Mehr über Cloud-Verzeichnisdienste erfahren
Cloud-Verzeichnisdienste sind cloudbasierte Identitätsmanagement- und Verzeichnissysteme. Unternehmen nutzen diese Systeme, um Informationen über einzelne Identitäten zu speichern und deren Lebenszyklus zu verwalten. Die Tools authentifizieren auch Benutzer über Geräte und Anwendungen hinweg. Informationen, die in einem Cloud-Verzeichnisdienst gespeichert sind, können Benutzernamen, Passwörter, Benutzerpräferenzen und Informationen über Geräte umfassen.
Cloud-Verzeichnisse können auch Single Sign-On (SSO)-Funktionen bieten, die es Endbenutzern erleichtern, mit nur einem Satz von Anmeldedaten auf mehrere Betriebssysteme zuzugreifen. Dies verbessert die Sicherheit und senkt die mit dem Identitätsmanagement verbundenen Kosten.
Häufige Merkmale von Cloud-Verzeichnisdiensten
Im Folgenden sind einige Kernfunktionen von cloudbasierten Verzeichnisdiensten aufgeführt, die Organisationen zur Verwaltung der Zugriffskontrolle, Benutzeridentitäten und des Endpunktzugriffsmanagements verwenden. Beachten Sie, dass spezifische Funktionen je nach Produkt variieren können.
- Benutzer- und Gruppenverwaltung: Diese Komponente ermöglicht es Administratoren, Benutzerkonten, Berechtigungen und Gruppen zu erstellen, zu ändern und zu löschen, um den Zugriff auf verschiedene Ressourcen und Informationen zu steuern. Diese Tools können auch Benutzer kategorisieren, um die Verwaltung und Zugriffskontrolle zu erleichtern.
- Authentifizierung und Autorisierung: Cloud-Verzeichnisdienste beinhalten oft Funktionen zur Überprüfung von Benutzern und zur Bestätigung ihres Zugriffs auf bestimmte Anwendungen oder Daten.
- Single Sign-On (SSO): SSO ermöglicht es Benutzern, sich einmal anzumelden, um auf mehrere Anwendungen zuzugreifen, ohne ihre Anmeldedaten mehrmals eingeben zu müssen.
- Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA): Dank MFA verlangen Cloud-Verzeichnisdienste auch, dass Benutzer über ein Passwort hinaus eine Verifizierung vornehmen. Dies umfasst oft Elemente wie eine E-Mail-Adresse, die Antwort auf eine Sicherheitsfrage, das Geburtsdatum oder einen Fingerabdruck.
- Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs) für Automatisierung: APIs automatisieren verzeichnisbezogene Aufgaben und integrieren sie mit anderen Anwendungen, Workflows und Diensten.
- Gerätemanagement: Diese Art von Software ermöglicht es Benutzern, Geräte zu verwalten, die sich mit dem Netzwerk verbinden, was Sicherheitsrichtlinien durchsetzt und die Einhaltung gewährleistet.
- Automatisierte Bereitstellung und De-Bereitstellung: Dies bezieht sich auf die Fähigkeit, Konten automatisch über verschiedene Plattformen hinweg zu erstellen und zu verwalten, wenn sich der Status oder die Rolle eines Benutzers innerhalb einer Organisation ändert.
- Skalierbarkeit: Cloud-Verzeichnisse können mit einem Unternehmen wachsen, seine Prioritäten ändern oder mehr Mitarbeiter einstellen.
- Selbstbedienungs-Passwortzurücksetzung: Benutzer können ihre Passwörter selbst zurücksetzen, was den administrativen Aufwand und die Ausfallzeiten im Zusammenhang mit verlorenen oder vergessenen Codes reduziert.
- Plattformübergreifende Unterstützung: Cloud-Verzeichnisse bieten oft Unterstützung für verschiedene Betriebssysteme und Plattformen, einschließlich Mac, Windows, Linux und Apps auf mobilen Geräten.
Welche Arten von Verzeichnisdiensten gibt es?
Es gibt zwei Arten von Verzeichnisdiensten, aus denen ein Unternehmen wählen kann.
- On-Premise-Verzeichnisse: Wie der Name schon sagt, wird ein On-Premise-Verzeichnis auf den Servern des Unternehmensnetzwerks installiert. Diese Art wird oft von Unternehmen verwendet, die die volle Kontrolle über ihr Identitätsmanagementsystem haben möchten.
