FieldEdge und ServiceMax vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (84.3% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (40.9% der Bewertungen)
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FieldEdge
Sternebewertung
(84)4.0 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (84.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Sternebewertung
(145)4.2 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (40.9% der Bewertungen)
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Erfahren Sie mehr über ServiceMaxZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass ServiceMax bei der Optimierung von Außendienstoperationen hervorragend ist, indem es Automatisierung und KI-gesteuerte Planung nutzt, um die Effizienz zu steigern. Benutzer schätzen, wie es die Zuweisung von Technikern zu Aufträgen und die Verfolgung des Arbeitsfortschritts in Echtzeit vereinfacht.
- Benutzer sagen, dass FieldEdge durch seine benutzerfreundliche Oberfläche und die schnelle Lernkurve hervorsticht. Viele neue Benutzer hoben die nahtlose Integration mit QuickBooks hervor, die es sowohl dem Büropersonal als auch den Technikern erleichtert, Informationen konsistent zu teilen.
- Rezensenten erwähnen, dass, obwohl ServiceMax auf der zuverlässigen Salesforce-Plattform aufgebaut ist, einige auf Leistungsprobleme oder Ausfallzeiten gestoßen sind, die den Betrieb stören können. Dies hat bei den Benutzern Bedenken hinsichtlich der allgemeinen Zuverlässigkeit geweckt.
- Laut verifizierten Bewertungen erhält FieldEdge Lob für seine Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung, wobei viele Benutzer anmerken, wie schnell sie die Software implementieren und effektiv in ihren täglichen Betrieb integrieren konnten.
- G2-Bewerter heben hervor, dass die fortschrittlichen Funktionen von ServiceMax, wie Echtzeit-Transparenz und Automatisierung, für mittelständische Unternehmen von Vorteil sind, während kleinere Unternehmen möglicherweise den einfacheren Ansatz von FieldEdge als besser auf ihre Bedürfnisse abgestimmt empfinden.
- Benutzer berichten, dass die Supportqualität von FieldEdge ein starker Punkt ist, wobei viele ihre Zufriedenheit mit der erhaltenen Unterstützung ausdrücken, während der Support von ServiceMax gemischtes Feedback erhalten hat, was auf Verbesserungsbedarf in diesem Bereich hinweist.
FieldEdge vs ServiceMax
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten ServiceMax einfacher zu verwenden und einzurichten. Allerdings ist FieldEdge einfacher zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit FieldEdge zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ServiceMax den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als FieldEdge.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter FieldEdge.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ServiceMax gegenüber FieldEdge.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
FieldEdge
Keine Preisinformationen verfügbarServiceMax
ServiceMax FSM Enterprise Edition
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Kostenlose Testversion
FieldEdge
Keine Informationen zur Testversion verfügbarServiceMax
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
7.9
73
8.5
127
Einfache Bedienung
8.0
74
8.4
127
Einfache Einrichtung
7.2
50
8.1
71
Einfache Verwaltung
8.2
48
8.1
54
Qualität der Unterstützung
8.3
74
8.1
122
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.5
48
8.4
53
Produktrichtung (% positiv)
7.7
71
8.6
121
Funktionen
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Vor dem Job
8.5
48
8.4
69
8.6
52
8.4
68
8.2
45
8.5
65
7.2
43
8.1
68
Bei der Arbeit
8.3
47
8.0
59
8.0
46
7.8
66
6.8
37
7.3
58
7.1
37
7.4
58
6.5
16
7.8
55
Nach dem Job
7.2
48
8.2
66
7.0
47
8.2
68
8.2
52
7.7
63
Funktion nicht verfügbar
7.6
57
Agentic KI - Außendienstmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
FieldEdge und ServiceMax sind kategorisiert als Feldservice-Management
Einzigartige Kategorien
FieldEdge hat keine einzigartigen Kategorien
ServiceMax hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
FieldEdge
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
ServiceMax
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Bau
39.8%
Verbraucherdienstleistungen
20.5%
Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen
8.4%
Versorgungswirtschaft
7.2%
Einzelhandel
3.6%
Andere
20.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.7%
Medizinprodukte
8.6%
Öl & Energie
6.4%
Telekommunikation
5.7%
Computersoftware
5.7%
Andere
52.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
FieldEdge hat keine Diskussionen mit Antworten
Wofür wird ServiceMax verwendet?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von ServiceMax
ServiceMax ist ein Unternehmen, das die Welt am Laufen hält. Das Unternehmen bietet drei Field Service Management (FSM)-Lösungen an, darunter Core, Asset 360...Mehr erfahren
Was ist Field Service Management Software?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ServiceMax
Field Service Management (FSM)-Software erleichtert die Komplexität und verbessert die Effizienz, wie Außendienstressourcen gewartet und instand gehalten...Mehr erfahren
Was ist ServiceMax Salesforce?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ServiceMax
ServiceMax ist ein unabhängiger Softwareanbieter (ISV) und Salesforce-Partner mit Lösungen, die auf der Salesforce-Plattform aufgebaut sind. ServiceMax...Mehr erfahren
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