# Beste Genesys Beratungsdienste *By [Jeffrey Lin](https://research.g2.com/insights/author/jeffrey-lin)* Genesys-Beratungsdienstleister sind auf die Implementierung und Optimierung der verschiedenen Angebote innerhalb des Genesys-Ökosystems spezialisiert. Diese Dienstleister verfügen in der Regel über umfangreiche Fachkenntnisse und Erfahrung darin, Unternehmen bei der Nutzung der verschiedenen Produkte und Funktionen von Genesys zu unterstützen. Sie können bei der Implementierung, Integration, Anpassung und Verwaltung helfen oder Unterstützung anbieten. Unternehmen, die ein Genesys-Produkt implementieren möchten, können die Unterstützung des Anbieters bei Prozessen wie Installation, Fehlerbehebung und Mitarbeiterschulung in Anspruch nehmen. Die Hilfe eines Genesys-Beraters in Anspruch zu nehmen, kann dazu beitragen, die mit der Entwicklung großer Softwareprojekte verbundenen Schwierigkeiten zu verringern, Personalprobleme zu überwinden und Teams schneller zu skalieren, um ihre Wirkung mit Genesys zu maximieren. Genesys-Beratungsdienstleistungspartner können Unternehmen unterschiedlicher Größe umfassen, von einzelnen Beratern bis hin zu größeren, globalen Beratungsfirmen. Darüber hinaus können diese Partner über Fachkenntnisse in mehreren Genesys-Produkten (z. B. Cloud CX, Pointillist usw.) oder Branchen (z. B. Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen usw.) verfügen. Um in die Kategorie Genesys-Beratungsdienste aufgenommen zu werden, muss ein Dienstleister: - Genesys-spezifische Beratungsdienste anbieten - Erfahrung bei der Implementierung von Angeboten innerhalb des Genesys-Ökosystems nachweisen ## Category Overview **Total Products under this Category:** 192 ## Trust & Credibility Stats **Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:** - 30 Analysten und Datenexperten - 100+ Authentische Bewertungen - 192+ Produkte - Unvoreingenommene Rankings Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen. ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [Accenture](https://www.g2.com/de/products/accenture/reviews) Beratungs- und Implementierungspraxis. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 105 **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Accenture](https://www.g2.com/de/sellers/accenture) - **Gründungsjahr:** 1989 - **Hauptsitz:** Dublin, Ireland - **Twitter:** @Accenture (516,702 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/accenture (660,675 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Eigentum:** NYSE:ACN **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware - **Company Size:** 90% Unternehmen, 60% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Kosteneffizienz (1 reviews) - Datenverwaltung (1 reviews) - Effizienz (1 reviews) - Innovation (1 reviews) - Qualität (1 reviews) **Cons:** - Schlechter Kundensupport (1 reviews) - Mitarbeiterfluktuation (1 reviews) ### 2. [Capgemini Services](https://www.g2.com/de/products/capgemini-services/reviews) Salesforce-Beratung und Implementierungspraxis. **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 24 **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Capgemini](https://www.g2.com/de/sellers/capgemini) - **Gründungsjahr:** 1967 - **Hauptsitz:** Paris, France - **Twitter:** @Capgemini (134,723 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/157240/ (335,051 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Eigentum:** EPA: CAP **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 73% Unternehmen, 50% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Ressourcenoptimierung (1 reviews) - Ressourcennutzung (1 reviews) - Teamarbeit (1 reviews) **Cons:** - Missverständnis (1 reviews) - Outsourcing-Probleme (1 reviews) - Schlechter Kundensupport (1 reviews) ### 3. [Star Telecom CX](https://www.g2.com/de/products/star-telecom-cx/reviews) Wir schaffen CX-Champions, indem wir mit Kontaktzentren zusammenarbeiten und maßgeschneiderte Lösungen anbieten, um CX (Kundenerfahrungen) und EX (Mitarbeitererfahrungen) zu optimieren. Egal, ob Sie Ihr Kontaktzentrum in die Cloud verlagern, Cloud-Plattformen ersetzen, Cloud-Anbieter wechseln, Ihre Telekommunikation aufrüsten oder KI (Künstliche Intelligenz) nutzen möchten, wir sind Ihr Ansprechpartner, der alle CX-Lösungen bietet, die mit dem besten Support der Branche serviert werden. Zusätzlich zu Ihrer Genesys Cloud CX-Lösung sorgen unsere SIP-Trunking-Dienste für nordamerikanische Kontaktzentren für kristallklare Sprachverbindungen und minimieren gleichzeitig Ihre Gesamtbetriebskosten. Die gebührenfreien, lokalen Inbound- und Ferngesprächspreise von Star Telecom können Ihnen helfen, bei Ihren monatlichen Rechnungen Geld zu sparen - in einigen Fällen 35-65%. Außerdem vermeiden Sie mit der höheren Zuverlässigkeit unseres Netzwerks und den effektiveren Fehlerbehebungsdiensten die Betriebskosten, die mit Ausfällen und Qualitätsproblemen verbunden sind. Das Netzwerk von Star Telecom hat eine branchenführende Erfolgsbilanz von 100% Betriebszeit. Unser Servicedesign umfasst zahlreiche Funktionen zur Sicherstellung der Widerstandsfähigkeit, wie z.B. 6-fache Carrier-Redundanz, Geo-Redundanz, DRP-Routing und Multi-Carrier-Lokale-Nummer-Dienste. Unser Support-Team bietet eine Reaktionszeit von 10 Minuten, 24x7, mit Tier-1-Zugang zu SIP-Ingenieuren und direktem Support von führenden Telekommunikationsexperten (SIP, CNAM, Toll-Free, STIR/SHAKEN, SMS). Im Mittelpunkt unseres Service steht die Zusammenarbeit und transparente Fehlerbehebung mit jedem Kunden und Drittanbietern, die „über das normale Maß hinaus“ typischen Carrier-Support bieten. Die Betreuung unserer Kunden steht im Mittelpunkt unseres Handelns. Unsere 100% CSAT-Bewertung, 98% Kundenbindungsrate und 92 Net Promoter Score resultieren aus unserem erstklassigen Service und unserer Expertise. Wir bieten unsere Lösungen ganzheitlich oder eigenständig an, je nach den Bedürfnissen des Kontaktzentrums. Wenn Sie eine Migration, Cloud-Planung, KI-Beratung oder eine Verbesserung der Widerstandsfähigkeit Ihrer Telekommunikation suchen, kontaktieren Sie uns. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 3 **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Star Telecom](https://www.g2.com/de/sellers/star-telecom) - **Gründungsjahr:** 2002 - **Twitter:** @startelecom (131 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/star-telecom-www-startelecom-ca-/ **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 33% Unternehmen, 33% Unternehmen mittlerer Größe ### 4. [Airtel Digital Limited](https://www.g2.com/de/products/airtel-digital-limited/reviews) Airtel Digital Limited, eine Tochtergesellschaft von Bharti Airtel, ist bestrebt, eine umfassende Palette digitaler Dienste bereitzustellen, die die Konnektivität und Unterhaltung für Nutzer in ganz Indien verbessern. Durch die Integration fortschrittlicher Technologie mit benutzerzentrierten Lösungen bietet Airtel Digital Limited eine Reihe von Diensten an, die darauf ausgelegt sind, die vielfältigen Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Wynk Music: Eine Musik-Streaming-Plattform, die Zugang zu einer umfangreichen Bibliothek von Songs aus verschiedenen Genres und Sprachen bietet. - Airtel Xstream: Eine Over-the-Top (OTT) Content-Plattform, die eine breite Palette von Filmen, TV-Shows