ServiceNow-Beratungsdienste bieten Branchen- oder Domänenexpertise und tiefes Implementierungswissen über ServiceNow-Softwareprodukte, während sie eine Vielzahl von Rollen bei der Bereitstellung einer Lösung spielen, die die Rendite der Kunden maximiert. Diese Partner nutzen ihre hochqualifizierten ServiceNow-Ressourcen, um Geschäfte zu beeinflussen, ihre Bereitstellungen durch Bereitstellungsregistrierung zu verfolgen und die Akzeptanz und den Geschäftserfolg voranzutreiben. Unternehmen, die ein ServiceNow-Tool implementieren möchten, können die Hilfe des Anbieters in mehreren Aspekten des Prozesses in Anspruch nehmen, von der digitalen Transformation bis zur Softwareintegration. Die Zusammenarbeit mit einem ServiceNow-Beratungsdienstleister kann die mit der Implementierung großer Software verbundene Mühe reduzieren, Personalherausforderungen überwinden und Teams helfen, schneller hochzufahren und ihre Ergebnisse bei der Nutzung der Tools zu maximieren.
ServiceNow-Implementierer und -Berater können Unternehmen unterschiedlicher Größe umfassen, von einzelnen Beratern bis hin zu globalen Beratungsfirmen. Darüber hinaus können diese Beratungsdienstleistungspartner über Fachwissen in mehreren ServiceNow-Produkten (IT-Betriebsmanagement, Kundenservicemanagement usw.) und Branchen (Bildung, Energie und Versorgungsunternehmen usw.) verfügen.
Um ein zertifizierter ServiceNow-Beratungsdienstleister zu werden, muss ein Unternehmen ein ServiceNow-Registrierter Partner sein, der die Einstiegsanforderungen erfüllt und sich verpflichtet, innerhalb von zwei Jahren die Anforderungen des Spezialistensegments zu erfüllen. Die Bereitstellung einer sich schnell entwickelnden "Now"-Praxis, die einige Fähigkeiten und Erfolgskennzahlen aufweist, wird das Unternehmen vom Registrierten zum Spezialisten fördern. Premier, Elite und Global Elite sind Partner mit einem hohen Standard an "Now"-Praktiken, die mehrere Produkte, Branchen und Regionen bedienen.
Um sich für die Aufnahme in die Kategorie der ServiceNow-Beratungsdienste zu qualifizieren, muss ein Dienstleister:
Beratungsdienste für ServiceNow-Lösungen anbieten
Erfahrung in der Implementierung von ServiceNow-Produkten nachweisen