- Cloud-Verzeichnisse: Diese cloudbasierte Lösung bietet Unternehmen ein skalierbares und sicheres Identitätsmanagementsystem, das ausschließlich in der Cloud betrieben wird.
Welche Vorteile bieten Cloud-Verzeichnisse?
Unternehmen können sich aus mehreren Gründen dafür entscheiden, Cloud-Verzeichnisdienste anstelle von oder zusätzlich zu traditionellen On-Premise-Verzeichnissen zu nutzen. Einige der wichtigsten Vorteile werden hier erläutert.
- Kosteneffizienz: Unternehmen, die Cloud-Verzeichnisse nutzen, senken die Kosten dank geringerer Vorabkosten im Vergleich zu den für On-Premise-Lösungen erforderlichen Hardware-, Software- und Lizenzgebühren. In der Regel arbeiten sie auf einem Abonnementmodell, das Updates und Wartung umfasst und eine verbesserte Kostenprognose bietet.
- Skalierbarkeit: Cloudbasierte Dienste können je nach Bedarf, Budget und Anzahl der Mitarbeiter eines Unternehmens leicht skaliert werden. Dies ermöglicht es Unternehmen, nur für das zu zahlen, was sie nutzen, und Ressourcen schnell anzupassen, wenn sie wachsen oder die Nachfrage schwankt.
- Katastrophenwiederherstellung: Cloud-Verzeichnisse helfen Unternehmen, sich von unerwarteten Katastrophen zu erholen, da sie in der Regel über eingebaute Redundanz- und Backup-Verfahren verfügen, die sicherstellen, dass Verzeichnisdaten vor Verlust durch Hardwareausfälle, Naturkatastrophen oder andere störende Ereignisse geschützt sind.
- Sicherheit: Cloud-Verzeichnislösungen investieren stark in Sicherheit, oft mehr, als sich einige Organisationen für ihre On-Premise-Lösungen leisten könnten. Sie bieten in der Regel eine Reihe von Sicherheitsfunktionen wie MFA, Verschlüsselung und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
- Reduzierter IT-Aufwand: Die Verwaltung eines On-Premise-Verzeichnisses erfordert erheblichen Aufwand und Fachwissen. Cloud-Verzeichnisse entlasten den Dienstanbieter, was IT-Ressourcen freisetzt, um sich auf andere Aufgaben und Initiativen zu konzentrieren.
- Einfache Integration: Diese Tools bieten Konnektoren und APIs, die mit anderen Cloud-Anwendungen und -Diensten sowie mit On-Site-Systemen verknüpfen.
- Verbesserte Zusammenarbeit: Da Cloud-Verzeichnisdienste zentralisierten Zugriff auf Ressourcen und Tools in einer Organisation bieten, ermöglichen sie auch eine verbesserte Zusammenarbeit für Mitarbeiter und ihre verschiedenen Arbeitslasten.
- Benutzerfreundlichkeit: Benutzer können von überall und jederzeit auf ihr Cloud-Verzeichnis zugreifen, was es für Unternehmen mit einem hybriden oder remote-first Personal bequemer macht.
Cloud-Verzeichnisdienste vs. Identitäts- und Zugriffsmanagement-Software
Manchmal werden Cloud-Verzeichnisdienste und Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM)-Software miteinander verwechselt, aber die beiden haben wesentliche Unterschiede. Obwohl beide entscheidende Komponenten jeder Unternehmenssicherheitsstrategie sind, verwaltet IAM Identitäten und kontrolliert den Zugriff auf Daten, Systeme und Anwendungen. IAM umfasst alles von der Benutzerbereitstellung, Zugriffskontrolle, Prüfung, Authentifizierung, Autorisierung und Lebenszyklusmanagement.
Ein Cloud-Verzeichnisdienst ist eine Bibliothek, in der Unternehmen alle Identitätskarten für ihre Mitarbeiter speichern können, und IAM-Software überprüft die Identität, gewährt Zugriff basierend auf spezifischen Berechtigungen und verfolgt Bibliotheksbewegungen.
Wer nutzt Cloud-Verzeichnisdienste?
Verschiedene Rollen innerhalb einer Organisation können Cloud-Verzeichnisdienste nutzen.
- IT-Administratoren sind verantwortlich für die Verwaltung und Wartung der Infrastruktur der Organisation. Sie koordinieren oft die Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen eines Netzwerks. Cloud-Computing-Verzeichnisse ermöglichen es IT-Administratoren auch, Benutzerkonten zu ändern, zu erstellen und zu löschen, um sicherzustellen, dass das Verzeichnis sicher bleibt.