und Originalserien anbietet. - Airtel Thanks: Ein Kundenbindungsprogramm, das Belohnungen, exklusive Angebote und personalisierte Angebote für Abonnenten bietet. - Mitra Payments Platform: Eine digitale Zahlungslösung, die von einem großen Netzwerk von Einzelhändlern für nahtlose Transaktionen genutzt wird. - Airtel Ads: Eine Werbeplattform, die es Unternehmen ermöglicht, eine große Nutzerbasis mit präzisen Zielgruppenansprachen zu erreichen. - Airtel IQ: Eine Cloud-Kommunikationssuite, die darauf ausgelegt ist, das Kundenengagement durch integrierte Kommunikationslösungen zu verbessern. - Airtel Secure: Eine Suite von Cybersicherheitslösungen, die darauf abzielt, Unternehmen vor digitalen Bedrohungen zu schützen. - Airtel Cloud: Cloud-Computing-Dienste, die skalierbare und sichere Speicher- und Computing-Lösungen für Unternehmen bieten. Primärer Wert und Benutzerlösungen: Airtel Digital Limited adressiert die wachsende Nachfrage nach integrierten digitalen Diensten, indem es ein vielfältiges Portfolio anbietet, das den Unterhaltungs-, Kommunikations- und Geschäftsbedürfnissen gerecht wird. Für einzelne Nutzer bieten Plattformen wie Wynk Music und Airtel Xstream reichhaltige Unterhaltungsoptionen, während Airtel Thanks das Nutzerengagement durch Belohnungen und personalisierte Angebote verbessert. Unternehmen profitieren von Lösungen wie Airtel Ads für gezielte Werbung, Airtel IQ für optimierte Kommunikation und Airtel Secure für robuste Cybersicherheitsmaßnahmen. Durch das Angebot dieser umfassenden Dienste befähigt Airtel Digital Limited Nutzer und Unternehmen, die digitale Landschaft effektiv zu navigieren und sorgt für nahtlose Konnektivität und verbesserte digitale Erlebnisse. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Airtel Digital Limited](https://www.g2.com/de/sellers/airtel-digital-limited) - **Hauptsitz:** Gurugram, Haryana, India - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/3583 (97,631 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Kleinunternehmen ### 5. [Globe Telecom Inc](https://www.g2.com/de/products/globe-telecom-inc/reviews) GO Cloud Contact Center von Globe Telecom ist eine umfassende, cloudbasierte IP-Kommunikationssuite, die darauf ausgelegt ist, den Betrieb von Multichannel-Kontaktzentren zu optimieren. Als Contact Center as a Service (CCaaS)-Lösung ermöglicht es Unternehmen, Kundeninteraktionsplattformen schnell und effizient bereitzustellen und zu verwalten. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Einheitliche Agentenoberfläche: Bietet Agenten eine 360-Grad-Ansicht der Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle, was das Engagement und die Kommunikation verbessert. - Fernzugriff: Ermöglicht es Agenten, von jedem Standort aus zu arbeiten, einschließlich von zu Hause, und dabei eine einzige Weboberfläche zur Verwaltung von Zeitplänen und Kundeninteraktionen zu nutzen. - Echtzeitanalysen: Bietet Dashboards und Analysen in Echtzeit, um die Teamleistung und Kundeninteraktionen zu überwachen. - KI-gestütztes Workforce Management: Nutzt künstliche Intelligenz, um genaue Personalprognosen und optimale Einsatzpläne zu erstellen. - Schnelle Bereitstellung: Ermöglicht die Systembereitstellung innerhalb von Tagen und den Live-Betrieb innerhalb von Wochen, mit wöchentlichen Systemveröffentlichungen, die keine Ausfallzeiten erfordern. - Anpassbare Integrationen: Unterstützt einfache Anpassungen durch integrierte Funktionen, App-Marktplatz-Integrationen oder offene Plattformentwicklung. - Erhöhte Sicherheit: Gewährleistet den Datenschutz durch externe Penetrationstests, automatisierte Angriffsabwehr und TLS- und AES-256-Verschlüsselung. Primärer Wert und Benutzerlösungen: GO Cloud Contact Center adressiert das Bedürfnis nach effizienten, skalierbaren und sicheren Kundenservice-Operationen. Durch die Konsolidierung von Kommunikationskanälen in einer einheitlichen Plattform steigert es die Produktivität der Agenten und die Kundenzufriedenheit. Die Flexibilität der Lösung unterstützt Remote-Arbeitsumgebungen und gewährleistet die Geschäftskontinuität. Seine KI-gesteuerten Analysen und Workforce-Management-Tools optimieren die Leistung und Ressourcenzuweisung. Darüber hinaus schützen robuste Sicherheitsmaßnahmen sensible Kunden- und Geschäftsdaten, fördern Vertrauen und Compliance. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Globe Telecom](https://www.g2.com/de/sellers/globe-telecom) - **Hauptsitz:** Philippines - **LinkedIn®-Seite:** http://www.linkedin.com/company/globe-telecom (14,428 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Eigentum:** PSE: GLO **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Unternehmen mittlerer Größe ### 6. [Activeo SAS](https://www.g2.com/de/products/activeo-sas/reviews) Activeo SAS ist ein führendes Technologieberatungsunternehmen, das sich auf Kundenerfahrungs- und Kontaktmanagementlösungen spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 1993 und mit Hauptsitz in Issy-les-Moulineaux, Frankreich, hat Activeo seine Präsenz weltweit mit Büros in Singapur, Indien, Großbritannien, der Schweiz, Mauritius und Kanada ausgebaut. Das Unternehmen bietet eine einzigartige Mischung aus Unternehmensberatung, Technologieexpertise und innovativen Anwendungen, die darauf abzielen, die Kundenbindung und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Geschäftstransformation: Activeo bietet strategische Beratungsdienste an, um Organisationen dabei zu helfen, ihre Kundenservicemodelle neu zu definieren und dabei die Servicequalität mit der betrieblichen Effizienz in Einklang zu bringen. - Technologieexpertise: Das Unternehmen liefert maßgeschneiderte Technologielösungen, einschließlich der Integration von Multi-Channel-Kundenerfahrungsplattformen, Tools zur Optimierung der betrieblichen Leistung und Dienstleistungen zur Analyse der Kundenstimme. - Digital Factory Services: Activeo bietet digitale Arbeitsplatzlösungen an, die die Zusammenarbeit erleichtern, die Informationsverarbeitung beschleunigen und Unternehmen näher an ihre Kunden bringen. Primärer Wert und Lösungen: Der umfassende Ansatz von Activeo adressiert die sich entwickelnden Bedürfnisse von Unternehmen, die bestmögliche Kundenerfahrungen bieten möchten. Durch die Kombination von Geschäftstransformationsstrategien mit fortschrittlichen Technologielösungen hilft Activeo seinen Kunden: - Kundeninteraktionen zu optimieren: Die Strukturierung der Kundenreise zur Verbesserung der Interaktion über verschiedene Kontaktpunkte hinweg. - Kundenerfahrungen zu verbessern: Implementierung von Tools zur Erfassung und Analyse der Kundenstimme, die zu umsetzbaren Erkenntnissen führen. - Qualität und Leistung zu überwachen: Nutzung von Leistungsüberwachungslösungen zur Verbesserung des Kundenservice und der Effizienz von Kontaktzentren. Durch diese Dienstleistungen ermöglicht Activeo Organisationen, messbare Effizienzen zu erreichen, die Mitarbeiterbindung zu stärken und in ihren Kundenstrategien zu glänzen. