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Auf einen Blick
Marktsegmente
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OnSolve Platform
Sternebewertung
(15)4.4 von 5
Marktsegmente
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Pros & Cons
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Alle 4 Preispläne durchsuchenxMatters
Sternebewertung
(701)4.5 von 5
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Erfahren Sie mehr über xMattersZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass xMatters im SMS-Messaging mit einer Bewertung von 9,7 herausragt, was seine Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit bei der Zustellung kritischer Warnungen hervorhebt, während die OnSolve-Plattform, obwohl stark, in diesem Bereich nicht das gleiche Maß an Anerkennung erhalten hat.
- Rezensenten erwähnen, dass xMatters überlegene Fähigkeiten zur konstanten Überwachung bietet, mit einer Bewertung von 9,2, die Benutzer für ihren proaktiven Ansatz im Vorfallmanagement schätzen, während der OnSolve-Plattform die gleiche Ebene an Echtzeit-Überwachungsfunktionen fehlt.
- G2-Benutzer geben an, dass xMatters über eine robustere Ticket-Zuweisungsfunktion verfügt, die mit 9,1 bewertet wird und eine effiziente Aufgabenverwaltung und Priorisierung ermöglicht, während das Ticketsystem der OnSolve-Plattform als weniger intuitiv und flexibel wahrgenommen wird.
- Benutzer auf G2 heben hervor, dass xMatters ein besseres Gesamterlebnis in Bezug auf die Qualität des Supports bietet, mit einer Bewertung von 9,1, da viele Rezensenten die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams im Vergleich zum Support der OnSolve-Plattform loben, der mit 9,0 bewertet wurde.
- Rezensenten sagen, dass xMatters in seiner Produktentwicklung glänzt, mit einer positiven Bewertung von 9,1, was ein starkes Engagement für kontinuierliche Verbesserung und Innovation anzeigt, während die niedrigere Bewertung von 6,8 der OnSolve-Plattform einige Bedenken hinsichtlich ihrer zukünftigen Entwicklung und Funktionsupdates nahelegt.
- Benutzer berichten, dass die Integration von xMatters mit ServiceNow mit 9,3 hoch bewertet wird, was es zu einer bevorzugten Wahl für Organisationen macht, die bereits ServiceNow verwenden, während die Integrationsfähigkeiten der OnSolve-Plattform als weniger umfassend angesehen werden, was ihre Gesamtverwendbarkeit in integrierten Umgebungen beeinträchtigt.
OnSolve Platform vs xMatters
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten OnSolve Platform einfacher zu verwenden. Jedoch ist xMatters einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit xMatters zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass xMatters den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als OnSolve Platform.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter xMatters.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von xMatters gegenüber OnSolve Platform.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
OnSolve Platform
Mass Notification
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Ob es sich um einen Notfall oder den täglichen Betrieb handelt, effektive Kommunikation ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der Geschäftskontinuität sowie der Sicherheit von Mitarbeitern und Öffentlichkeit.
- Zwei-Wege-Nachrichten
- Mehrere Modalitäten
- Geo-aktivierte Warnungen
xMatters
Free
Kostenlos
10 Users Pro Monat
Hilft kleinen Teams, Probleme zu automatisieren - kostenlos
- Globale Bereitschaftsplanung
- Schichtverwaltung
- Bereitschaftserinnerungen
Kostenlose Testversion
OnSolve Platform
Keine Informationen zur Testversion verfügbarxMatters
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
13
9.1
497
Einfache Bedienung
9.0
13
8.8
513
Einfache Einrichtung
8.3
10
8.8
291
Einfache Verwaltung
8.7
9
8.8
181
Qualität der Unterstützung
9.0
10
9.1
422
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
7
9.3
173
Produktrichtung (% positiv)
7.1
12
9.2
482
Funktionen
Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
294
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
319
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
297
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
21
Management-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
289
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
290
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
274
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
73
Agentische KI - Vorfallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
14
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
73
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
73
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Proaktive Benachrichtigung8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messaging-Kanäle
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kritische Ereignismanagement-Plattformen9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Notfallplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Notfallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - IT-Alarmierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
OnSolve Platform und xMatters sind kategorisiert als ServiceNow Store-Apps und IT-Benachrichtigung
Einzigartige Kategorien
OnSolve Platform ist kategorisiert als Notfallbenachrichtigung, Proaktive Benachrichtigung, und Kritische Ereignismanagement-Plattformen
xMatters ist kategorisiert als Vorfallmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
OnSolve Platform
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
xMatters
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.3%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
13.3%
Finanzdienstleistungen
13.3%
Transport/LKW/Eisenbahn
6.7%
Sicherheit und Ermittlungen
6.7%
Andere
46.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.4%
Finanzdienstleistungen
9.1%
Computersoftware
7.5%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
6.6%
Banking
5.1%
Andere
51.4%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird OnSolve Critical Communications verwendet?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von OnSolve Platform
Die OnSolve-Plattform wird für präzise Notfall-Massenkommunikation während eines kritischen Ereignisses verwendet.Mehr erfahren
OnSolve Platform hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Was ist der xMatters Flow Designer?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von xMatters
Flow Designer ist ein visueller Workflow-Builder für das Vorfallmanagement. Damit können unsere Kunden die Kommunikation über ihre Unternehmensanwendungen...Mehr erfahren
Ist der Flow Designer für alle Kundenabonnementstufen verfügbar, einschließlich der kostenlosen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von xMatters
Ja, Flow Designer ist für alle Produktstufen ohne zusätzliche Kosten verfügbar: Free, Starter, Base und Advanced. Wir möchten, dass jeder Kunde den...Mehr erfahren
Wer ist xMatters?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von xMatters
xMatters ist eine Plattform für die Verfügbarkeit digitaler Dienste, die Unternehmen dabei unterstützt, IT-Vorfälle zu verhindern, zu verwalten und zu lösen....Mehr erfahren
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