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Medallia Customer Experience und QuestionPro CX vergleichen

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Auf einen Blick
Medallia Customer Experience
Medallia Customer Experience
Sternebewertung
(170)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (65.7% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über Medallia Customer Experience
QuestionPro CX
QuestionPro CX
Sternebewertung
(11)4.9 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (80.0% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über QuestionPro CX

Medallia Customer Experience vs QuestionPro CX

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten QuestionPro CX einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit QuestionPro CX zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass QuestionPro CX den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Medallia Customer Experience.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter QuestionPro CX.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Medallia Customer Experience gegenüber QuestionPro CX.
Preisgestaltung
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Medallia Customer Experience
Medallia Experience Cloud
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QuestionPro CX
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Medallia Customer Experience
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QuestionPro CX
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
130
9.5
7
Einfache Bedienung
8.6
140
9.6
9
Einfache Einrichtung
7.2
98
9.5
7
Einfache Verwaltung
7.7
75
9.3
5
Qualität der Unterstützung
8.5
113
9.0
5
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
78
9.3
5
Produktrichtung (% positiv)
9.5
125
8.5
8
Funktionen
Analytics
9.4
51
8.8
7
9.2
51
9.3
7
8.7
46
9.3
7
5.9
41
9.0
7
Anpassung
8.3
46
9.2
6
7.9
45
9.2
6
8.5
43
9.0
7
8.5
39
9.2
6
Generative KI
6.5
21
8.9
6
6.5
22
8.9
6
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
50
Nicht genügend Daten
Feedback-Management
8.3
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Analyse
8.0
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Quellen
8.3
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Medallia Customer Experience
Medallia Customer Experience
QuestionPro CX
QuestionPro CX
Medallia Customer Experience und QuestionPro CX sind kategorisiert als Erfahrungsmanagement
Einzigartige Kategorien
Medallia Customer Experience
Medallia Customer Experience ist kategorisiert als Feedback-Analyse
QuestionPro CX
QuestionPro CX hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Medallia Customer Experience
Medallia Customer Experience
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
10.8%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
23.5%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
65.7%
QuestionPro CX
QuestionPro CX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
80.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
20.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0%
Branche der Bewerter
Medallia Customer Experience
Medallia Customer Experience
Gastfreundschaft
14.5%
Finanzdienstleistungen
10.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.8%
Telekommunikation
6.0%
Einzelhandel
6.0%
Andere
55.4%
QuestionPro CX
QuestionPro CX
Non-Profit-Organisationsmanagement
30.0%
Übersetzung und Lokalisierung
10.0%
forschung
10.0%
Immobilien
10.0%
Marktforschung
10.0%
Andere
30.0%
Top-Alternativen
Medallia Customer Experience
Medallia Customer Experience Alternativen
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience hinzufügen
InMoment Experience Improvement (XI) Platform
InMoment Experience Improvement (XI) Platform
InMoment Experience Improvement (XI) Platform hinzufügen
Birdeye
Birdeye
Birdeye hinzufügen
Verint Voice of the Customer
Verint Voice of the Customer
Verint Voice of the Customer hinzufügen
QuestionPro CX
QuestionPro CX Alternativen
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience hinzufügen
Qualtrics Strategy & Research
Qualtrics Strategy & Research
Qualtrics Strategy & Research hinzufügen
Birdeye
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Birdeye hinzufügen
SurveySparrow
SurveySparrow
SurveySparrow hinzufügen
Diskussionen
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