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Activeo SAS](https://www.g2.com/de/sellers/activeo-sas) - **Gründungsjahr:** 1993 - **Hauptsitz:** Issy-les-Moulineaux , FR - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/activeo (66 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ### 7. [Advanced Technology Solutions International](https://www.g2.com/de/products/advanced-technology-solutions-international/reviews) Advanced Technology Solutions International (ATSI) ist ein Anbieter innovativer Technologielösungen, die darauf abzielen, Geschäftsabläufe zu verbessern und die digitale Transformation voranzutreiben. Mit einem Fokus auf die Bereitstellung modernster Dienstleistungen befähigt ATSI Organisationen, operative Exzellenz zu erreichen und sich in der sich schnell entwickelnden technologischen Landschaft einen Wettbewerbsvorteil zu sichern. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Maßgeschneiderte Softwareentwicklung: Angepasste Softwarelösungen, die auf spezifische Geschäftsanforderungen abgestimmt sind und optimale Leistung und Skalierbarkeit gewährleisten. - IT-Beratungsdienste: Fachkundige Beratung, um Unternehmen bei der Strategieentwicklung und Implementierung effektiver Technologielösungen zu unterstützen, die mit ihren Zielen übereinstimmen. - Cloud-Lösungen: Umfassende Cloud-Dienste, einschließlich Migration, Management und Optimierung, um Flexibilität und Effizienz zu steigern. - Cybersicherheitsdienste: Robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz sensibler Daten und zur Gewährleistung der Einhaltung von Industriestandards. - Datenanalyse: Fortschrittliche Analysetools, um Rohdaten in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln und fundierte Entscheidungen zu treffen. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: ATSI adressiert das dringende Bedürfnis von Unternehmen, sich an technologische Fortschritte anzupassen, indem es maßgeschneiderte Lösungen anbietet, die Abläufe optimieren, die Sicherheit verbessern und Innovationen fördern. Durch die Nutzung der Expertise von ATSI können Organisationen Herausforderungen im Zusammenhang mit veralteten Systemen, Datenmanagement und Cybersecurity-Bedrohungen überwinden und letztendlich nachhaltiges Wachstum und Erfolg in ihren jeweiligen Branchen erzielen. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Advanced Technology Solutions International](https://www.g2.com/de/sellers/advanced-technology-solutions-international) - **Gründungsjahr:** 2003 - **Hauptsitz:** New Cairo, EG - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/atsi-egypt (18 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ### 8. [Advania](https://www.g2.com/de/products/advania/reviews) Advania ist das Technologieunternehmen mit Menschen im Mittelpunkt, und wir stellen Menschen in allem, was wir tun, an erste Stelle. Wir arbeiten mit Azure, Dynamics 365, Microsoft 365, Sicherheit und Daten und befähigen Menschen, nachhaltigen Wert durch den klugen Einsatz von Technologie zu schaffen. Als Managed Services Provider transformieren wir die Art und Weise, wie unsere Kunden Geschäfte machen, und optimieren die Arbeitsweise ihrer Mitarbeiter, indem wir flexible und sichere Plattformen bereitstellen, auf denen sie operieren können. Wir glauben, dass dies nicht nur für eine nachhaltige soziale Entwicklung notwendig ist, sondern auch für den Erfolg unserer Kunden. Ihre Erfolge sind unsere Erfolge. Wir sind ein Elite-Microsoft-Lösungspartner für Microsoft Cloud mit allen sechs Microsoft-Lösungsbezeichnungen, 10 Spezialisierungen, 19 Auszeichnungen und besitzen den Azure Expert MSP-Status. Wir haben den Microsoft Partner of the Year für Bildung und den Partner of the Year für Kundenerfahrung gewonnen und zählen acht Microsoft Most Valuable Professionals (MVPs) zu unseren Mitarbeitern. Advania hat über 1.000 Mitarbeiter, mit Büros in London, Manchester, Milton Keynes, Reading, Cardiff und Sheffield sowie in Kapstadt, Südafrika, und in den USA. Zusammen mit unseren 21 langjährigen Partnern weltweit ermöglicht uns dies, einen wirklich globalen Service zu bieten. Wir sind Teil des führenden nordeuropäischen IT-Dienstleisters, der Advania Group, die ihre Präsenz im Vereinigten Königreich etablierte, als sie im Dezember 2021 Content+Cloud kaufte. Die Gruppe hat über 5.000 Mitarbeiter in Schweden, Norwegen, Island, Finnland, Dänemark und dem Vereinigten Königreich, mit einem Umsatz von über 1 Milliarde Pfund. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Advania](https://www.g2.com/de/sellers/advania) - **Gründungsjahr:** 1939 - **Hauptsitz:** Stockholm, SE - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/advania/ (214 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ### 9. [Al Arabiya Systems Engineering (ASE)](https://www.g2.com/de/products/al-arabiya-systems-engineering-ase/reviews) Al Arabiya Systems Engineering ist ein spezialisiertes saudisches Unternehmen, das umfassende Informationstechnologielösungen und -dienstleistungen anbietet. ASE bietet spezialisierte technische Beratung, strategische Beratung, Cybersicherheit, Infrastruktur- und IT-Lösungen, Contact-Center-Lösungen und andere organisatorische Dienstleistungen. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Informationstechnologie-Infrastruktur: ASE bietet unabhängige Beratung für IT-Infrastrukturlösungen und bietet ein End-to-End-Management, um Kunden zu helfen, die Rendite ihrer IT-Investitionen zu maximieren. - IT-Dienstleistungen: Das Unternehmen bietet fachkundige Beratung zu den besten IT-Praktiken, um geschäftskritische Probleme zu lösen und die Leistung, Produktivität und Rentabilität zu steigern. - Contact-Center-Lösungen: ASE ist spezialisiert auf die Einrichtung und den Betrieb von Contact-Centern, Kundenservice und Kundenbetreuung, stärkt die Call-Center-Technologie und entwickelt organisatorische Geschäftsprozesse. - Cybersicherheit: Durch seine Estijabh-Abteilung trägt ASE dazu bei, das Sicherheitsniveau zu erhöhen, das Sicherheitsniveau von Unternehmen zu entwickeln und die Sicherheitskontrollen und Geschäftsanforderungen von Regierungsstellen in Bezug auf Informationssicherheit, Geschäftskontinuität und Systemschutz zu erfüllen. - Fortgeschrittene Telekommunikation: ASE ist kompetent in Telekommunikationstechnologien, einschließlich Bauarbeiten, Turmerrichtung, Telekommunikationsumfragen, Mikrowelleninstallation und -abbau, Niedrigstromsystemen und Verkehrsmanagementsystemen. Primärer Wert und Lösungen: Der primäre Wert von ASE liegt in der Bereitstellung innovativer und zuverlässiger IT-Lösungen, die auf die einzigartigen Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten sind. Durch das Angebot eines umfassenden Dienstleistungsspektrums - von IT-Infrastruktur und Beratung bis hin zu Cybersicherheit und Contact-Center-Lösungen - adressiert ASE kritische Geschäftsherausforderungen, verbessert die betriebliche Effizienz und unterstützt kontinuierliches Wachstum und Entwicklung für seine Kunden. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Al Arabiya Systems Engineering (ASE)](https://www.g2.com/de/sellers/al-arabiya-systems-engineering-ase) - **Gründungsjahr:** 2010 - **Hauptsitz:** Riyadh, SA - **LinkedIn®-Seite:** http://www.linkedin.com/company/al-arabiya-systems-engineering (18 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ### 10. [ALCASYS Czech Republic, s.r.o.](https://www.g2.com/de/products/alcasys-czech-republic-s-r-o/reviews) ALCASYS Tschechische Republik, s.r.o. ist spezialisiert auf die Bereitstellung maßgeschneiderter Kommunikationslösungen, die das Unternehmenswachstum und die Kundenbindung verbessern. Mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung bietet ALCASYS umfassende Dienstleistungen, einschließlich Beratung, Prozessoptimierung, Softwareentwicklung und Integration, um eine nahtlose Kommunikation für Unternehmen jeder Größe zu gewährleisten. