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10 Beste Tools für Veranstaltungsregistrierung und Ticketing im Jahr 2019 (+Wie man eines auswählt)

11. September 2019
von Stephanie Graham

Die Wahl eines Tools zur Veranstaltungsregistrierung ist eine der ersten und wichtigsten Überlegungen im Eventplanungsprozess. Schließlich ist es schwer vorstellbar, eine erfolgreiche Veranstaltung ohne Gäste durchzuführen!

Glücklicherweise gibt es keinen Mangel an Tools, die Veranstaltungsplanern bei diesem entscheidenden ersten Schritt helfen – tatsächlich sind auf G2 mehr als 300 Softwarelösungen für Veranstaltungsregistrierung und Ticketing gelistet. Es ist großartig, so viele Optionen zu haben, aber wie wählt man die richtige für seine Veranstaltung aus?

Bevor Sie kopfüber in den Produktpool eintauchen, ist es wichtig zu überlegen, welche Funktionen Sie in einer Lösung für Veranstaltungsregistrierung oder Ticketing benötigen. Wenn Sie viele (oder auch nur wenige) Veranstaltungen organisieren, wissen Sie, dass keine zwei Veranstaltungen gleich sind. Jede Veranstaltung ist einzigartig, und daher hängt die Wahl der Registrierungslösung weitgehend von der Art der Veranstaltung ab, die Sie planen. Während viele Ticketing-Produkte für eine Vielzahl von Veranstaltungen verwendet werden können, erfordert die Organisation einer großen, branchenweiten Messe wahrscheinlich ein anderes Registrierungssystem als die Planung einer intimen Preisverleihungsgala.

Wie man eine Lösung für die Veranstaltungsregistrierung auswählt

Wie wir in unserem kürzlichen Überblick über Statistiken der Veranstaltungsbranche hervorgehoben haben, messen 51 % der Event-Profis ihren Veranstaltungs-ROI anhand der Anzahl der Registrierungen. In diesem Sinne kann ein Tool zur Veranstaltungsregistrierung eine Veranstaltung machen oder brechen: Eine umständliche, unpraktische oder unzuverlässige Software kann sicherlich zu weniger Registrierungen und einem niedrigeren ROI führen.

Wenn Sie auf der Suche nach einem neuen Dienst für Veranstaltungsregistrierung oder Ticketing sind, gibt es viel zu beachten, bevor Sie eine Entscheidung treffen. Die Art der Veranstaltung, die Sie planen, die Anzahl der erwarteten Teilnehmer, ob Sie Tickets vor Ort verkaufen müssen: All diese Faktoren und mehr können helfen, die beste Registrierungslösung für Sie zu bestimmen. Lassen Sie uns einige der Elemente erkunden, die Sie beim Vergleich von Softwarelösungen für die Veranstaltungsregistrierung im Auge behalten sollten.

Eine professionelle Veranstaltung, bei der die Teilnehmer den Registrierungsprozess durchlaufen mussten, um teilzunehmen.

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Veranstaltungsgröße

Die Größe und Art der Veranstaltung, die Sie planen, kann einen großen Einfluss auf die beste Registrierungslösung für Sie haben. Planen Sie eine Messe für Tausende von Teilnehmern? Eine Konferenz mit mehreren Vorträgen? Eine Preisverleihungsgala mit zugewiesenen Sitzplätzen? Einige Systeme zur Veranstaltungsregistrierung ermöglichen mehrere Registrierungstypen oder Mehrfachsitzungsregistrierungen, was ideal für Messen und Konferenzen sein kann. Ebenso bieten einige Ticketing-Tools Sitzpläne und reservierte Sitzplätze, die für Abendessen, Konzerte und andere Live-Veranstaltungen geeignet sind.

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Denken Sie außerdem darüber nach, wie häufig Ihre Organisation Veranstaltungen ausrichtet. Wenn Ihre Veranstaltungen tendenziell kleiner sind oder Sie nur ein paar Veranstaltungen pro Jahr durchführen, benötigen Sie wahrscheinlich eine relativ einfache Registrierungssoftware. Wenn Sie hingegen jedes Jahr mehrere große Veranstaltungen planen, sollten Sie nach einer umfassenderen Lösung suchen, die Funktionen wie Teilnehmerlistenverwaltung, Event-Marketing und detaillierte Berichterstattung bietet.