- Anwendungsentwickler integrieren das Verzeichnis mit ihren Anwendungen zur Benutzerauthentifizierung und -autorisierung. Sie nutzen auch Verzeichnisdienste, um den Benutzerzugriff auf verschiedene Anwendungen und VPNs zu verwalten.
- Sicherheitsteams nutzen Verzeichnisfunktionen zur Zugriffskontrolle und Identitätsverwaltung. Die Überwachung von Benutzeraktivitäten, die Untersuchung von Sicherheitsvorfällen und die Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien des Unternehmens fallen in den Zuständigkeitsbereich dieser Abteilung. Das Sicherheitsteam konfiguriert auch bestimmte Elemente wie MFA, um die allgemeine Sicherheit zu verbessern.
- Projektmanager bestimmen, wer Zugriff auf Projektressourcen hat und wer mit Teammitgliedern über das Verzeichnis zusammenarbeiten kann.
- Systemadministratoren nutzen oft Cloud-Verzeichnisdienste für Aufgaben im Zusammenhang mit dem Gerätemanagement, einschließlich der Registrierung und Verwaltung von Geräten, die auf das Netzwerk zugreifen, und der Durchsetzung von Sicherheitsrichtlinien.
- Personalverantwortliche interagieren mit Cloud-Verzeichnisdiensten während der Onboarding- und Offboarding-Prozesse. Sie nutzen einen Cloud-Verzeichnisdienst, um Benutzerkonten zu verwalten, Mitarbeiterinformationen zu aktualisieren und sicherzustellen, dass der Zugriff mit jeder Rolle übereinstimmt.
Preise für Cloud-Verzeichnisdienste
Die Preisspannen für Cloud-Verzeichnisdienste hängen vom Anbieter und der Größe und dem Umfang einer Organisation ab. Die Gesamtkosten dieser Art von Software werden durch die Anzahl der Mitarbeiter einer Organisation sowie die Kosten für die laufende Verwaltung der Dienste bestimmt. Neben dem Anbieter und der Anzahl der Benutzer schwanken die Preise auch je nach Funktionen und Speicher.
Organisationen, die nach dem richtigen Cloud-Verzeichnisdienst suchen, sollten immer die Preise verschiedener Anbieter vergleichen. Außerdem sollten sie mit einer kostenlosen Stufe beginnen, wenn eine verfügbar ist. Es ist wichtig, einen Plan zu wählen, der sowohl den aktuellen Bedürfnissen eines Unternehmens entspricht als auch zukünftiges Wachstum ermöglicht.
Herausforderungen mit Cloud-Verzeichnisdiensten
Obwohl Cloud-Verzeichnisdienste ein wertvolles Werkzeug zur Speicherung von Informationen sind, sollten Benutzer die Herausforderungen verstehen, denen sie begegnen können.
- Synchronisationsprobleme: Verzögerungen oder Inkonsistenzen bei der Synchronisierung von Benutzerdaten zwischen der Cloud und On-Premise-Systemen können Frustration und Zugriffsprobleme verursachen.
- Kompatibilitätsprobleme: Die Integration des Verzeichnisdienstes mit verschiedenen Anwendungen und On-Premise-Systemen kann komplexe Konfigurationen erfordern, was Hindernisse für die Kompatibilität schafft.
- Integrationsprobleme: Organisationen nutzen oft mehrere Cloud-Dienste und Anwendungen. Wenn dies der Fall ist, können Benutzer Herausforderungen bei der Integration von Cloud-Verzeichnisdiensten mit anderen Anwendungen erleben, insbesondere wenn es Kompatibilitätsprobleme oder Fehlkonfigurationen gibt.
- Datenverletzungen und kompromittierte Konten: Wenn unzureichende Cybersicherheitskontrollen vorhanden sind oder Benutzer nachlässig sind, könnte ein Verzeichnis eine Datenverletzung erleiden, die sensible Informationen gefährdet und das Vertrauen der Benutzer beeinträchtigt.
- Compliance-Herausforderungen: Je nach Branche einer Organisation erfordert die Einhaltung von Vorschriften und Datenschutzgesetzen wie GDPR oder HIPAA eine sorgfältige Konfiguration und laufende Wartung des Verzeichnisdienstes.
