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CustomerHero
CustomerHero
Sternebewertung
(19)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (57.9% der Bewertungen)
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SurveyMonkey
SurveyMonkey
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(23,276)4.4 von 5
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass der "Survey Builder" von SurveyMonkey intuitiv und benutzerfreundlich ist und eine Bewertung von 9,0 erhält, während der Builder von Startquestion für seine erweiterten Funktionen bekannt ist und eine höhere Bewertung von 9,6 in der Benutzerfreundlichkeit erzielt.
  • Rezensenten erwähnen, dass Startquestion in den "Anpassungs"-Optionen, insbesondere mit "Bedingter Logik" und "Mehrseitigen Formularen", herausragt und Bewertungen von 9,8 bzw. 9,4 erreicht, was im Vergleich zu SurveyMonkey maßgeschneiderte Umfrageerlebnisse ermöglicht.
  • G2-Nutzer heben hervor, dass die "Qualität des Supports" von SurveyMonkey mit 8,6 bewertet wird, was niedriger ist als die 9,4 von Startquestion, was darauf hinweist, dass Benutzer Startquestion als reaktionsschneller und hilfreicher empfinden, wenn Probleme auftreten.
  • Benutzer auf G2 sagen, dass die "Umfrageverteilungs"-Funktionen von Startquestion überlegen sind und eine Bewertung von 9,4 erhalten, was robustere Optionen für das Erreichen vielfältiger Zielgruppen im Vergleich zu SurveyMonkeys Bewertung von 8,8 umfasst.
  • Rezensenten erwähnen, dass, obwohl beide Plattformen "Berichterstattung & Analysen" anbieten, die Tools von Startquestion fortschrittlicher sind und eine Bewertung von 9,0 erhalten, was tiefere Einblicke im Vergleich zu SurveyMonkeys 8,6 ermöglicht, die einige Benutzer als einschränkend empfinden.
  • Benutzer sagen, dass die "Mehrsprachigen Umfragen"-Funktion von Startquestion, die mit 8,2 bewertet wird, ein bedeutender Vorteil für globale Unternehmen ist, während die Fähigkeiten von SurveyMonkey in diesem Bereich weniger robust sind, was es weniger geeignet für internationale Reichweite macht.

CustomerHero vs SurveyMonkey

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten CustomerHero einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit CustomerHero zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass CustomerHero den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als SurveyMonkey.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CustomerHero.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CustomerHero gegenüber SurveyMonkey.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CustomerHero
Business
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SurveyMonkey Enterprise
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CustomerHero
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SurveyMonkey
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.6
18
9.0
20,456
Einfache Bedienung
9.7
18
9.2
20,568
Einfache Einrichtung
9.4
8
9.0
7,907
Einfache Verwaltung
9.8
8
8.9
7,584
Qualität der Unterstützung
9.4
16
8.6
14,504
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
8
8.8
6,633
Produktrichtung (% positiv)
8.7
18
7.7
20,019
Funktionen
Nicht genügend Daten
7.9
150
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
146
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
144
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
141
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
140
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
136
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
142
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
142
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
138
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
137
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
130
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
84
Nicht genügend Daten
8.3
1,479
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
1371
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
1397
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1318
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1359
Anpassung der Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1177
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
1069
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
896
Umfrage-Insights
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1305
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
926
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1239
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
1129
Agentic KI - Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
144
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
146
Nicht genügend Daten
8.3
230
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
205
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
189
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
217
Zusätzliche Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
171
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
194
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
149
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
199
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CustomerHero
CustomerHero
SurveyMonkey
SurveyMonkey
CustomerHero und SurveyMonkey sind kategorisiert als Umfrage
Einzigartige Kategorien
CustomerHero
CustomerHero hat keine einzigartigen Kategorien
SurveyMonkey
SurveyMonkey ist kategorisiert als Online-Formular-Builder und Feedback-Analyse
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CustomerHero
CustomerHero
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
57.9%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
31.6%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
10.5%
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
36.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
34.1%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
29.5%
Branche der Bewerter
CustomerHero
CustomerHero
Marketing und Werbung
10.5%
Bildungsmanagement
10.5%
Konsumgüter
10.5%
Einzelhandel
5.3%
Non-Profit-Organisationsmanagement
5.3%
Andere
57.9%
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Bildungsmanagement
8.5%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.9%
hochschulbildung
5.8%
Marketing und Werbung
5.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
4.9%
Andere
69.8%
Top-Alternativen
CustomerHero
CustomerHero Alternativen
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Qualtrics Strategy & Research hinzufügen
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Jotform
Jotform
Jotform hinzufügen
Typeform
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Alchemer Survey
Alchemer Survey
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Diskussionen
CustomerHero
CustomerHero Diskussionen
Monty der Mungo weint
CustomerHero hat keine Diskussionen mit Antworten
SurveyMonkey
SurveyMonkey Diskussionen
Wie kann es in andere Anwendungen wie Microsoft Teams integriert werden?
9 Kommentare
Kalie B.
KB
Survey Monkey kann in andere Anwendungen wie Microsoft Teams integriert werden, indem der Link in den Chat kopiert und eingefügt wird.Mehr erfahren
Kann ich in SurveyMonkey basierend auf den gesammelten Antworten Visualisierungen erstellen?
8 Kommentare
TB
Yes, you can. Mehr erfahren
Wofür wird SurveyMonkey verwendet?
6 Kommentare
Dan S.
DS
Ich würde es nutzen, um Feedback oder Einblicke zu unseren Produkten zu sammeln und wie wir am besten die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen können.Mehr erfahren