Partner mit Lösungen, die auf der Salesforce-Plattform aufgebaut sind. ServiceMax...Mehr erfahren
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