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Verifizierter Benutzer in Elektro-/Elektronikherstellung
BE
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Vorteile und Nachteile der Software Startquestion Webankieta"
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Webankieta ist es wert, in Betracht gezogen und gestartet zu werden, weil: es einfach und benutzerfreundlich ist und viele Optionen zur Verwendung in verschiedenen Konfigurationen bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerHero?

Dort habe ich keine Nachteile gefunden, vielleicht nur einen: Bei Fragen benötigte ich ein Fenster mit einer langen Beschreibung, das nach einem Klick verfügbar ist und nach einem weiteren Klick verschwindet, was als Option nicht existiert. Dafür war mehr Zeit erforderlich und ich habe einen Link zu einer Cloud-Datei verwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jessica H.
JH
Dual Student - Digital Marketing and Communication Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichnetes Werkzeug und Kundenservice!"
Was gefällt dir am besten CustomerHero?

Wir haben die Zusammenarbeit mit Startquestion genossen. Es ist eine nützliche Umfrageplattform mit einer sehr benutzerfreundlichen Oberfläche. Der Service ist extrem einfach zu bedienen, intuitiv, sehr grafisch ansprechend sowie das Ausfüllen der Umfrage. Die Ergebnisse sind klar, und es ist ziemlich einfach, die benötigten Informationen zu erhalten. Ich habe das Programm und die gesamte Erfahrung sehr empfohlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerHero?

Wir würden nichts ändern, da die Plattform all unsere Bedürfnisse erfüllte! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OS
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gute Plattform für guten Wert"
Was gefällt dir am besten CustomerHero?

Weltklasse-Support-Team, das bei jedem Schritt geholfen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerHero?

Ich mochte es nicht, dass ich nicht die Gelegenheit habe, öfter daran zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Curtis M.
CM
Forklift Operator
Konsumgüter
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Benutzer- und Erstellerfreundlich"
Was gefällt dir am besten CustomerHero?

Startquestion ist äußerst benutzerfreundlich als Ersteller für Umfragen und bietet zahlreiche vorgefertigte Umfragevorlagen zur Auswahl, oder man kann komplett mit einer leeren Vorlage beginnen. Alle vorgefertigten Umfragen sind anpassbar, sodass es einfach ist, Fragen nach den eigenen spezifischen Bedürfnissen zu ändern, hinzuzufügen oder zu löschen. Das Layout der Umfrageseite ist ästhetisch ansprechend, und die Funktionalität ist reibungslos ohne Schwierigkeiten beim Übergang von Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerHero?

Einige Datensätze sind nicht so umfassend, wie wir es uns wünschen, und einige Filterfunktionen sind nicht für alle Benutzer verfügbar oder überhaupt nicht verfügbar. Die Anpassung ist in der Regel einfach, aber die Möglichkeit, Datensätze genau nach unseren Bedürfnissen anzupassen, ist nicht so einfach, wie wir es uns wünschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Piotr K.
PK
Senior Affiliate Manager
Marketing und Werbung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"professionell und freundlich"
Was gefällt dir am besten CustomerHero?

Die Startquestion-Plattform ist für Benutzer sehr einfach und intuitiv. Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich. Der Support beantwortet Fragen sehr schnell. Sie sind sehr hilfsbereit. Sehr empfehlenswertes Programm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerHero?

Ich habe keine funktionalen Fehler gefunden. Der Service sollte etwas günstiger sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Harshal P.
HP
Software Engineer
Verteidigung und Raumfahrt
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichnet! Sehr hilfreich, um Ihren Kunden zu verwalten."
Was gefällt dir am besten CustomerHero?

Einige der Funktionen, die ich am meisten mag, werden hier erwähnt:

- E-Mail-Umfragen

- Datensätze

- Umfrageschnittstelle

- Benutzerdefinierte Berichte Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerHero?

Einige der Funktionen müssen verbessert werden. Ich erwähne einige davon hier.

- Berichtsstabilität

- Vielfalt der Vorlagen

- Datenexport

- Sortierung von Fragen

- Bildfragen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Piotr S.
PS
WPI Team Leader PSA Poland / Warranty Auditor
Automobil
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Lieblingslösung für wissenschaftliche Forschung"
Was gefällt dir am besten CustomerHero?

+ Kundenservice 10/10

+ Einfache Einrichtung der Umfrage

+ Benutzerfreundliche Kundenoberfläche Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerHero?

Sie machen einen großartigen Job! Keine Probleme zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Adam U.
AU
Kierownik projektu badawczego
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Startfrage"
Was gefällt dir am besten CustomerHero?

Startquestion ist eine vollständige Plattform für soziologische und Marktforschung. Dies ist eines der besten Produkte in dieser Kategorie. Er führt Forschung durch: schnell, anonym und sicher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerHero?

Ich benutze diese Plattform seit 2 Jahren. Ich habe keine funktionalen Fehler gefunden. Der Service sollte etwas günstiger sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aleksandra D.
AD
Fotograf imprez, obróbka cyfrowa zdjęć
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sehr nützlich und professionell."
Was gefällt dir am besten CustomerHero?

Ich mag wirklich, wie der Fragebogen aussieht, sehr modern und klar. Am meisten gefällt mir, wie die Website die Ergebnisse meiner Umfrage zeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerHero?

Ich mag nur eine Sache nicht. Manchmal musste ich zu lange auf den Kontakt mit dem Support warten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Die beste Webumfrage, die ich je benutzt habe!"
Was gefällt dir am besten CustomerHero?

Das Wichtigste für mich ist Einfachheit! Es ist ein wirklich nützliches und benutzerfreundliches Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerHero?

Hmm, es ist schwer zu sagen, denn Startquestion ist nahe an der Perfektion! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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