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HelpWire
HelpWire
Sternebewertung
(30)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (82.8% der Bewertungen)
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Parsec
Parsec
Sternebewertung
(24)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (50.0% der Bewertungen)
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass HelpWire in der Einfachheit der Einrichtung mit einer Bewertung von 9,4 hervorragend abschneidet, was es zu einer bevorzugten Wahl für kleine Unternehmen macht, die eine schnelle Bereitstellung suchen, während Parsecs Bewertung von 7,8 auf einen komplexeren Einrichtungsprozess hinweist, der möglicherweise zusätzliche Zeit und Ressourcen erfordert.
  • Rezensenten erwähnen, dass HelpWires Multi-Monitor-Unterstützung mit 9,1 bewertet wird, was besonders vorteilhaft für Benutzer ist, die mehrere Bildschirme effizient verwalten müssen, während die Leistung von Parsec in diesem Bereich etwas niedriger ist, was auf mögliche Einschränkungen für Benutzer mit umfangreichen Multi-Monitor-Setups hinweist.
  • G2-Benutzer heben die überlegenen Sitzungsübertragungs-Fähigkeiten von HelpWire mit einer Bewertung von 9,5 hervor, die nahtlose Übergänge zwischen Sitzungen ermöglichen, während Parsecs Bewertung von 7,5 darauf hindeutet, dass Benutzer möglicherweise Herausforderungen bei der reibungslosen Übertragung von Sitzungen erleben.
  • Benutzer auf G2 schätzen die robuste Dateifreigabe-Funktion von HelpWire, die mit 9,8 bewertet wird und den einfachen Dokumentenaustausch während Sitzungen erleichtert, verglichen mit Parsecs niedrigerer Bewertung von 8,2, was darauf hindeutet, dass Benutzer die Dateifreigabe als weniger effizient empfinden könnten.
  • Rezensenten sagen, dass die Qualität des Supports von HelpWire mit 9,4 bewertet wird, was ein starkes Engagement für den Kundenservice widerspiegelt, während Parsecs Bewertung von 9,5 etwas höher ist, was darauf hindeutet, dass Benutzer den Support von Parsec als geringfügig reaktionsschneller empfinden könnten.
  • Benutzer berichten, dass die Unbeaufsichtigter Zugriff-Funktion von HelpWire mit 9,5 hoch bewertet wird, was es zu einer starken Wahl für das Remote-Management macht, während Parsecs Bewertung von 9,8 darauf hinweist, dass es möglicherweise noch robustere Optionen für Benutzer bietet, die unbeaufsichtigten Zugriff benötigen, und damit einen leichten Vorteil in diesem kritischen Bereich zeigt.

HelpWire vs Parsec

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten HelpWire einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit HelpWire zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass HelpWire den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Parsec.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter HelpWire.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von HelpWire gegenüber Parsec.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
HelpWire
Keine Preisinformationen verfügbar
Parsec
Parsec for Enterprise
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HelpWire
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Parsec
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.3
27
8.9
20
Einfache Bedienung
9.4
28
9.3
20
Einfache Einrichtung
9.5
21
7.6
14
Einfache Verwaltung
8.1
7
7.8
13
Qualität der Unterstützung
9.4
27
8.9
17
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.5
7
8.7
13
Produktrichtung (% positiv)
9.6
26
8.8
19
Funktionen
9.0
16
Nicht genügend Daten
Verwaltung
9.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Instandhaltung
9.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikation
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
9.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Geräte-Support
7.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.5
14
8.4
15
9.2
14
7.6
13
9.1
13
7.5
10
9.2
13
Funktion nicht verfügbar
9.4
13
7.4
13
9.6
13
9.2
15
9.6
14
Funktion nicht verfügbar
Plattform
9.6
13
8.4
15
8.5
14
Funktion nicht verfügbar
9.4
13
8.7
13
9.4
14
Funktion nicht verfügbar
Sicherheit
9.5
13
Funktion nicht verfügbar
9.4
13
7.9
13
9.5
13
8.6
13
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
HelpWire
HelpWire
Parsec
Parsec
HelpWire und Parsec sind kategorisiert als Remote-Desktop
Einzigartige Kategorien
HelpWire
HelpWire ist kategorisiert als Fernunterstützung
Parsec
Parsec hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
HelpWire
HelpWire
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
82.8%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
17.2%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0%
Parsec
Parsec
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
33.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
50.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
16.7%
Branche der Bewerter
HelpWire
HelpWire
Computersoftware
13.8%
Schreiben und Redigieren
6.9%
Personalbeschaffung und Rekrutierung
6.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.9%
hochschulbildung
6.9%
Andere
58.6%
Parsec
Parsec
Medienproduktion
20.8%
Film und Film
12.5%
Computerspiele
12.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.3%
hochschulbildung
8.3%
Andere
37.5%
Top-Alternativen
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