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ServiceMax
ServiceMax
Sternebewertung
(143)4.2 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (40.0% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns 1 User
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TrueContext
TrueContext
Sternebewertung
(398)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (39.1% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
$25.00
Alle 3 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Rezensenten berichten, dass TrueContext in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele die intuitive mobile App loben, die Offline-Arbeit und nahtlose Integration ermöglicht. Benutzer schätzen, wie es Feldoperationen digitalisiert, den Bedarf an physischem Papierkram eliminiert und die Datengenauigkeit verbessert.
  • Laut verifizierten Bewertungen wird ServiceMax für seine robusten Automatisierungsfähigkeiten anerkannt, insbesondere bei der Rationalisierung von Außendienstoperationen. Benutzer heben die KI-gesteuerte Planungsfunktion hervor, die hilft, den richtigen Techniker effizient dem richtigen Job zuzuweisen, obwohl einige gelegentliche Leistungsprobleme festgestellt haben.
  • Rezensenten erwähnen, dass TrueContext insgesamt eine höhere Zufriedenheitsbewertung bietet, was eine günstigere Benutzererfahrung widerspiegelt. Viele Benutzer fanden die Plattform einfach zu navigieren, mit minimalem Schulungsaufwand, um Formulare zu erstellen und auszufüllen, was ein bedeutender Vorteil für Teams ist, die die Produktivität steigern möchten.
  • Benutzer sagen, dass, obwohl ServiceMax auf der zuverlässigen Salesforce-Plattform aufgebaut ist, es manchmal Herausforderungen mit Leistung und Ausfallzeiten gibt. Dies hat zu gemischten Gefühlen unter den Benutzern geführt, die auf eine konsistente Anwendungsleistung für ihre Außendienstoperationen angewiesen sind.
  • G2-Rezensenten heben hervor, dass die Qualität des Supports von TrueContext herausragt, wobei Benutzer von einer starken Partnerschaft in den Geschäftsoperationen berichten. Dies spiegelt sich in ihren hohen Bewertungen für die Supportqualität wider, die für Teams, die rechtzeitige Unterstützung benötigen, entscheidend ist.
  • Laut aktuellem Feedback bietet ServiceMax wertvolle Echtzeit-Einblicke in den Arbeitsfortschritt, was für das effektive Management von Außendienstoperationen unerlässlich ist. Einige Benutzer sind jedoch der Meinung, dass die Plattform in bestimmten Bereichen von Verbesserungen profitieren könnte, wie proaktive Unterstützung und autonome Aufgabenausführung, wo TrueContext niedrigere Bewertungen zeigt.

ServiceMax vs TrueContext

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten TrueContext einfacher zu verwenden und zu verwalten. Die Rezensenten empfanden auch, dass TrueContext insgesamt einfacher Geschäfte zu tätigen war. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass die Produkte gleich einfach einzurichten sind.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass TrueContext den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ServiceMax.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter TrueContext.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von TrueContext gegenüber ServiceMax.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ServiceMax
ServiceMax FSM Enterprise Edition
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1 User
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TrueContext
Essentials
$25.00
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
ServiceMax
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
TrueContext
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
126
8.8
331
Einfache Bedienung
8.4
126
8.7
332
Einfache Einrichtung
8.1
71
8.1
265
Einfache Verwaltung
8.1
54
8.6
259
Qualität der Unterstützung
8.1
122
8.8
307
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.4
53
8.9
251
Produktrichtung (% positiv)
8.5
120
9.2
335
Funktionen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Arbeitsablauf & Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Ausführung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik & Berichterstattung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmensführung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensaufnahme
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten & Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Prozessautomatisierung (DPA)17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.1
29
Digitale Workflows
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
27
Formt
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
29
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
26
Agentic KI - Digitale Prozessautomatisierung (DPA)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobile-Formular-Automatisierung12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.3
