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Oracle Field Service Cloud und Service Fusion vergleichen

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Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud
Sternebewertung
(139)4.0 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (48.0% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
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Einstiegspreis
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Service Fusion
Service Fusion
Sternebewertung
(118)4.1 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (83.3% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $208.00
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Oracle Field Service Cloud in "Leistung und Zuverlässigkeit" mit einer Bewertung von 9,2 hervorragend abschneidet, was es zu einer robusten Wahl für Unternehmen macht, die eine konstante Betriebszeit und zuverlässige Servicebereitstellung erfordern.
  • Rezensenten erwähnen, dass Service Fusion in der "Benutzerfreundlichkeit" mit einer Bewertung von 8,6 glänzt, was darauf hindeutet, dass kleine Unternehmen es im Vergleich zu Oracles Bewertung von 8,2 intuitiver und benutzerfreundlicher finden.
  • G2-Nutzer heben das überlegene "Dispatch"-Feature in Service Fusion hervor, das mit 8,9 bewertet wird und effizientere Arbeitszuweisungen und Echtzeit-Updates ermöglicht, ein kritischer Aspekt für den Betrieb kleiner Unternehmen.
  • Nutzer auf G2 bemerken, dass das "Reporting & Analytics"-Feature von Oracle Field Service Cloud, obwohl es mit 7,6 bewertet wird, die Tiefe und Anpassungsoptionen vermissen lässt, die Service Fusion bietet, was sich in höheren Benutzerzufriedenheitsbewertungen widerspiegelt.
  • Rezensenten sagen, dass beide Produkte solide "Rechnungsstellungs"-Funktionen bieten, aber die Bewertung von 8,6 für Service Fusion deutet auf einen effizienteren Prozess hin, den Benutzer im Vergleich zur Leistung von Oracle in diesem Bereich leichter zu navigieren finden.
  • Benutzer berichten, dass die "Produktentwicklung"-Bewertung von Oracle Field Service Cloud von 7,0 Bedenken hinsichtlich der zukünftigen Entwicklung aufwirft, während die Bewertung von 8,3 für Service Fusion auf eine positivere Aussicht und ein Engagement für die Weiterentwicklung der Benutzerbedürfnisse hindeutet.

Oracle Field Service Cloud vs Service Fusion

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Service Fusion einfacher zu verwenden. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung für Oracle Field Service Cloud zusammen mit der Verwaltung. Rezensenten stimmten überein, dass es mit beiden Anbietern insgesamt gleich einfach ist, Geschäfte zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Oracle Field Service Cloud den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Service Fusion.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Service Fusion.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Service Fusion gegenüber Oracle Field Service Cloud.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Oracle Field Service Cloud
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Service Fusion
STARTER
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Kostenlose Testversion
Oracle Field Service Cloud
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Service Fusion
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
112
8.2
108
Einfache Bedienung
8.2
113
8.5
108
Einfache Einrichtung
8.3
25
7.9
77
Einfache Verwaltung
8.8
25
8.2
75
Qualität der Unterstützung
8.0
106
8.4
107
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.5
24
8.5
75
Produktrichtung (% positiv)
7.0
109
8.2
109
Funktionen
Nicht genügend Daten
7.9
27
Zahlungsabwicklung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
20
Zahlungsoptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
25
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
24
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.2
97
8.0
88
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
20
Vor dem Job
8.2
61
8.3
78
8.4
59
8.9
80
8.8
63
8.3
78
7.7
59
8.4
80
Bei der Arbeit
8.3
72
8.1
78
8.4
75
8.0
79
8.0
66
7.4
59
8.1
67
8.1
73
7.4
9
Funktion nicht verfügbar
Nach dem Job
8.0
76
7.6
75
8.3
72
7.3
71
8.6
58
8.5
77
8.6
52
7.4
62
Agentic KI - Außendienstmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud
Service Fusion
Service Fusion
Oracle Field Service Cloud und Service Fusion sind kategorisiert als Feldservice-Management
Einzigartige Kategorien
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud hat keine einzigartigen Kategorien
Service Fusion
Service Fusion ist kategorisiert als Zahlungsabwicklung und HLK (Heizung, Lüftung, Klimatisierung)
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
23.2%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
28.8%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
48.0%
Service Fusion
Service Fusion
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
83.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
13.2%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
3.5%
Branche der Bewerter
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud
Krankenhaus & Gesundheitswesen
8.0%
Einzelhandel
7.2%
Verbraucherdienstleistungen
6.4%
hochschulbildung
4.8%
Telekommunikation
4.0%
Andere
69.6%
Service Fusion
Service Fusion
Bau
30.7%
Elektro-/Elektronikfertigung
9.6%
Verbraucherdienstleistungen
8.8%
Einrichtungen Dienstleistungen
7.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
4.4%
Andere
39.5%
Top-Alternativen
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud Alternativen
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service hinzufügen
IFS Cloud
IFS Cloud
IFS Cloud hinzufügen
Dynamics 365 Field Service
Microsoft Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Field Service hinzufügen
ServiceTitan
ServiceTitan
ServiceTitan hinzufügen
Service Fusion
Service Fusion Alternativen
Jobber
Jobber
Jobber hinzufügen
FieldPulse
FieldPulse
FieldPulse hinzufügen
ServiceTitan
ServiceTitan
ServiceTitan hinzufügen
Housecall Pro
Housecall Pro
Housecall Pro hinzufügen
Diskussionen
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud Diskussionen
Monty der Mungo weint
Oracle Field Service Cloud hat keine Diskussionen mit Antworten
Service Fusion
Service Fusion Diskussionen
Wann wird Service Fusion in der Lage sein, HST ordnungsgemäß in Quickbooks zu integrieren?
3 Kommentare
SK
Das Support-Team hat 3 verschiedene Methoden ausprobiert. Es ist jeden Monat eine äußerst frustrierende und zeitaufwändige Situation, wenn Abrechnungen von...Mehr erfahren
Wie stelle ich die Parameter für die Zeiterfassung so ein, dass sie auf die nächste halbe Stunde auf- oder abgerundet werden?
1 Kommentar
Lori M.
LM
Sie können die Zeit manuell hinzufügen, wenn Sie auf- oder abrunden möchten, und sie bleibt bei der eingegebenen Zeit, wenn Sie es manuell tun.Mehr erfahren
Ist Service Fusion mit Quickbooks kompatibel?
1 Kommentar
Amanda S.
AS
Ja, das ist es! Es wird jede Nacht synchronisiert und funktioniert großartig damit.Mehr erfahren