- Skalierbarkeitsbeschränkungen: Es ist wichtig, dass eine Organisation einen Verzeichnisdienst wählt, der zukünftiges Wachstum im Benutzeraufkommen oder in der Datenspeicherung bewältigen kann, um Leistungsengpässe oder Dienstunterbrechungen zu vermeiden.
Welche Unternehmen sollten in Cloud-Verzeichnisdienste investieren?
Obwohl Cloud-Service-Verzeichnisse für mehrere Arten von Unternehmen großartig sind, profitieren bestimmte Unternehmen mehr als andere von der Investition in diese Tools.
- Gesundheitsorganisationen: Die Einhaltung von HIPAA-Vorschriften und die Sicherung von Patientendaten erfordern ein starkes Identitätsmanagement und Zugriffskontrollen.
- SaaS-Anbieter: Die Verwaltung von Kundenidentitäten und der Zugriff auf bestimmte Anwendungen erfordert einen Cloud-Verzeichnisdienst.
- Unternehmensorganisationen: Große Unternehmen, die große Benutzeridentitäten und komplexe Zugriffsanforderungen verwalten müssen, benötigen eine zentrale und skalierbare Lösung wie Cloud-Verzeichnisdienste in ihrem Technologiestack.
- Bildungseinrichtungen: Die sichere Verwaltung von Studenten- und Fakultätsidentitäten und der Zugriff auf Lernressourcen ist für Schulen, Hochschulen und Universitäten ein Muss.
- Finanzinstitute: Banken und andere Arten von Finanzorganisationen müssen sicheren Zugriff auf Finanzdaten und Anwendungen gewährleisten, was Cloud-Verzeichnisdienste erfordert.
- Startups: Unternehmen, die gerade erst anfangen, sollten flexible und skalierbare Cloud-Verzeichnisdienste für schnelles Wachstum und Zusammenarbeit implementieren.
- Remote- oder hybride Organisationen: Organisationen mit Remote-, Hybrid- oder verteilten Mitarbeitern können Cloud-Verzeichnisdienste nutzen, um sicheren Zugriff auf Ressourcen für Mitarbeiter zu bieten, die von verschiedenen Büros, Standorten und Zeitzonen aus arbeiten.
Wie wählt man einen Cloud-Verzeichnisdienst aus?
Im Folgenden wird der Schritt-für-Schritt-Prozess erklärt, den Käufer verwenden können, um geeignete Cloud-Verzeichnisdienste für ihr Unternehmen zu finden.
Identifizieren Sie Geschäftsanforderungen und Prioritäten
Unternehmen sollten ihre spezifischen Anforderungen an den Dienst identifizieren. Zum Beispiel können Unternehmen Schwierigkeiten haben, Benutzerkonten und Berechtigungen über mehrere Anwendungen und Systeme hinweg zu verwalten, was zeitaufwändig sein und zu Fehlern führen kann, insbesondere wenn ein Unternehmen wächst. Der richtige Cloud-Verzeichnisdienst bietet eine einzige Quelle der Wahrheit für Benutzeridentitäten und rationalisiert die Benutzerbereitstellung, De-Bereitstellung und Zugriffsaktualisierungen.
Die Implementierung eines Cloud-Verzeichnisdienstes kann die Effizienz verbessern, den administrativen Aufwand reduzieren und die Konsistenz beim Benutzerzugriff erhöhen.
Wählen Sie die erforderliche Technologie und Funktionen
Als nächstes sollten Unternehmen die Funktionen und Funktionalitäten eingrenzen, die sie am meisten benötigen. Einige wesentliche Technologien und Funktionen, nach denen ein Unternehmen suchen könnte, sind:
- Identitätsmanagement: Benutzererstellung, -änderung und -löschung mit spezifischen Zugriffskontrollfähigkeiten.
- Gruppenmanagement: Definition und Verwaltung von Benutzergruppen für reibungslose Zugriffskontrolle und Autorisierung.
- Authentifizierung: SSO für vereinfachten Zugriff auf mehrere Anwendungen mit minimalen Anmeldeaufforderungen und -versuchen.
- Verschlüsselung: Datenverschlüsselung zum Schutz sensibler Benutzerinformationen.
- Compliance: Unterstützung für Branchenvorschriften wie GDPR, HIPAA und SOC 2 für Datenschutz- und Sicherheitskonformität.
Sobald Käufer Dienste basierend auf ihren Anforderungen und unverzichtbaren Funktionalitäten auf eine Shortlist gesetzt haben, ist es einfacher zu bestimmen, welche Optionen am besten zu ihren Bedürfnissen passen.