142
Entwicklungswerkzeuge
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
125
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
106
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
114
|
Verifizierte Funktion
Werkzeuge für den Außendienst
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
129
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
126
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
137
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
132
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
120
|
Verifizierte Funktion
Backoffice-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
130
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
132
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
121
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
8.1
100
Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
85
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
85
Ausführung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
76
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
98
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
75
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
71
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
72
8.0
72
7.2
130
Generative KI
6.6
47
6.0
54
Funktion nicht verfügbar
5.7
54
Vor dem Job
8.3
68
7.3
92
8.4
68
8.1
105
8.5
65
8.3
102
8.1
68
7.3
87
Bei der Arbeit
8.0
59
8.3
113
7.8
65
8.1
101
7.3
58
7.8
93
7.4
58
7.8
99
7.8
55
7.5
90
Nach dem Job
8.2
66
8.7
121
8.2
68
8.2
109
7.7
63
7.4
87
7.6
57
7.6
88
Agentic KI - Außendienstmanagement
8.3
5
5.0
7
8.0
5
5.2
7
9.7
5
5.0
7
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ServiceMax
ServiceMax
TrueContext
TrueContext
ServiceMax und TrueContext sind kategorisiert als Feldservice-Management
Einzigartige Kategorien
ServiceMax
ServiceMax hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ServiceMax
ServiceMax
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
25.9%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
40.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
34.1%
TrueContext
TrueContext
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
30.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
39.1%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
30.6%
Branche der Bewerter
ServiceMax
ServiceMax
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.9%
Medizinprodukte
8.6%
Öl & Energie
6.5%
Telekommunikation
5.8%
Computersoftware
5.8%
Andere
52.5%
TrueContext
TrueContext
Bau
17.7%
Öl & Energie
9.5%
Telekommunikation
4.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
4.1%
Einzelhandel
3.1%
Andere
61.4%
Top-Alternativen
ServiceMax
ServiceMax Alternativen
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service hinzufügen
Dynamics 365 Field Service
Microsoft Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Field Service hinzufügen
IFS Cloud
IFS Cloud
IFS Cloud hinzufügen
ServiceTitan
ServiceTitan
ServiceTitan hinzufügen
TrueContext
TrueContext Alternativen
Forms On Fire
Forms On Fire
Forms On Fire hinzufügen
Fulcrum
Fulcrum
Fulcrum hinzufügen
GoFormz
GoFormz
GoFormz hinzufügen
GoCanvas
GoCanvas
GoCanvas hinzufügen
Diskussionen
ServiceMax
ServiceMax Diskussionen
Wofür wird ServiceMax verwendet?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von ServiceMax
ServiceMax ist ein Unternehmen, das die Welt am Laufen hält. Das Unternehmen bietet drei Field Service Management (FSM)-Lösungen an, darunter Core, Asset 360...Mehr erfahren
Was ist Field Service Management Software?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ServiceMax
Field Service Management (FSM)-Software erleichtert die Komplexität und verbessert die Effizienz, wie Außendienstressourcen gewartet und instand gehalten...Mehr erfahren
Was ist ServiceMax Salesforce?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ServiceMax
ServiceMax ist ein unabhängiger Softwareanbieter (ISV) und Salesforce-Partner mit Lösungen, die auf der Salesforce-Plattform aufgebaut sind. ServiceMax...Mehr erfahren
TrueContext
TrueContext Diskussionen
Automatisierte mobile Arbeitsabläufe?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von TrueContext
Ein automatisierter mobiler Workflow ist mehr als nur ein digitales Formular: Es ist eine End-to-End-Lösung, die Ihre Daten vom Feld erfasst, sie in das...Mehr erfahren
Funktioniert ProntoForms sowohl auf Android als auch auf iOS?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von TrueContext
Die ProntoForms-App ist auf Android-, iOS- und Windows-Geräten sowie auf Windows 10 für PC verfügbar.Mehr erfahren
Funktioniert ProntoForms offline?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von TrueContext
Die ProntoForms-App kann verwendet werden, um Daten offline zu sammeln und darauf zuzugreifen; Formulare, die offline eingereicht werden, werden gesendet,...Mehr erfahren