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Google Cloud Speech-to-Text und Verint Speech and Text Analytics vergleichen

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Auf einen Blick
Google Cloud Speech-to-Text
Google Cloud Speech-to-Text
Sternebewertung
(237)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (39.4% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Bezahlen Sie nach Bedarf Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
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Verint Speech and Text Analytics
Verint Speech and Text Analytics
Sternebewertung
(88)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (67.1% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Verint Speech and Text Analytics
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Google Cloud Speech-to-Text in der Genauigkeit mit einer Bewertung von 8,6 hervorragend abschneidet, was es zu einer bevorzugten Wahl für diejenigen macht, die präzise Transkriptionen benötigen, während Verint Speech and Text Analytics eine etwas niedrigere Genauigkeitsbewertung hat, was einige Benutzer für kritische Anwendungen enttäuschend finden.
  • Rezensenten erwähnen, dass die AI-Textzusammenfassungsfunktion von Google Cloud mit einer Bewertung von 9,4 herausragt und effektive Zusammenfassungsfähigkeiten bietet, während Verints Bewertung von 7,8 auf Verbesserungsbedarf in diesem Bereich hinweist, was einige Benutzer dazu veranlasst, nach Alternativen für Zusammenfassungsaufgaben zu suchen.
  • G2-Benutzer heben hervor, dass die Anrufaufzeichnungsfunktion von Google Cloud mit 9,7 bewertet wird und ihre Zuverlässigkeit und Qualität zeigt, während Verints Angebote in diesem Bereich weniger betont werden, was Benutzer betreffen könnte, die hochwertige Anrufaufzeichnungen priorisieren.
  • Benutzer auf G2 berichten, dass die Integrationsfähigkeiten von Google Cloud mit einer Bewertung von 9,1 eine nahtlose Konnektivität mit bestehenden Anwendungen ermöglichen und die Workflow-Effizienz verbessern, während die Integrationsfunktionen von Verint, obwohl funktional, nicht das gleiche Maß an Lob erhalten, was zu potenziellen Herausforderungen in der Benutzererfahrung führen kann.
  • Rezensenten sagen, dass die Zusammenarbeitstools von Google Cloud mit einer Bewertung von 9,0 die Teamarbeit effektiv erleichtern und es mehreren Benutzern ermöglichen, Transkriptionen zu bearbeiten und zu verfeinern, während die Kollaborationsfunktionen von Verint als weniger robust wahrgenommen werden, was die Produktivität des Teams beeinträchtigen könnte.
  • Benutzer berichten, dass die benutzerdefinierte Wörterbuchfunktion von Google Cloud, bewertet mit 8,8, ein maßgeschneidertes Vokabular ermöglicht, das die Transkriptionsgenauigkeit verbessert, während die Angebote von Verint in diesem Bereich nicht so flexibel sind, was zu Problemen mit branchenspezifischer Terminologie führen kann.

Google Cloud Speech-to-Text vs Verint Speech and Text Analytics

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Google Cloud Speech-to-Text einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Google Cloud Speech-to-Text zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Google Cloud Speech-to-Text den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Verint Speech and Text Analytics.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Google Cloud Speech-to-Text.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Google Cloud Speech-to-Text gegenüber Verint Speech and Text Analytics.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Google Cloud Speech-to-Text
Speech Recognition (without Data Logging - default)
Bezahlen Sie nach Bedarf
Pro Monat
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Verint Speech and Text Analytics
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Google Cloud Speech-to-Text
Kostenlose Testversion verfügbar
Verint Speech and Text Analytics
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
159
8.5
26
Einfache Bedienung
9.3
162
8.6
62
Einfache Einrichtung
9.0
43
8.3
46
Einfache Verwaltung
8.9
35
8.2
10
Qualität der Unterstützung
8.9
148
8.3
26
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
33
8.7
9
Produktrichtung (% positiv)
9.6
153
7.8
26
Funktionen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung der Agentenleistung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
96
Nicht genügend Daten
Stimme
9.2
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
92
Nicht genügend Daten verfügbar
Transkription
8.9
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
81
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
78
Nicht genügend Daten verfügbar
Bearbeitung
9.0
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
80
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
9.2
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
80
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Transkription
10.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Einrichtung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.5
32
8.1
7
9.8
8
Nicht genügend Daten
Bereitstellung & Integration - Spracherkennung
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistungsoptimierung - Spracherkennung
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit & Compliance - Spracherkennung
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Fortschrittliche KI- und biometrische Funktionen - Spracherkennung
9.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Spracherkennung
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Google Cloud Speech-to-Text
Google Cloud Speech-to-Text
Verint Speech and Text Analytics
Verint Speech and Text Analytics
Google Cloud Speech-to-Text und Verint Speech and Text Analytics sind kategorisiert als Sprachanalytik
Einzigartige Kategorien
Google Cloud Speech-to-Text
Google Cloud Speech-to-Text ist kategorisiert als Transkription und Spracherkennung
Verint Speech and Text Analytics
Verint Speech and Text Analytics ist kategorisiert als Konversationsintelligenz und Textanalyse
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Google Cloud Speech-to-Text
Google Cloud Speech-to-Text
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
39.4%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
39.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
21.2%
Verint Speech and Text Analytics
Verint Speech and Text Analytics
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
4.9%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
28.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
67.1%
Branche der Bewerter
Google Cloud Speech-to-Text
Google Cloud Speech-to-Text
Informationstechnologie und Dienstleistungen
24.2%
Computersoftware
17.3%
Einzelhandel
3.5%
Marketing und Werbung
3.5%
Finanzdienstleistungen
3.5%
Andere
48.1%
Verint Speech and Text Analytics
Verint Speech and Text Analytics
Versicherung
15.9%
Finanzdienstleistungen
9.8%
Verbraucherdienstleistungen
9.8%
Banking
9.8%
Gesundheit, Wellness und Fitness
8.5%
Andere
46.3%
Top-Alternativen
Google Cloud Speech-to-Text
Google Cloud Speech-to-Text Alternativen
Otter.ai
Otter.ai
Otter.ai hinzufügen
Deepgram
Deepgram
Deepgram hinzufügen
Fathom
Fathom
Fathom hinzufügen
Krisp
Krisp
Krisp hinzufügen
Verint Speech and Text Analytics
Verint Speech and Text Analytics Alternativen
CallMiner Eureka
CallMiner Eureka
CallMiner Eureka hinzufügen
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower hinzufügen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
Calabrio ONE
Calabrio ONE
Calabrio ONE hinzufügen
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1 Kommentar
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