Überprüfen Sie die Vision, Roadmap, Lebensfähigkeit und Unterstützung des Anbieters
In dieser Phase sollten Käufer beginnen, ausgewählte Anbieter zu überprüfen und Demos durchzuführen, um festzustellen, ob der Cloud-Verzeichnisdienst das tut, was sie benötigen. Idealerweise sollten Käufer im Voraus detaillierte Anforderungen teilen, damit Anbieter wissen, welche Funktionen sie präsentieren sollen.
Im Folgenden sind einige Fragen aufgeführt, die Käufer während der Demo an Anbieter stellen sollten.
- Welche Benutzerverwaltungsfunktionen sind verfügbar?
- Welche Sicherheitsmaßnahmen sind vorhanden, um Benutzerdaten zu schützen?
- Bieten Sie Optionen zur Katastrophenwiederherstellung und Ausfallsicherung an?
- Welche Integrationsmöglichkeiten haben Sie mit bestehenden Anwendungen und Systemen?
- Unterstützen Sie Gerätemanagement oder mobile Geräteintegration?
- Wie gehen Sie mit Vorfällen und Datenverletzungen um?
- Wie kann Ihr Dienst unsere aktuelle und zukünftige Benutzerbasis aufnehmen?
- Kann Ihr Dienst schnell skalieren, um Spitzenverkehr oder plötzlichem Wachstum gerecht zu werden?
Bewerten Sie das Bereitstellungs- und Kaufmodell
Sobald Käufer Antworten erhalten haben und bereit sind, zum nächsten Schritt überzugehen, sollten sie wichtige Interessengruppen einbeziehen, mindestens ein Mitglied der IT-Abteilung und mindestens einen Mitarbeiter aus anderen Abteilungen, die die Software nutzen werden.
Die endgültige Bewertung sollte auch das Feedback der Endbenutzer zur Workflow-Integration, Benutzerfreundlichkeit und den Abteilungsanforderungen an unverzichtbare Funktionen berücksichtigen.
Alles zusammenfügen
Nachdem alle im Auswahlkomitee, einschließlich der Endbenutzer, ihre Zustimmung gegeben haben, trifft der Käufer eine endgültige Entscheidung. Diese Zustimmung ist entscheidend, um alle auf die gleiche Seite bezüglich der Implementierung und Nutzung des Cloud-Verzeichnisdienstes zu bringen.
Software und Dienste im Zusammenhang mit Cloud-Verzeichnissen
Einige Software und Dienste können zusammen mit Cloud-Verzeichnissen verwendet werden. Die häufigsten werden hier besprochen.
- Identitäts- und Zugriffsmanagement: Identitäts- und Zugriffsmanagement-Software hilft Unternehmen, Systeme und Netzwerke vor unbefugtem Zugriff oder Missbrauch zu schützen, indem nur authentifizierte, autorisierte Benutzer – in der Regel Mitarbeiter – basierend auf Jobrollen Zugriff auf bestimmte Plattformen und Informationen erhalten.
- Benutzerbereitstellungs- und Governance-Tools: Benutzerbereitstellungs- und Governance-Tools bieten einen einzigen Wartungspunkt zur Verwaltung des Benutzerzugriffs auf IT-Anwendungen. Unternehmen nutzen diese Programme häufig, um organisierte Aufzeichnungen von Benutzerinformationen wie Kontohistorien oder Anmeldeinformationen zu führen.
Trends bei Cloud-Verzeichnisdiensten
- Zero Trust Network Access (ZTNA): Cloud-Verzeichnisdienste werden sich von perimeterbasierter Sicherheit hin zu granularer Zugriffskontrolle basierend auf Identität und Kontext bewegen.
- Erweiterte Authentifizierungsmethoden: Cloud-Verzeichnisdienste könnten über die Multi-Faktor-Authentifizierung hinausgehen und kontinuierliche Authentifizierung und kontextbezogene Autorisierung erkunden.
- Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen: Verbraucher können erwarten, dass Cloud-Verzeichnisdienste KI einsetzen, um Anomalien und verdächtiges Verhalten in Benutzerzugriffsmustern zu erkennen.
- Mehr Pay-as-you-go-Modelle: Kostenwirksame und flexible Preisgestaltung basierend auf tatsächlicher Nutzung und Ressourcenverbrauch wird zunehmen.
