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Document360 und HelpNDoc vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (47.8% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (75.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns 5 Team Accounts (billed annually)
299€
Document360
Sternebewertung
(497)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (47.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns 5 Team Accounts (billed annually)
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenHelpNDoc
Sternebewertung
(17)4.1 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (75.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
299€
Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass HelpNDoc in der Einfachheit der Einrichtung mit einer Bewertung von 8,8 hervorragend abschneidet, was es zu einer bevorzugten Wahl für kleine Unternehmen macht, die einen unkomplizierten Implementierungsprozess suchen. Im Gegensatz dazu wird Document360, obwohl es mit 9,2 immer noch stark ist, für seine komplexere Einrichtung bemerkt, die möglicherweise zusätzliche Zeit und Ressourcen erfordert.
- Rezensenten erwähnen, dass Document360 in der Qualität des Supports glänzt und eine bemerkenswerte Bewertung von 9,6 erreicht. Benutzer auf G2 heben die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams hervor, während die Support-Qualität von HelpNDoc, die mit 7,4 bewertet wurde, wegen langsamerer Reaktionszeiten kritisiert wurde.
- G2-Benutzer geben an, dass die Wissensdatenbank-Funktionen von Document360 überlegen sind, mit einer Bewertung von 9,7, insbesondere loben sie die Veröffentlichungs-Workflows und Analyse-Fähigkeiten. HelpNDoc, obwohl funktional, erzielte eine niedrigere Bewertung von 8,7, was zu Kommentaren über seine weniger robusten Wissensmanagement-Tools führte.
- Benutzer sagen, dass die Generative KI-Funktionen von Document360, insbesondere die KI-Textzusammenfassung, sehr effektiv sind und eine Bewertung von 9,0 erhalten. Im Vergleich dazu erzielte die ähnliche Funktion von HelpNDoc eine Bewertung von 8,6, wobei Rezensenten anmerkten, dass es an einigen der fortschrittlichen Fähigkeiten fehlt, die in Document360 zu finden sind.
- Rezensenten erwähnen, dass HelpNDoc einen erschwinglicheren Einstiegspreis von 299€ bietet, was es für kleine Unternehmen attraktiv macht. Document360 hingegen erfordert von potenziellen Nutzern, dass sie sich für die Preisgestaltung an sie wenden, was einige Nutzer als weniger transparent und potenziell teurer empfinden.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die Leistung und Zuverlässigkeit von Document360 außergewöhnlich ist, mit einer Bewertung von 9,4, wobei viele seine Betriebszeit und Geschwindigkeit loben. HelpNDoc, obwohl zuverlässig, erzielte eine niedrigere Bewertung von 9,0, was zu einigen Bedenken hinsichtlich der Leistung während der Spitzenzeiten führte.
Document360 vs HelpNDoc
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Document360 einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Document360 zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Document360 den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als HelpNDoc.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Document360.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Document360 gegenüber HelpNDoc.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Document360
Professional
Kontaktieren Sie uns
5 Team Accounts (billed annually)
Entwickelt für wachsende Teams, um Dokumentationen effizient zu skalieren.
- Interne & Externe Wissensdatenbank
- Benutzerdefinierte Webadresse
- Import aus Word
HelpNDoc
Professional Edition
299€
Alle Dokumentationsformate aus einer einzigen Quelle generieren: CHM, HTML, Word RTF und DocX, PDF, ePub, Kindle und Qt Hilfe.
- CHM-Erzeugung
- HTML-Erzeugung
- Word RTF- und DocX-Erzeugung
Kostenlose Testversion
Document360
Kostenlose Testversion verfügbar
HelpNDoc
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
347
8.0
14
Einfache Bedienung
9.3
350
8.5
14
Einfache Einrichtung
9.1
235
9.0
8
Einfache Verwaltung
9.1
211
8.3
8
Qualität der Unterstützung
9.5
335
7.1
8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
209
8.3
6
Produktrichtung (% positiv)
9.5
312
7.5
14
Funktionen
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
9.1
108
Nicht genügend Daten
Verwaltung
9.3
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
9.5
93
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
88
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
9.1
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
74
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
71
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
9.2
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
9.0
66
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
72
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
84
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
75
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.9
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
94
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissens-Seiten
8.5
174
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
149
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
147
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensvermittlung
8.7
175
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
179
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
179
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
175
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
141
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
116
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
146
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
124
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Wissensdatenbank
8.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
9.4
125
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
123
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
79
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
9.2
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
72
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Management und Entdeckung - IT-Dokumentation
8.3
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Operationen - IT-Dokumentation
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Document360 und HelpNDoc sind kategorisiert als Hilfe-Autorensystem (HAT)
Einzigartige Kategorien
Document360 ist kategorisiert als Wissensdatenbank, IT-Dokumentation, Kundenselbstbedienung, und Kontaktzentrum-Wissensdatenbank
HelpNDoc hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Document360
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
HelpNDoc
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
21.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.6%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Computer- und Netzwerksicherheit
5.0%
Marketing und Werbung
4.2%
Andere
48.5%
Öffentliche Verwaltung
18.8%
Computersoftware
18.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.5%
Gesundheit, Wellness und Fitness
12.5%
Verlagswesen
6.3%
Andere
31.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
Ein Projekt wiederherstellen?
1 Kommentar
SK
Ja, das System erstellt tägliche Backups (die Sie unter Einstellungen > Backup und Wiederherstellung sehen können), Sie können einfach auf ein beliebiges...Mehr erfahren
Welche API-Integrationswerkzeuge bietet Document360 jetzt an?
1 Kommentar
PS
Document360 macht es einfach, ein API-Token zu generieren, das mit anderen Anwendungen verwendet werden kann. Sie können Document360 mit Ihren bevorzugten...Mehr erfahren
Ist es möglich, benutzerdefinierte Funktionen zur Landingpage hinzuzufügen, entweder als neues "Drag and Drop" oder mit HTML und JavaScript?
1 Kommentar
SK
Sie können derzeit benutzerdefinierte HTML-Inhalte hinzufügen, wir bringen auch mehr vorgefertigte Widgets wie beliebte Artikel, aktuelle Artikel,...Mehr erfahren
HelpNDoc hat keine Diskussionen mit Antworten
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