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Omni-A Cloud-Lösung: Eine cloudbasierte Plattform, die darauf ausgelegt ist, ein überlegenes Kundenerlebnis zu bieten und Kommunikationsprozesse zu optimieren. - Contact Center-Lösungen: Maßgeschneiderte Systeme, die die Effizienz der Kundenbetreuung verbessern und es Unternehmen ermöglichen, Interaktionen effektiv zu verwalten. - Unternehmenskommunikation: Integrierte Lösungen, die die interne und externe Kommunikation erleichtern und die Zusammenarbeit und den Informationsfluss verbessern. - Kommunikationssysteme für den Transport: Spezialisierte Lösungen für den Eisenbahnsektor, die den Passagieren Komfort und den Betreibern Zuverlässigkeit bieten. Primärer Wert und gelöstes Problem: ALCASYS adressiert das kritische Bedürfnis nach effektiver Kommunikation innerhalb von Organisationen und mit ihren Kunden. Durch die Bereitstellung von End-to-End-Lösungen – von der Analyse und dem Design bis hin zur Entwicklung und Unterstützung – stellt ALCASYS sicher, dass Unternehmen ihre Kommunikationsziele effizient erreichen können. Ihre Expertise führt zu verbesserter Kundenzufriedenheit, optimierten Abläufen und einer soliden Grundlage für das Unternehmenswachstum. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [ALCASYS Czech Republic, s.r.o.](https://www.g2.com/de/sellers/alcasys-czech-republic-s-r-o) - **Gründungsjahr:** 2004 - **Hauptsitz:** Bratislava, SK - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/alcasys-slovakia (51 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ### 11. [Algotech Serbia](https://www.g2.com/de/products/algotech-serbia/reviews) Algotech Serbien ist ein Anbieter von integrierten Kommunikationssystemen, der sich auf das Design und die Implementierung fortschrittlicher technologischer Lösungen spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 1992, hat das Unternehmen seine Aktivitäten auf mehrere Länder ausgeweitet, darunter Serbien, Ungarn, die Tschechische Republik, die Slowakei, Polen, Rumänien, Bulgarien und Bosnien und Herzegowina. Die Mission von Algotech ist es, Unternehmen durch innovative Technologien zu stärken, Kundenerfahrungen zu verbessern und die digitale Transformation voranzutreiben. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Connect: Verbessert die Kommunikation, indem es nahtlose Konnektivität und Zusammenarbeit über alle Kanäle hinweg sicherstellt. - Datenintelligenz: Wandelt komplexe Daten in klare, umsetzbare Erkenntnisse um, die Effizienz, Innovation und klügere Entscheidungsfindung fördern. - Engage: Schafft interaktive Umgebungen, um das Kundenerlebnis und die Zufriedenheit zu verbessern. - Professionelle Dienstleistungen: Bietet Unterstützung, um eine erfolgreiche Implementierung und maximale Wirkung der Lösungen sicherzustellen. - Zusammenarbeit: Befähigt Teams mit Lösungen, die Kommunikation, Zusammenarbeit und Produktivität fördern. - Beratung: Bietet strategische Expertise und maßgeschneiderte Beratung, um Unternehmen durch komplexe Herausforderungen zu führen und nachhaltigen Erfolg zu erzielen. - KI-gestützt: Bietet intelligente Automatisierung und tiefgehende Datenanalysen, die die Entscheidungsfindung und operative Exzellenz verbessern. Primäre Werte und Lösungen: Algotech Serbien adressiert das dringende Bedürfnis von Unternehmen, sich an die sich schnell entwickelnde digitale Landschaft anzupassen. Durch das Angebot umfassender Lösungen in den Bereichen Contact Center, Voicebots, Chatbots, digitale Beschilderung, AV-Lösungen, Netzwerke, papierlose Lösungen und Telefonie ermöglicht Algotech Organisationen, Kundenerfahrungen zu revolutionieren, Abläufe zu optimieren und die Produktivität der Teams zu steigern. Ihre Expertise in der Integration fortschrittlicher Technologien stellt sicher, dass Kunden der Konkurrenz voraus sind und bereit sind, die Herausforderungen von morgen zu meistern. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Algotech Serbia](https://www.g2.com/de/sellers/algotech-serbia) - **Gründungsjahr:** 1992 - **Hauptsitz:** Belgrade, RS - **LinkedIn®-Seite:** http://www.linkedin.com/company/algotech-srbija (64 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ### 12. [Alnafitha International](https://www.g2.com/de/products/alnafitha-international/reviews) Alnafitha International für Informationstechnologie als unabhängiger Anbieter von IT-Dienstleistungen **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Alnafitha International](https://www.g2.com/de/sellers/alnafitha-international) - **Gründungsjahr:** 1993 - **Hauptsitz:** Riyadh, SA - **Twitter:** @alnafitha_it (250 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/alnafitha_it (317 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ### 13. [Altron Systems Integration a Division of Altron TMT (Pty) Ltd](https://www.g2.com/de/products/altron-systems-integration-a-division-of-altron-tmt-pty-ltd/reviews) Altron Systems Integration, a division of Altron TMT Ltd, is a leading end-to-end ICT service provider specializing in consulting, implementation, and outsourcing services. The company focuses on delivering strategically aligned, cost-effective, and performance-optimized business solutions across various industries, including financial services, telecommunications, public sector, retail, mining, manufacturing, energy, and utilities. Key Features and Functionality: - Comprehensive ICT Services: Offers a full spectrum of services, from legacy system integration to digital transformation initiatives. - Industry-Specific Solutions: Tailors services to meet the unique needs of diverse sectors such as finance, telecommunications, and manufacturing. - Strategic Partnerships: Collaborates with global technology leaders like NVIDIA, becoming the first Compute DGX partner and solutions provider in South Africa, enhancing AI capabilities for clients. - Data Center Integration: Partners with Teraco Data Environments to provide clients with access to Africa's most interconnected cloud ecosystem, ensuring secure and efficient data management. Primary Value and Solutions Provided: Altron Systems Integration addresses the complex challenges of digital transformation by offering tailored ICT solutions that enhance operational efficiency, drive innovation, and support sustainable growth. By leveraging world-class technology and industry best practices, the company enables businesses to navigate the evolving digital landscape effectively, ensuring their infrastructure is robust, scalable, and aligned with strategic objectives. