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Chatra
Chatra
Sternebewertung
(32)4.2 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (71.0% der Bewertungen)
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Pros & Cons
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tawk.to
tawk.to
Sternebewertung
(195)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (73.9% der Bewertungen)
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass tawk.to in seiner "Pop-up-Chat"-Funktion mit einer Bewertung von 9,3 hervorragend ist, was eine nahtlose Kundenbindung ermöglicht, während Chatras Bewertung von 8,7 darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht so effektiv ist, um die Aufmerksamkeit der Besucher zu gewinnen.
  • Rezensenten erwähnen, dass tawk.to's "Einfachheit der Einrichtung" mit 9,3 bewertet wird, was es benutzerfreundlich für kleine Unternehmen macht, während Chatras Bewertung von 8,7 auf einen etwas komplexeren Einrichtungsprozess hindeutet, der möglicherweise zusätzliche Zeit und Mühe erfordert.
  • G2-Nutzer heben tawk.to's überlegene "Lead-Entwicklung"-Fähigkeiten mit einer Bewertung von 8,5 hervor, die Unternehmen dabei helfen, potenzielle Kunden effektiv zu pflegen, während Chatras Bewertung von 7,9 darauf hindeutet, dass es in diesem Bereich möglicherweise an einigen fortgeschrittenen Funktionen mangelt.
  • Benutzer auf G2 schätzen tawk.to's "In-App-Messaging"-Funktion, die mit 9,0 bewertet wird und die Echtzeitkommunikation verbessert, im Vergleich zu Chatras Bewertung von 8,2, was darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht das gleiche Maß an Unmittelbarkeit in Kundeninteraktionen bietet.
  • Rezensenten sagen, dass tawk.to's "Konversationsarchivierung"-Funktion mit einer Bewertung von 8,9 eine bessere Nachverfolgung und Verwaltung von Kundeninteraktionen ermöglicht, während Chatras Bewertung von 8,5 darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht die gleiche Tiefe an Funktionalität für die Archivierung von Gesprächen bietet.
  • Benutzer berichten, dass tawk.to's "Qualität des Supports" mit 8,4 bewertet wird, was ein starkes Engagement für den Kundenservice widerspiegelt, während Chatras Bewertung von 8,3 darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht so reaktionsschnell oder hilfreich bei der Behebung von Benutzeranliegen ist.

Chatra vs tawk.to

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist tawk.to einfacher einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit tawk.to zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass tawk.to den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Chatra.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter tawk.to.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von tawk.to gegenüber Chatra.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Chatra
Keine Preisinformationen verfügbar
tawk.to
Free
Kostenlos
Pro Monat
Alle 5 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
Chatra
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
tawk.to
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
28
9.1
168
Einfache Bedienung
9.1
28
9.1
168
Einfache Einrichtung
8.6
12
9.2
83
Einfache Verwaltung
8.1
12
9.1
77
Qualität der Unterstützung
8.3
23
8.4
137
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
7.8
12
9.0
66
Produktrichtung (% positiv)
8.7
27
9.0
161
Funktionen
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
11
die Kommunikation
8.8
24
|
Verifizierte Funktion
9.2
135
|
Verifizierte Funktion
8.4
24
|
Verifizierte Funktion
8.9
136
|
Verifizierte Funktion
6.9
16
8.0
100
|
Verifizierte Funktion
8.3
22
|
Verifizierte Funktion
8.9
118
|
Verifizierte Funktion
6.5
10
8.3
41
Interner Gebrauch
7.7
22
|
Verifizierte Funktion
8.5
124
|
Verifizierte Funktion
8.5
24
|
Verifizierte Funktion
8.8
123
|
Verifizierte Funktion
8.1
18
|
Verifizierte Funktion
8.4
113
7.8
19
8.6
116
|
Verifizierte Funktion
8.6
20
|
Verifizierte Funktion
8.7
111
|
Verifizierte Funktion
7.5
17
|
Verifizierte Funktion
8.3
112
|
Verifizierte Funktion
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Chatra
Chatra
tawk.to
tawk.to
Chatra und tawk.to sind kategorisiert als Live-Chat
Einzigartige Kategorien
Chatra
Chatra hat keine einzigartigen Kategorien
tawk.to
tawk.to hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Chatra
Chatra
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
71.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
19.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
9.7%
tawk.to
tawk.to
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
73.9%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
21.3%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
4.8%
Branche der Bewerter
Chatra
Chatra
Finanzdienstleistungen
16.1%
Computersoftware
9.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.5%
Essen & Trinken
6.5%
Verbraucherdienstleistungen
6.5%
Andere
54.8%
tawk.to
tawk.to
Computersoftware
12.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.2%
Marketing und Werbung
8.5%
Internet
5.3%
Bildungsmanagement
4.3%
Andere
58.5%
Top-Alternativen
Chatra
Chatra Alternativen
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tawk.to
tawk.to Alternativen
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Zendesk for Customer Service - AC hinzufügen
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Tidio
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Diskussionen
Chatra
Chatra Diskussionen
Monty der Mungo weint
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tawk.to
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Wofür wird tawk.to verwendet?
1 Kommentar
AS
Es handelt sich um eine Live-Chat-Software, die hauptsächlich auf der Website verwendet wird, um mit Kunden zu interagieren.Mehr erfahren
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