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G2-Bewerter berichten, dass Syncro in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu MSP360 RMM aufweist. Benutzer schätzen das umfassende Funktionsset, wobei ein Bewerter anmerkt, dass es alles bietet, was anderen RMMs fehlte, und somit eine vollständige Lösung für ihre Bedürfnisse darstellt.
Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von Syncro unkompliziert und intuitiv ist, wobei viele die einfache Einrichtung hervorheben. Im Gegensatz dazu bietet MSP360 RMM zwar eine Fülle von Optionen, aber einige Benutzer finden die anfängliche Einrichtung komplex, was für neue Benutzer ein Hindernis sein kann.
Bewerter erwähnen, dass das Ticket-Management-System von Syncro besonders effektiv ist, mit Funktionen wie der intelligenten Ticketsuche, die es Benutzern ermöglicht, ähnliche Tickets und Lösungen schnell zu finden. Diese Funktionalität wird oft als herausragendes Merkmal gelobt, während MSP360 RMM, obwohl zuverlässig, nicht das gleiche Maß an Anerkennung für seine Ticketing-Fähigkeiten erhält.
Laut verifizierten Bewertungen ist das Preismodell von Syncro für kleinere Betriebe vorteilhaft, da es pro Techniker und nicht pro Endpunkt berechnet. Diese Flexibilität wird von Benutzern geschätzt, während das Preismodell von MSP360 RMM, obwohl niedriger, möglicherweise nicht den gleichen Wert in Bezug auf Funktionen für einige Benutzer bietet.
Benutzer heben hervor, dass Syncro zwar einen starken Fokus auf kontinuierliche Entwicklung und Funktionsupdates hat, MSP360 RMM jedoch für seinen reaktionsschnellen und sachkundigen Kundensupport anerkannt wird. Bewerter schätzen die freundliche Unterstützung, die sie erhalten, was entscheidend für die Fehlersuche und die Maximierung des Potenzials der Software sein kann.
Bewerter stellen fest, dass die Benutzeroberfläche von Syncro funktionsreich und auf Effizienz ausgelegt ist, was tägliche Aufgaben erleichtert. Im Vergleich dazu wird MSP360 RMM für sein sauberes und schnörkelloses Design gelobt, das Benutzern hilft, schnell zu navigieren und detaillierte Ressourceninformationen zuzugreifen, obwohl es möglicherweise einige der erweiterten Funktionen, die Syncro bietet, vermissen lässt.
MSP360 RMM vs Syncro
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Syncro einfacher zu verwenden und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung und das Geschäftemachen mit MSP360 RMM insgesamt.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Syncro den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als MSP360 RMM.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter MSP360 RMM.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Syncro gegenüber MSP360 RMM.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
MSP360 RMM
MSP360 RMM
$59.99
1 Admin Pro Monat
Fernüberwachungs- und Verwaltungs-Lösung für MSPs und IT-Teams
Es handelt sich um RMM- und PSA-Tools, die von Managed Service Providern und/oder internen IT-Teams verwendet werden.Mehr erfahren
What is Synchro Pro?
1 Kommentar
RV
Das Unternehmen ist SyncroMSP.com und das Produkt ist Syncro. Dieses Produkt ist ein Kundenverwaltungstool, das entwickelt wurde, um die Verwaltung mehrerer...Mehr erfahren
Was ist Atera RMM?
1 Kommentar
NP
Nun, Atera RMM ist ein konkurrierender MSP. Aber, von einem früheren Benutzer kommend, sind sie ÜBERHAUPT NICHT im Rennen! Syncro hat sie in allen Kategorien...Mehr erfahren
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