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Altron Systems Integration a Division of Altron TMT ](https://www.g2.com/de/sellers/altron-systems-integration-a-division-of-altron-tmt) - **Gründungsjahr:** 2024 - **Hauptsitz:** Johannesburg, ZA - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/altrondigitalbusiness/ (2,819 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ### 14. [Asystel Italia S.p.A.](https://www.g2.com/de/products/asystel-italia-s-p-a/reviews) Asystel Italia S.p.A., gegründet im Jahr 2013, ist ein führender italienischer Systemintegrator, der sich auf die Bereitstellung umfassender IT-Lösungen und -Dienstleistungen spezialisiert hat. Mit einer Geschichte, die bis 1982 durch Asystel S.p.A. zurückreicht, hat sich das Unternehmen zu einem wichtigen Akteur im Bereich der digitalen Transformation entwickelt und bedient über 400 Organisationen in verschiedenen Sektoren. Mit Büros in Mailand und Rom verfügt Asystel Italia über ein Team von mehr als 250 Fachleuten, die sich der Steigerung der Geschäftseffizienz und Innovation widmen. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Digitale Arbeitsplatzlösungen: Verbesserung der Benutzererfahrung durch Modernisierung der Arbeitsumgebungen. - Innovative audiovisuelle Dienstleistungen: Optimierung der Kommunikation durch fortschrittliche audiovisuelle Technologien. - Sichere Infrastruktur: Bereitstellung maßgeschneiderter Infrastrukturlösungen zur Stärkung der Geschäftsabläufe. - Moderne Anwendungen: Entwicklung agiler Anwendungen zur Erfüllung der sich wandelnden Marktanforderungen. - Cybersicherheit: Implementierung robuster Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor digitalen Bedrohungen. - Kontinuierliche Dienstleistungen: Angebot von fortlaufendem Support zur Gewährleistung nahtloser Digitalisierungsprozesse. Primäre Werte und bereitgestellte Lösungen: Asystel Italia S.p.A. befähigt Unternehmen, indem es ihre digitalen Transformationsreisen erleichtert. Durch die Integration modernster Technologien und die Bereitstellung umfassender IT-Dienstleistungen adressiert das Unternehmen kritische Herausforderungen wie veraltete Infrastrukturen, Sicherheitslücken und die Notwendigkeit operativer Agilität. Ihr umfassender Ansatz stellt sicher, dass Kunden eine gesteigerte Produktivität, verbesserte Sicherheitspositionen und einen Wettbewerbsvorteil in der sich schnell entwickelnden digitalen Landschaft erreichen. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Asystel Italia S.p.A.](https://www.g2.com/de/sellers/asystel-italia-s-p-a) - **Gründungsjahr:** 2023 - **Hauptsitz:** Milano, IT - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/asystel-bdf (668 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ### 15. [atip GmbH](https://www.g2.com/de/products/atip-gmbh/reviews) atip GmbH ist ein führendes deutsches Unternehmen, das sich auf Sprachapplikationen und -engines spezialisiert hat und eine umfassende Palette von Produkten und Dienstleistungen anbietet, die darauf abzielen, die Kommunikation in Kontaktzentren zu automatisieren und zu verbessern. Mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung betreibt atip eine der größten Sprachplattformen Europas und bietet gehostete Dienste für zahlreiche namhafte Unternehmen an. Ihre Lösungen nutzen KI-basierte Technologien, um Kundenerfahrungen über verschiedene Kanäle hinweg zu optimieren, einschließlich Telefon, Messaging und Chat. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - atip Bot Framework: Eine ausgeklügelte Lösung, die Kundenabsichten und -bedürfnisse über alle Kommunikationskanäle hinweg genau erkennt, mit einem starken Fokus auf Sprach- und Chat-Interaktionen. - Omnichannel-Bots: KI-gesteuerte Bots, die nahtlos in jeden Kommunikationskanal integriert werden können und es Unternehmen ermöglichen, ihr Automatisierungspotenzial voll auszuschöpfen. - Polly – Umfragetool: Ein benutzerfreundliches Tool, das es Unternehmen ermöglicht, gezielte Umfragen zu erstellen und so ein tieferes Verständnis für Kundenmeinungen und Zufriedenheitsniveaus zu erlangen. - Professionelle Dienstleistungen und Systemintegration: Umfassende Unterstützung von der ersten Beratung bis zur Implementierung, um eine schnelle Realisierung und einfache Installation der Lösungen zu gewährleisten. - Beratung: Fachkundige Beratung in den Bereichen Automatisierung und Infrastruktur, die maßgeschneiderte Lösungen bietet, um spezifische Geschäftsanforderungen zu erfüllen. - Hosting- & Cloud-Lösungen: Zuverlässige und DSGVO-konforme Cloud-Dienste, die aus ISO 27001-zertifizierten Rechenzentren betrieben werden und Datensicherheit und Verfügbarkeit gewährleisten. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: atip GmbH adressiert den wachsenden Bedarf an effizienten und automatisierten Kommunikationslösungen in Kontaktzentren. Durch die Integration von KI-gesteuerten Technologien verbessert atip die Kundeninteraktionen, rationalisiert Prozesse und senkt Betriebskosten. Ihre Produkte und Dienstleistungen ermöglichen es Unternehmen, konsistente und qualitativ hochwertige Kundenerfahrungen über mehrere Kanäle hinweg zu liefern, wodurch die Kundenzufriedenheit und -loyalität gesteigert wird. Darüber hinaus stellt atips Engagement für Datensicherheit und Compliance sicher, dass Kunden ihren Lösungen vertrauen können, um sensible Informationen verantwortungsbewusst zu handhaben. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [atip](https://www.g2.com/de/sellers/atip) - **Gründungsjahr:** 1999 - **Hauptsitz:** Frankfurt, DE - **LinkedIn®-Seite:** https://de.linkedin.com/company/atip-gmbh (17 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ### 16. [Atreides Solutions Pte Ltd.](https://www.g2.com/de/products/atreides-solutions-pte-ltd/reviews) Atreides Solutions Pte Ltd ist ein in Singapur ansässiges Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung innovativer Technologielösungen spezialisiert hat, die auf die einzigartigen Bedürfnisse von Unternehmen in verschiedenen Branchen zugeschnitten sind. Ihr Angebot umfasst eine Reihe von Dienstleistungen, die darauf abzielen, die betriebliche Effizienz zu steigern, Prozesse zu optimieren und die digitale Transformation voranzutreiben. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Individuelle Softwareentwicklung: Entwurf und Implementierung maßgeschneiderter Softwarelösungen, die den spezifischen Geschäftsanforderungen entsprechen. - IT-Beratungsdienste: Fachkundige Beratung zu IT-Strategie, Infrastruktur-Optimierung und Technologieeinführung zur Unterstützung der Geschäftsziele. - Systemintegration: Nahtlose Integration verschiedener Systeme und Anwendungen, um kohärente und effiziente Abläufe zu gewährleisten. - Cloud-Lösungen: Bereitstellung und Verwaltung von cloudbasierten Diensten zur Verbesserung der Skalierbarkeit und Zugänglichkeit. - Cybersicherheitsdienste: Umfassende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz digitaler Vermögenswerte und zur Gewährleistung der Datenintegrität. Primärer Wert und Benutzerlösungen: Atreides Solutions Pte Ltd geht auf die Herausforderungen ein, denen Unternehmen bei der Anpassung an sich schnell entwickelnde technologische Landschaften gegenüberstehen. Durch die Bereitstellung maßgeschneiderter und skalierbarer Lösungen befähigen sie Organisationen, ihre Abläufe zu optimieren, die Produktivität zu verbessern und sich einen Wettbewerbsvorteil zu sichern. Ihre Expertise in der Systemintegration und bei Cloud-Diensten stellt sicher, dass Kunden die neuesten Technologien nutzen können, ohne bestehende Arbeitsabläufe zu stören. Darüber hinaus bietet ihr Fokus auf Cybersicherheit ein beruhigendes Gefühl, indem sensible Informationen vor potenziellen Bedrohungen geschützt werden. