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QuestionPro CX-Bewertungen (11)

Bewertungen

QuestionPro CX-Bewertungen (11)

4.9
11-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben die Software konsequent für ihre Benutzerfreundlichkeit und die Fähigkeit, effizient Feedback zu sammeln, was die Erstellung von Umfragen und die Datenanalyse unkompliziert macht. Viele schätzen den reaktionsschnellen Kundenservice und die Flexibilität, Funktionen nach Bedarf zu skalieren. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Benutzeroberfläche verbessert werden könnte, insbesondere für komplexere Funktionen.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
EN
Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Verfolgen und Verbessern Sie die Kundenerfahrung (CX)"
Was gefällt dir am besten QuestionPro CX?

Es macht das Verständnis und die Verbesserung der Kundenerfahrung viel effizienter und datengetriebener. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QuestionPro CX?

Die Benutzeroberfläche ist nicht so elegant, und komplexe Funktionen wie erweiterte Logik oder tiefere Berichterstattung können Zeit zum Erlernen und Navigieren erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Übersetzung und Lokalisierung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sehr hilfreich, um Feedback von unserer Gemeinschaft zu erhalten."
Was gefällt dir am besten QuestionPro CX?

Diese Software ermöglicht es uns, direktes Feedback von unserer Community zu hören, was es uns ermöglicht, unsere Dienstleistungen zu verbessern und uns an sich ändernde Bedürfnisse anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QuestionPro CX?

nicht anwendbar nicht anwendbar nicht anwendbar Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Julia L.
JL
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Wir verwenden dies als eine kleine, aber globale gemeinnützige Organisation zur Befragung von Patienten mit seltenen neuroimmunen Erkrankungen."
Was gefällt dir am besten QuestionPro CX?

Es ist für uns als gemeinnützige Organisation kostenlos und erledigt die Aufgabe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QuestionPro CX?

Wir haben keinen Nachteil gefunden und konnten es problemlos programmieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HT
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Auf dem Laufenden bleiben"
Was gefällt dir am besten QuestionPro CX?

Die Benutzeroberfläche und das Benutzererlebnis dieses Produkts haben es uns so einfach gemacht, nicht nur die Umfragen zu erstellen, die für unsere gemeinnützige Organisation von entscheidender Bedeutung sind. Es erleichtert unseren Kunden das Beantworten von Fragen auf verschiedenen Geräten, je nachdem, was ihren Bedürfnissen entspricht. Die Analysedaten sind sehr einfach zu bereinigen und durch verschiedene statistische Linsen zu betrachten, falls ein unorthodoxer Erklärungsbedarf auftritt. Dieses Produkt hat seinen Zweck erfüllt und noch mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QuestionPro CX?

Nur dass wir es nicht als Datenplattform für mehr Dinge nutzen können! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LM
Information Systems Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu bedienen"
Was gefällt dir am besten QuestionPro CX?

Dies ist ein Produkt, das seit vielen Jahren verwendet wird. Es ist einfach zu navigieren, wenn man versucht, eine neue Umfrage zu erstellen, sowie aktuelle Umfragen zu kopieren und einzufügen, die nur Titeländerungen benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QuestionPro CX?

Die Warnung, dass der Speicherplatz voll belegt ist, erscheint erst, wenn man nichts Neues mehr hinzufügen kann. Dies führt dazu, dass ich alles, was ich gerade gemacht habe, neu machen muss, da es nicht mehr gespeichert werden kann. Es sollte eine Warnung geben, dass der Speicherplatz knapp wird, damit er rechtzeitig angepasst werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Carmen M.
CM
Digital Marketing Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Umfrage-App"
Was gefällt dir am besten QuestionPro CX?

QuestionPro war ein Lebensretter, als es darum ging, eine Umfrage zu versenden. Sie erhalten Analysen und unterhaltsame Funktionen, um die Umfrage interessanter zu gestalten, anstatt die üblichen Umfragen, die Sie normalerweise versenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QuestionPro CX?

Bisher hatte ich keine Probleme, ich benutze die kostenlose Version und sie funktioniert gut für meine Zwecke, jedoch, wenn Sie mehr Funktionen möchten, müssen Sie dafür bezahlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

María Fernanda (Nanda) L.
ML
Senior postdoctoral researcher EMERGIA
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfache Umfrage"
Was gefällt dir am besten QuestionPro CX?

Ich kann internationale Fragebögen durchführen, um Daten weltweit in Echtzeit zu erhalten, um umfassende Analysen durchzuführen, und mit der Sicherheit, dass die Umfragen verschlüsselt sind. Die Tatsache, dass mehrere Benutzer die Umfrage gleichzeitig durchführen können, erhöht unsere Effizienz. Ich mag auch die Option der Umfrageverteilung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QuestionPro CX?

Ich schätze, dass QuestionPro Grafiken und Diagramme bereitstellen kann, aber es wäre schön, wenn es auch Präsentationsvorlagen bieten könnte. Auch wenn Updates nützlich sind, haben sie manchmal zusätzliche Arbeit an Ihrer bereits eingerichteten Umfrage verursacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DM
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Frage Pro ist großartig."
Was gefällt dir am besten QuestionPro CX?

Question Pro ist sehr einfach einzurichten und zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QuestionPro CX?

Dies ist eine sehr einfach zu verwendende Umfragesoftware. Ich habe sie ein paar Mal für den internen Gebrauch verwendet und keine Einschränkungen oder Probleme festgestellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RA
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"LIEBE FRAGEPRO"
Was gefällt dir am besten QuestionPro CX?

EINFACH ZU VERWENDEN, EINFACH VERSCHIEDENE UMFRAGEN EINZURICHTEN Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QuestionPro CX?

NICHTS, ES IST WIRKLICH EINFACH ZU VERWENDEN UND MIT KOLLEGEN ZU TEILEN. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KS
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
"Großartige Wahl bei einer VOC-Plattform"
Was gefällt dir am besten QuestionPro CX?

Es gibt viele Auswahlmöglichkeiten für VOC-Softwareplattformen, einige sind kostenlos und in ihrer Funktionalität eingeschränkt, während andere sehr teuer und komplex zu verwalten sind. QuestionPro ist in mehreren Varianten erhältlich, und das Schöne daran ist, dass man klein anfangen und die Fähigkeiten erweitern kann, während man wächst, im Gegensatz zu den teureren Plattformen, bei denen man viel für Dinge bezahlt, die man momentan nicht wirklich benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QuestionPro CX?

Es hängt stark davon ab, was Ihre Bedürfnisse sind, und größtenteils erfüllt QuestionPro die Anforderungen für jedes Standard-Umfragetool, das Sie benötigen könnten. Obwohl es möglicherweise nicht alle Funktionen einer Plattform auf Unternehmensebene bietet, hat es für seinen Preis eine beträchtliche Menge an Fähigkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preise

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