KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Rezensenten berichten, dass Gong in der Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Nutzer die nahtlose Integration mit bestehenden Systemen durch die Gong Everywhere-Erweiterung hervorheben. Diese Benutzerfreundlichkeit ist ein bedeutender Vorteil für Teams, die ihre Arbeitsabläufe optimieren möchten.
Nutzer sagen, dass Marchex einen außergewöhnlichen Kundenservice bietet, mit besonderem Lob für Teammitglieder wie Jaclyn Coleman, die alles tun, um Kunden zu unterstützen. Diese Unterstützung kann für kleine Unternehmen, die sich in den Komplexitäten der Gesprächsintelligenz zurechtfinden müssen, entscheidend sein.
Rezensenten erwähnen, dass die KI-Funktionen von Gong, wie automatisierte Notizen und Nachverfolgungen, besonders leistungsstark sind und es einfacher machen, Erkenntnisse aus Verkaufsgesprächen zu gewinnen. Diese Fähigkeit ist ein Wendepunkt für Teams, die darauf abzielen, ihre Verkaufseffektivität zu maximieren.
Laut verifizierten Bewertungen schätzen Marchex-Nutzer die Fähigkeit des Programms, Ergebnisse zu demonstrieren, was für Unternehmen, die ihre Leistung verfolgen möchten, entscheidend ist. Einige Nutzer haben jedoch Schwierigkeiten festgestellt, die Software an ihre spezifischen Arbeitsabläufe anzupassen.
G2-Rezensenten heben hervor, dass die robusten Analysetools von Gong tiefe Einblicke in Kundeninteraktionen bieten und es Teams ermöglichen, effektiv nach Schlüsselwörtern und Trends zu suchen. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für mittelständische Unternehmen, die ihre Verkaufsstrategien verfeinern möchten.
Nutzer berichten, dass, obwohl Marchex über eine solide Anrufaufzeichnungsfunktion verfügt, es möglicherweise nicht das gleiche Maß an analytischer Tiefe wie Gong bietet. Dieser Unterschied kann beeinflussen, wie effektiv Teams aufgezeichnete Anrufe für Schulung und Verbesserung nutzen.
Gong vs Marchex
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Gong einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Gong zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Gong den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Marchex.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Gong.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Gong gegenüber Marchex.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Gong
Keine Preisinformationen verfügbar
Marchex
Marchex Marketing Edge - Core
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Welche Marketingmaßnahmen eingehende Anrufe und Texte generieren
Anrufverfolgung mit gebührenfreien und lokalen Nummern
Gong-Software ist eine Software, die Verkaufsgespräche aufzeichnet und analysiert. Dies ermöglicht es dem Verkäufer, sich auf das Gespräch zu konzentrieren...Mehr erfahren
Wie lautet die E-Mail-Adresse, an die die Einladung für einen kurzfristigen Anruf gesendet werden soll, um diesen aufzuzeichnen? Und gibt es eine Möglichkeit, die Einladung per E-Mail zu senden, nicht über die Gong-Website?
4 Kommentare
ES
assistant@gong.io hat für mich funktioniert!Mehr erfahren
Wie mache ich Gong automatisch für alle meine Anrufe?
3 Kommentare
JS
Sie können dies in den Konfigurationseinstellungen steuern. Sie sollten sich nicht bei Gong anmelden müssen, damit es aufzeichnet.Mehr erfahren
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.