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Atreides Solutions](https://www.g2.com/de/sellers/atreides-solutions) - **Hauptsitz:** N/A - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ### 17. [AZTelecom Comercio e Servi√ßos LTDA](https://www.g2.com/de/products/aztelecom-comercio-e-servi-ssos-ltda/reviews) AZTelecom Comércio e Serviços LTDA is a Brazilian company specializing in telecommunications solutions, offering a comprehensive range of services designed to meet the diverse needs of businesses and individuals. Their offerings include high-speed internet services, VoIP solutions, network infrastructure development, and maintenance services, all tailored to ensure reliable and efficient communication. Key Features and Functionality: - High-Speed Internet Services: Providing fast and stable internet connections suitable for both residential and commercial clients. - VoIP Solutions: Offering cost-effective voice communication services over the internet, enhancing connectivity and reducing telephony expenses. - Network Infrastructure Development: Designing and implementing robust network systems to support seamless data transmission and communication. - Maintenance Services: Ensuring the longevity and optimal performance of telecommunications equipment through regular maintenance and support. Primary Value and Solutions Provided: AZTelecom addresses the critical need for reliable and efficient communication systems in today's fast-paced world. By delivering high-quality telecommunications services, they enable businesses to maintain seamless operations and individuals to stay connected with ease. Their solutions are designed to enhance productivity, reduce communication costs, and provide scalable options to accommodate growth and evolving technological demands. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [AZTelecom Comercio e Servi√ßos LTDA](https://www.g2.com/de/sellers/aztelecom-comercio-e-servi-ssos-ltda) - **Gründungsjahr:** 2002 - **Hauptsitz:** São Paulo, BR - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/aztelecom/ (34 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ### 18. [Baltnetos Komunikacijos UAB](https://www.g2.com/de/products/baltnetos-komunikacijos-uab/reviews) Baltnetos Komunikacijos UAB, die unter dem Markennamen Baltneta operiert, ist ein führendes litauisches Unternehmen für Informationstechnologie und Telekommunikation, das 1996 gegründet wurde. Baltneta ist auf Cloud-Computing-Dienste, Rechenzentrumslösungen und IT-Infrastrukturmanagement spezialisiert und bedient eine vielfältige Kundschaft, indem es robuste und zuverlässige Dienstleistungen anbietet, um Geschäftsabläufe und digitale Transformationsinitiativen zu unterstützen. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Cloud- und Serverlösungen: Baltneta bietet eine umfassende Suite von Cloud-Diensten, darunter Public Cloud, Private Cloud, Dedicated Servers und Virtual Dedicated Servers, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Abläufe effizient zu skalieren. - Datensicherheitsdienste: Das Unternehmen bietet robuste Datensicherheitslösungen wie Datensicherung, Disaster Recovery, Virtual Unified Threat Management, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Verschlüsselung virtueller Server, um kritische Geschäftsinformationen zu schützen. - IT-Outsourcing: Baltneta bietet IT-Wartungsdienste, einschließlich Serverwartung, Datenübertragungsnetzwerk-Handling, Wartung von Arbeitsstationen und Mobile Device Management, sodass Unternehmen sich auf ihre Kernaktivitäten konzentrieren können, während ihre IT-Infrastruktur von Experten verwaltet wird. - Kommunikationsdienste: Das Unternehmen bietet VoIP-Lösungen, Multi-Kommunikationsplattformen wie Tellq und Contact-Center-Plattformen wie Genesys, die nahtlose Kommunikationskanäle für Unternehmen ermöglichen. - Internet- und Netzwerklösungen: Baltneta bietet Internetlösungen für Unternehmen, Interconnection-Lösungen, WiFi-Lösungen und betreibt BALT-IX, den größten Internet-Austauschknotenpunkt in den baltischen Staaten, der eine schnelle und zuverlässige Konnektivität gewährleistet. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Der primäre Wert von Baltneta liegt in der Bereitstellung umfassender und zuverlässiger IT- und Telekommunikationsdienste, die Unternehmen befähigen, ihre Betriebseffizienz zu steigern, Datensicherheit zu gewährleisten und nahtlose Kommunikation zu ermöglichen. Durch das Angebot skalierbarer Cloud-Lösungen, robuster Datensicherheitsmaßnahmen und fachkundigem IT-Management adressiert Baltneta die kritischen Bedürfnisse moderner Unternehmen und ermöglicht es ihnen, sich auf Wachstum und Innovation zu konzentrieren, ohne die Komplexitäten des IT-Infrastrukturmanagements. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Baltnetos Komunikacijos UAB](https://www.g2.com/de/sellers/baltnetos-komunikacijos-uab) - **Gründungsjahr:** 1996 - **Hauptsitz:** Vilnius, LT - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/baltnetos-komunikacijos (163 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ### 19. [Barphone S.A.](https://www.g2.com/de/products/barphone-s-a/reviews) Barphone S.A. ist ein Anbieter von Contact Center- und Unified Communications & Collaboration-Lösungen, der sich der Schaffung einzigartiger Erlebnisse für Endkunden und Mitarbeiter widmet. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Telekommunikationsbranche spezialisiert sich Barphone auf die Gestaltung, Implementierung und Unterstützung fortschrittlicher Kommunikationsplattformen. Die Mission des Unternehmens ist es, die digitale Transformation für Unternehmen jeder Größe zu beschleunigen, indem maßgeschneiderte Lösungen angeboten werden, die die Produktivität und das Kundenengagement verbessern. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Contact Center-Lösungen: Barphone bietet umfassende Contact Center-Dienste, die effiziente und einfühlsame Kundeninteraktionen gewährleisten und die allgemeine Kundenzufriedenheit steigern. - Unified Communications & Collaboration (UC&C): Das Unternehmen bietet integrierte Kommunikationstools, die nahtlose Zusammenarbeit zwischen Teams ermöglichen, unabhängig von ihrem Standort, und so die betriebliche Effizienz verbessern. - Cloud-Migrationsdienste: Barphone unterstützt Organisationen beim Übergang zu cloudbasierten Kommunikationssystemen und bietet Flexibilität und Skalierbarkeit, um den sich entwickelnden Geschäftsanforderungen gerecht zu werden. - Individuelle Softwareentwicklung: Das Unternehmen entwickelt maßgeschneiderte Anwendungen und APIs, die auf spezifische Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind und optimale Leistung und Integration mit bestehenden Systemen gewährleisten. - Beratung und Schulung: Barphone bietet fachkundige Beratungsdienste und Benutzerschulungen an, um sicherzustellen, dass Kunden die Vorteile ihrer Kommunikationslösungen maximieren. Primäre Werte und bereitgestellte Lösungen: Barphone S.A. adressiert das kritische Bedürfnis nach effizienter und effektiver Kommunikation innerhalb von Organisationen. Durch das Angebot modernster Contact Center- und UC&C-Lösungen ermöglicht das Unternehmen Unternehmen, Kundenerfahrungen zu verbessern, interne Kommunikation zu optimieren und sich an die Anforderungen einer digitalen Welt anzupassen. Ihre umfassenden Dienstleistungen, einschließlich Cloud-Migration und individueller Softwareentwicklung, stellen sicher, dass Kunden maßgeschneiderte Lösungen erhalten, die die Produktivität steigern und Wachstum fördern. Mit einem starken Fokus auf Beratung und Schulung befähigt Barphone Organisationen, ihre Kommunikationsinfrastruktur voll auszuschöpfen, was zu verbesserter betrieblicher Effizienz und Kundenzufriedenheit führt. