BMC Helix ITSM und Xurrent ITSM vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen (74.7% der Bewertungen)
Unternehmen (54.3% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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BMC Helix ITSM
Sternebewertung
(291)3.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (74.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über BMC Helix ITSMXurrent ITSM
Sternebewertung
(87)4.6 von 5
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Erfahren Sie mehr über Xurrent ITSMBMC Helix ITSM vs Xurrent ITSM
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Xurrent ITSM einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Xurrent ITSM zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Xurrent ITSM den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als BMC Helix ITSM.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Xurrent ITSM.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Xurrent ITSM gegenüber BMC Helix ITSM.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
BMC Helix ITSM
Keine Preisinformationen verfügbarXurrent ITSM
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
BMC Helix ITSM
Keine Informationen zur Testversion verfügbarXurrent ITSM
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.0
245
8.9
69
Einfache Bedienung
7.2
248
9.1
70
Einfache Einrichtung
7.0
87
8.7
49
Einfache Verwaltung
7.2
83
8.6
48
Qualität der Unterstützung
7.5
213
9.1
68
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
7.9
77
9.2
47
Produktrichtung (% positiv)
6.1
244
9.8
64
Funktionen
Verwaltung
8.8
16
|
Verifizierte Funktion
8.6
41
8.6
17
|
Verifizierte Funktion
8.1
40
9.3
16
|
Verifizierte Funktion
8.2
42
Service Desk
9.1
20
|
Verifizierte Funktion
8.8
42
9.2
19
|
Verifizierte Funktion
8.4
42
9.1
18
|
Verifizierte Funktion
8.8
42
Management
9.4
9
|
Verifizierte Funktion
8.3
40
7.7
8
|
Verifizierte Funktion
8.9
38
8.3
9
|
Verifizierte Funktion
8.6
33
8.7
9
|
Verifizierte Funktion
8.5
36
7.6
9
|
Verifizierte Funktion
8.0
32
Funktionalität
9.5
10
|
Verifizierte Funktion
9.3
42
8.3
9
|
Verifizierte Funktion
7.7
33
9.1
9
|
Verifizierte Funktion
8.0
34
8.8
10
|
Verifizierte Funktion
8.5
41
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Agentische KI - Vorfallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
Funktion nicht verfügbar
8.6
49
8.6
104
8.3
47
8.3
105
8.1
50
7.9
86
8.5
48
7.9
88
8.6
48
Reporting
7.9
91
8.2
47
7.9
87
7.9
49
Funktion nicht verfügbar
7.6
38
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
6.6
55
7.8
44
7.8
85
8.7
48
7.9
77
8.4
44
7.7
62
8.7
35
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
34
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
34
Agentic KI - Unternehmens-IT-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
BMC Helix ITSM und Xurrent ITSM sind kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools und Service-Desk
Einzigartige Kategorien
BMC Helix ITSM hat keine einzigartigen Kategorien
Xurrent ITSM ist kategorisiert als Vorfallmanagement und Unternehmens-IT-Management
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
BMC Helix ITSM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Xurrent ITSM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
33.7%
Telekommunikation
8.8%
Computersoftware
6.6%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
6.6%
hochschulbildung
3.7%
Andere
40.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
27.2%
Versicherung
8.6%
Automotive
6.2%
Beratung
4.9%
Computersoftware
4.9%
Andere
48.1%
Top-Alternativen
Diskussionen
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