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Altify und Gainsight Customer Success vergleichen

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Altify
Altify
Sternebewertung
(76)4.2 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (54.9% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $20.00 1 Users Pro Monat
Erfahren Sie mehr über Altify
Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success
Sternebewertung
(1,629)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.6% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Gainsight Customer Success
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass Gainsight Customer Success in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt, was sich in seinem höheren G2-Score von 81,81 im Vergleich zu Altifys 40,58 widerspiegelt. Dies deutet darauf hin, dass Benutzer Gainsight als zuverlässigere Wahl für das Kundenbeziehungsmanagement empfinden.
  • Benutzer sagen, dass Gainsights benutzerfreundliche Oberfläche und fortschrittliche Funktionen, wie seine Dashboards zur Verfolgung von NPS und Gesundheitswerten, ihre Fähigkeit zur effektiven Verwaltung von Kundenbeziehungen erheblich verbessern. Im Gegensatz dazu wird Altify zwar für sein intuitives Design gelobt, hat jedoch weniger aktuelle Bewertungen, was auf ein geringeres aktuelles Benutzerengagement hindeuten könnte.
  • Rezensenten erwähnen, dass Gainsight nahtlos mit Tools wie Salesforce integriert wird, was ein effizientes Protokollieren von Aktivitäten und den Zugriff auf Kundeninformationen ermöglicht. Diese Integration ist für den täglichen Betrieb entscheidend, während Altifys Integrationsfähigkeiten, obwohl geschätzt, in Benutzerfeedbacks nicht so stark betont werden.
  • Laut verifizierten Bewertungen werden beide Plattformen für ihre Benutzerfreundlichkeit gelobt, aber Gainsight hat eine etwas höhere Bewertung. Benutzer schätzen, wie Gainsight die Navigation vereinfacht und es einfacher macht, kundenorientierte Ziele zu erreichen, während Altify für seinen unkomplizierten Ansatz zur Beziehungs- und Einsichtskartierung anerkannt wird.
  • Benutzer heben hervor, dass Altify starke KI-gesteuerte Einblicke und Unterstützung im Deal-Management bietet, was besonders für Vertriebsteams von Vorteil sein kann. Gainsights umfassende Funktionen und der Fokus auf Kundenbeziehungsmetriken bieten jedoch eine abgerundetere Lösung für Unternehmen, die ihre Kundenbindungsstrategien verbessern möchten.
  • Rezensenten bemerken, dass, obwohl beide Produkte ihre Stärken haben, Gainsights größere Benutzerbasis und die höhere Gesamtanzahl an Bewertungen (1596 gegenüber Altifys 73) auf eine etabliertere Präsenz auf dem Markt hindeuten, was zu einer robusteren Community-Unterstützung und mehr Ressourcen für Benutzer führen könnte.

Altify vs Gainsight Customer Success

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Gainsight Customer Success einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit Altify, zusammen mit der Verwaltung.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Gainsight Customer Success den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Altify.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Altify.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Gainsight Customer Success gegenüber Altify.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Altify
Altify Insights
Beginnend bei $20.00
1 Users Pro Monat
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Gainsight Customer Success
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Altify
Kostenlose Testversion verfügbar
Gainsight Customer Success
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.4
66
8.6
1,330
Einfache Bedienung
7.7
66
8.0
1,362
Einfache Einrichtung
6.8
41
6.6
702
Einfache Verwaltung
7.3
39
6.9
625
Qualität der Unterstützung
8.7
61
8.5
1,133
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
41
8.9
635
Produktrichtung (% positiv)
8.6
66
9.2
1,332
Funktionen
Nicht genügend Daten
8.0
1,165
Kunden Information
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1092
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1046
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
1038
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1049
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
914
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
896
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
941
|
Verifizierte Funktion
Vorhersagen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
927
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
816
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
888
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
641
|
Verifizierte Funktion
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1090
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
957
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
961
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
965
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
1009
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
1002
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1006
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
916
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
1032
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
1004
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
290
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
291
Agentic KI - Kundenerfolg
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
13
7.5
25
7.7
184
Vertriebsteam
8.0
22
7.8
103
7.6
22
Funktion nicht verfügbar
7.5
21
8.1
140
Intelligenz
7.4
21
7.8
124
6.2
18
6.9
110
6.7
20
7.7
103
Zuordnung
8.3
24
7.6
112
8.5
24
8.1
124
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
7.7
213
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
174
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
151
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
124
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
112
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
145
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
105
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
103
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
98
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
49
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)23 Funktionen ausblenden23 Funktionen anzeigen
5.5
10
Nicht genügend Daten
Umsatzbeschaffung und -prognose
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
4.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
CRM-Datenanreicherung
3.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
4.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontoverwaltung
5.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
4.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
13
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Verkaufsanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
6.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Prädiktive Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebsmanagement
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Altify
Altify
Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success
Altify und Gainsight Customer Success sind kategorisiert als Kundenumsatzoptimierung
Einzigartige Kategorien
Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success ist kategorisiert als Erfahrungsmanagement und Kundenerfolg
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Altify
Altify
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
14.1%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
31.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
54.9%
Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
8.5%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
57.6%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
34.0%
Branche der Bewerter
Altify
Altify
Informationstechnologie und Dienstleistungen
29.2%
Computersoftware
16.7%
Telekommunikation
11.1%
Finanzdienstleistungen
4.2%
Computer- und Netzwerksicherheit
4.2%
Andere
34.7%
Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success
Computersoftware
39.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.2%
Marketing und Werbung
3.8%
Telekommunikation
3.7%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.4%
Andere
29.9%
Top-Alternativen
Altify
Altify Alternativen
Revegy
Revegy
Revegy hinzufügen
People.ai
People.ai
People.ai hinzufügen
DemandFarm
DemandFarm
DemandFarm hinzufügen
Outreach
Outreach
Outreach hinzufügen
Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success Alternativen
ChurnZero
ChurnZero
ChurnZero hinzufügen
Totango
Totango
Totango hinzufügen
Custify
Custify
Custify hinzufügen
Planhat
Planhat
Planhat hinzufügen
Diskussionen
Altify
Altify Diskussionen
Was ist Kundenumsatzoptimierung?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Altify
Kundenumsatzoptimierung (CRO) ist die Kombination aus Strategie, Methodik und Technologie, die es dem gesamten Umsatzteam ermöglicht, den Kunden bei jeder...Mehr erfahren
Was ist eine CRO-Strategie?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Altify
Eine erfolgreiche CRO-Strategie konzentriert sich auf wertorientierte Diskussionen und Verhaltensweisen, bei denen Kunden echten Wert erkennen. Wir nennen...Mehr erfahren
What CRM systems do you work with?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Altify
Altify ist ausschließlich nativ auf der Salesforce-Plattform aufgebaut.Mehr erfahren
Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success Diskussionen
Wie importieren wir Notizen aus unserer bisherigen Kundendatenhistorie in den Gainsites-Newsfeed?
2 Kommentare
Keith M.
KM
Sie können ein benutzerdefiniertes Feld im Unternehmensobjekt erstellen und eine Regel schreiben, um diesen Wert zu aktualisieren. Wenn Sie dies zu einem...Mehr erfahren
Wofür wird Gainsight verwendet?
2 Kommentare
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NS
Organisieren von Informationen über Kunden, um denjenigen, die das Konto verwalten, zu helfen, den Fortschritt zu dokumentieren.Mehr erfahren
Was ist Gainsight PX?
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Gainsight PX (Product Experience) ermöglicht es Ihnen, Endbenutzer mit Engagements und Anleitungen basierend auf Nutzungsanalysen und anderen Daten...Mehr erfahren