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Barphone S.A.](https://www.g2.com/de/sellers/barphone-s-a) - **Gründungsjahr:** 1972 - **Hauptsitz:** Metamorfosi, GR - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/barphone (31 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ### 20. [Bay Computing Co Ltd](https://www.g2.com/de/products/bay-computing-co-ltd/reviews) Bay Computing Public Company Limited ist ein führendes Unternehmen im Bereich Cybersicherheit mit über 28 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung umfassender Informationssicherheitslösungen. Das Unternehmen ist auf End-to-End-Dienstleistungen spezialisiert, die auf die einzigartigen Bedürfnisse verschiedener Branchen zugeschnitten sind, darunter Finanzen, Gesundheitswesen, Telekommunikation, Regierung und staatliche Unternehmen. BAYCOMS ist bestrebt, Premium-Dienstleistungen zu erschwinglichen Kosten anzubieten, unterstützt von einem Team erfahrener Fachleute und modernster, weltweit anerkannter Technologie. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Cyber Security Operation Solutions: Umfassende Dienstleistungen, die Beratung, Design, Risikoanalyse, Implementierung, Wartung und Überwachung von Cyber-Bedrohungen umfassen. - Endpoint-Sicherheit und -Management: Schutz für Server, Clients und mobile Geräte, einschließlich Desktop- und Patch-Management, Überwachung der Dateiintegrität und Sicherheitskonfigurationsmanagement. - Netzwerk- und Netzwerksicherheitslösungen: Dienstleistungen wie Cloud-Sicherheit, Anti-DDoS, Firewalls, Systeme zur Erkennung und Abwehr von Eindringlingen, Webanwendungs-Firewalls und Netzwerkmanagementsysteme. - Datensicherheitslösungen: Maßnahmen zur Verhinderung von Datenmissbrauch, Überwachung von Datenbankaktivitäten, Datenmaskierung und Verstoßmanagement gemäß internationalen Standards. - Infrastruktur-Lösungen und Beratungsdienste: Umfassende Unterstützung beim Aufbau und der Wartung sicherer IT-Infrastrukturen sowie Expertenberatungsdienste. Primärer Wert und Benutzerlösungen: BAYCOMS befähigt Organisationen, die Komplexität der digitalen Landschaft zu navigieren, indem es ihre Bereitschaft, ihren Schutz und ihre Reaktion auf Cyber-Bedrohungen verbessert. Durch maßgeschneiderte Cybersicherheitslösungen stellt das Unternehmen die Sicherheit und Stabilität der wirtschaftlichen und sozialen Systeme seiner Kunden sicher. Das Engagement von BAYCOMS für die Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen ermöglicht es Unternehmen, ihre Ziele sicher und kontinuierlich zu erreichen und Vertrauen und Zuversicht in einer zunehmend digitalen Welt zu fördern. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Bay Computing Co Ltd](https://www.g2.com/de/sellers/bay-computing-co-ltd) - **Gründungsjahr:** 1996 - **Hauptsitz:** Nonthaburi, TH - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/baycoms/ (44 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ### 21. [Beryl8](https://www.g2.com/de/products/beryl8/reviews) Beryl8 ist ein führendes Beratungsunternehmen für digitale Technologien, das sich auf umfassende Lösungen für das Kundenbeziehungsmanagement und Strategien zur digitalen Transformation spezialisiert hat. Als größter Salesforce Platinum Partner in Asien bietet Beryl8 umfassende Dienstleistungen, die Unternehmen befähigen, in einem sich ständig weiterentwickelnden Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung und einem Team von mehr als 100 zertifizierten Salesforce-Beratern hat Beryl8 über 100 Implementierungen erfolgreich durchgeführt und eine bemerkenswerte Kundenzufriedenheitsbewertung von 9,8 von 10 erreicht. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Umfassende Salesforce-Lösungen: Expertise über die gesamte Salesforce Customer Success Platform, einschließlich Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, Communities Cloud, Analytics Cloud und App Cloud. - Digitale CRM-Strategie: Maßgeschneiderte Strategien zur Ausrichtung von CRM-Initiativen an den Unternehmenszielen, um eine 360-Grad-Sicht auf die Kunden zu gewährleisten. - Change Management: Anleitung durch organisatorische Übergänge, um die Akzeptanz und Effektivität neuer Systeme zu maximieren. - Salesforce-Implementierung: Nahtlose Bereitstellung von Salesforce-Lösungen, die an die Bedürfnisse der Kunden angepasst sind. - Systemintegration: Sicherstellung eines kohärenten Betriebs zwischen Salesforce und bestehenden Geschäftssystemen. - Entwicklung von benutzerdefinierten und mobilen Apps: Entwicklung personalisierter Anwendungen zur Verbesserung von Geschäftsprozessen und Kundenbindung. - Salesforce-Schulungsdienste: Umfassende Schulungsprogramme, um Teams zu befähigen, Salesforce-Tools effektiv zu nutzen. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Der primäre Wert von Beryl8 liegt in der Fähigkeit, eine vollständige digitale Transformation für Unternehmen voranzutreiben, die es ihnen ermöglicht, auf höchstem Niveau zu agieren und nachhaltigen Wert für sowohl Kunden als auch Aktionäre zu schaffen. Durch den Fokus auf strategische End-to-End-Lösungen hilft Beryl8 seinen Kunden, Routineaktivitäten in Chancen zu verwandeln und sicherzustellen, dass sie in einer dynamischen Geschäftswelt einen Schritt voraus bleiben. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Beryl8](https://www.g2.com/de/sellers/beryl8) - **Gründungsjahr:** 2009 - **Hauptsitz:** Bangkok, TH - **LinkedIn®-Seite:** https://th.linkedin.com/company/beryl8-plus-company-limited (210 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Unternehmen mittlerer Größe ### 22. [Black Box Network Services](https://www.g2.com/de/products/black-box-network-services/reviews) Black Box ist ein Anbieter von Technologielösungen, der sich auf komplette Hochleistungs-KVM-, professionelle A/V-Signalverteilungs- und -erweiterungs- sowie Umschaltlösungen für geschäftskritische Anwendungen spezialisiert hat. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Black Box Corporation](https://www.g2.com/de/sellers/black-box-corporation) - **Gründungsjahr:** 1976 - **Hauptsitz:** Plano, Texas, United States - **Twitter:** @blackbox_ns (3,012 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/black-box (5,426 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Unternehmen ### 23. [BlackRock System Integrator Ltda.](https://www.g2.com/de/products/blackrock-system-integrator-ltda/reviews) BlackRock System Integrator Ltda., gegründet im Jahr 2014 und mit Hauptsitz in São Paulo, Brasilien, ist auf die Bereitstellung umfassender Technologielösungen spezialisiert, die auf den Kundenservice-Sektor zugeschnitten sind. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen, um intelligente Lösungen zu entwickeln, die transformative Veränderungen innerhalb von Organisationen vorantreiben. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Augmented Reality: Verbessert Kundeninteraktionen durch die Integration von AR-Technologien und bietet immersive und interaktive Erlebnisse. - Robotic Process Automation: Automatisiert sich wiederholende Aufgaben, um die Effizienz zu steigern und die Betriebskosten zu senken. - Maschinelles Lernen: Nutzt fortschrittliche Algorithmen zur Datenanalyse, Vorhersage von Trends und Verbesserung von Entscheidungsprozessen. - Back Office Optimierung: Strafft interne Prozesse, um die Produktivität und Servicebereitstellung zu verbessern. Primärer Wert und Lösungen: BlackRock System Integrator Ltda. adressiert die Herausforderungen, denen Organisationen im Kundenservice-Bereich gegenüberstehen, indem es innovative Technologielösungen anbietet, die die Betriebseffizienz und Kundenbindung verbessern. Durch den Einsatz von AR, RPA und maschinellem Lernen ermöglicht das Unternehmen Unternehmen, ihre Kundenservice-Operationen zu transformieren, was zu erhöhter Kundenzufriedenheit und Wettbewerbsvorteilen führt. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [BlackRock System Integrator Ltda.](https://www.g2.com/de/sellers/blackrock-system-integrator-ltda) - **Gründungsjahr:** 2014 - **Hauptsitz:** São Paulo, BR - **LinkedIn®-Seite:** http://www.linkedin.com/company/3877024 (21 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ### 24. [BTC Networks Egypt Company](https://www.g2.com/de/products/btc-networks-egypt-company/reviews) BTC Networks Egypt ist ein Anbieter umfassender Informations- und Kommunikationstechnologielösungen, der sich der Förderung der digitalen Transformation für Unternehmen in verschiedenen Sektoren widmet. Mit über vier Jahrzehnten Erfahrung hat sich BTC Networks als vertrauenswürdiger Partner etabliert und bietet umfassende integrierte Ingenieurdienstleistungen und Qualitätsmanagementlösungen an. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Rechenzentren: Entwurf und Implementierung robuster Rechenzentrumsinfrastrukturen zur Unterstützung kritischer Geschäftsabläufe. - Cloud-Dienste: Bereitstellung skalierbarer und sicherer Cloud-Lösungen, die auf die Bedürfnisse von Organisationen zugeschnitten sind. - Cybersicherheit: Einsatz fortschrittlicher Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Next-Generation-Firewalls, Identitäts- und Zugriffsmanagement sowie Endpoint-Detection-and-Response-Systeme. - Digitale Signatur: Integration sicherer digitaler Signaturlösungen zur Optimierung des Dokumentenmanagements und der Authentifizierungsprozesse. - Kundenerlebnislösungen: Verbesserung der Kundeninteraktionen durch innovative Technologien und Strategien. - Kollaborationstools: Implementierung von Kommunikationsplattformen zur Förderung nahtloser Zusammenarbeit innerhalb von Organisationen. - Managed Services: Umfassende IT-Management-Dienstleistungen zur Sicherstellung optimaler Leistung und Zuverlässigkeit von IT-Systemen. - Konvergente Netzwerke: Entwicklung integrierter Netzwerklösungen, die Daten-, Sprach- und Videodienste kombinieren. - VSAT, Radio & Wireless: Bereitstellung von Satelliten- und drahtlosen Kommunikationslösungen für entfernte und mobile Konnektivität. - Physische Sicherheit: Installation von Sicherheitssystemen, einschließlich Überwachung und Zugangskontrolle, zum Schutz physischer Vermögenswerte. - Niederspannungssysteme: Implementierung von Systemen wie Brandmeldeanlagen, Beschallungsanlagen und Gebäudemanagementsystemen. - Audio-Visuelle & Videokonferenzlösungen: Bereitstellung fortschrittlicher AV- und Konferenztechnologien zur Verbesserung der Kommunikation und Präsentationen. - Intelligente Luftfahrtlösungen: Entwicklung intelligenter Systeme, die speziell für die Luftfahrtindustrie entwickelt wurden, um die Betriebseffizienz zu verbessern. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: BTC Networks Egypt adressiert die komplexen Herausforderungen der digitalen Transformation, indem es integrierte ICT-Lösungen liefert, die die Betriebseffizienz, Sicherheit und Zusammenarbeit verbessern. Durch den Einsatz modernster Technologien und ein tiefes Verständnis für geschäftliche und betriebliche Elemente befähigt BTC Networks Organisationen, sich an die sich entwickelnde digitale Landschaft anzupassen und so nachhaltiges Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit zu gewährleisten. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [BTC Networks Egypt Company](https://www.g2.com/de/sellers/btc-networks-egypt-company) - **Gründungsjahr:** 1975 - **Hauptsitz:** Jeddah, SA - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/btc-networks (3,166 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ### 25. [Business Connexion (Pty) Ltd](https://www.g2.com/de/products/business-connexion-pty-ltd/reviews) Business Connexion Ltd ist ein führendes südafrikanisches Informations- und Kommunikationstechnologieunternehmen, das umfassende digitale Lösungen für Unternehmen jeder Größe anbietet. Mit über 30 Jahren Betriebserfahrung spezialisiert sich BCX auf die Integration innovativer Geschäftslösungen, um strategische und operative Bedürfnisse zu erfüllen. Das Unternehmen ist in Afrika, Europa und dem Nahen Osten tätig und bedient Sektoren wie Finanzen, Bergbau, Einzelhandel, Fertigung, Gesundheitswesen und Regierung. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Digitale Transformationsdienste: BCX bietet umfassende digitale Lösungen, einschließlich Cloud-Computing, Cybersicherheit, Analytik und Anwendungsmanagement, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Abläufe zu modernisieren. - Cloud-Lösungen: BCX bietet eine Reihe von Cloud-Diensten wie öffentliche, private und hybride Cloud-Optionen an und sorgt für eine skalierbare und flexible Infrastruktur, die auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten ist. - Managed Services: BCX liefert verwaltete ICT-Dienste, einschließlich Rechenzentrumsmanagement, einheitliches Endbenutzer-Arbeitsplatzmanagement und integrierte Außendienstleistungen, die optimale Leistung und Zuverlässigkeit gewährleisten. - Konnektivitätslösungen: Mit der größten Netzwerk-Infrastruktur in Afrika bietet BCX robuste Konnektivitätsdienste, die nahtlose Kommunikation und Datenübertragung für Unternehmen ermöglichen. Primärer Wert und Lösungen: Der primäre Wert von BCX liegt in der Fähigkeit, umfassende, maßgeschneiderte ICT-Lösungen bereitzustellen, die die einzigartigen Herausforderungen von Unternehmen adressieren. Durch die Nutzung ihrer umfangreichen Erfahrung und strategischen Partnerschaften mit Anbietern hilft BCX Organisationen, Kosten zu senken, Gewinne zu steigern und die Produktivität zu erhöhen. Ihre Dienstleistungen sind darauf ausgelegt, Unternehmen zukunftssicher zu machen und sicherzustellen, dass sie in einer sich ständig weiterentwickelnden digitalen Landschaft wettbewerbsfähig bleiben. **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Business Connexion](https://www.g2.com/de/sellers/business-connexion) - **Gründungsjahr:** 1979 - **Hauptsitz:** Centurion, ZA - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/business-connexion/ (6,225 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) ## Parent Category [Ökosystemdienstleister](https://www.g2.com/de/categories/ecosystem-service-providers)