Registrierungs- oder Ticketing-Prozess

Verkaufen Sie Tickets oder sammeln Sie einfach RSVPs für eine private Veranstaltung? Glücklicherweise behandeln viele Registrierungsprodukte beide Szenarien, und sie sind oft kostenlos, um Registrierungen für kostenlose Veranstaltungen zu sammeln. Wenn Sie Tickets verkaufen möchten, bieten die meisten Veranstaltungsregistrierungsprodukte eine Form der Zahlungsabwicklung, um Zahlungen von Gästen zu sammeln. Während diese Produkte Ihnen eine Gebühr pro verkauftem Ticket berechnen, erlauben Ihnen die meisten, entweder die Gebühren zu übernehmen oder sie an die Ticketkäufer weiterzugeben.

Denken Sie außerdem darüber nach, wie Ihre Gäste ihr Ticket erhalten möchten. Da sich die Teilnehmer online registrieren, ist die häufigste Form der Zustellung per E-Mail. Beachten Sie, dass Ihre Optionen möglicherweise eingeschränkt sind, wenn Sie Tickets per Post zustellen müssen.

Zahlungsmethoden

Produkte zur Veranstaltungsregistrierung und zum Ticketing bieten sichere Zahlungsabwicklung, um den Online-Ticketverkauf zu erleichtern. Einige Produkte verwenden ihre eigene integrierte Zahlungsabwicklung, während andere sich mit beliebten Zahlungsgateways wie PayPal und Stripe integrieren. Bestimmte Produkte erlauben Ihnen auch, Ihr eigenes Händlerkonto zu verbinden, um Zahlungen direkt zu erhalten. Denken Sie daran, dass verschiedene Produkte Zahlungen in unterschiedlichen Frequenzen liefern, und in einigen Fällen erhalten Sie möglicherweise keine Gelder, bis die Veranstaltung vorbei ist. Wenn Sie Gelder früher benötigen, um Rückerstattungen zu erleichtern oder Ihr Budget auszugleichen, suchen Sie nach einem Registrierungstool, das Zahlungen sofort oder zumindest einmal täglich liefern kann.

Wie werden Sie die Teilnehmer bei ihrer Ankunft zur Veranstaltung einchecken? Werden Sie vor Ort Registrierungen akzeptieren? Einige Produkte zur Veranstaltungsregistrierung bieten mobile Apps, die Sie herunterladen können, um Tickets zu scannen und Gäste am Veranstaltungstag einfach einzuchecken. Es gibt auch einige Tools, die es Veranstaltern ermöglichen, Teilnehmer vor Ort zu registrieren und Zahlungen zu erhalten.

Veranstaltungsteilnehmer müssen den Preis berücksichtigen, wenn sie den Registrierungs- und Ticketing-Prozess durchlaufen.

Preisgestaltung

Sie haben wahrscheinlich schon daran gedacht, aber die Kosten sind wichtig zu berücksichtigen, wenn Sie eine Art von Software auswählen. Der Preis einer Lösung für Veranstaltungsregistrierung und Ticketing kann stark variieren, abhängig von einer Reihe von Faktoren, einschließlich der Funktionen des Produkts, der Anzahl der von Ihnen organisierten Veranstaltungen und der Größe der Veranstaltung. Einige Produkte berechnen eine Gebühr pro verkauftem Ticket, während andere eine monatliche Gebühr erheben. Obwohl eine monatliche Gebühr für jemanden, der ein oder zwei Veranstaltungen im Jahr plant, unvernünftig erscheinen mag, kann sie für eine Organisation, die Dutzende davon ausrichtet, kostengünstiger sein.

Registrierungstools, die zusätzliche Event-Management-Funktionen wie mobile Event-App-Software oder erweiterte Event-Analysen bieten, werden letztendlich mehr kosten. Wenn Sie keine ausgefeilteren Event-Management-Lösungen benötigen, suchen Sie nach einer einfachen Ticketing-Lösung, die Ihren Anforderungen entspricht. 

Beste Lösungen für Veranstaltungsregistrierung & Ticketing

Die folgenden Produkte sind die 10 am besten bewerteten Lösungen für Ticketing und Veranstaltungsregistrierung auf G2. Sie sind in der Reihenfolge ihrer Zufriedenheitsbewertungen aus echten Nutzerbewertungen* vom 12. Juli 2019 aufgeführt. Für jedes Produkt geben wir die folgenden Informationen an:

  • G2-Sternebewertung
  • Anzahl der Bewertungen
  • Eine Produktübersicht und Preisinformationen, wenn verfügbar
  • Bewertungen, die hervorheben, was Benutzer mögen und nicht mögen

Beachten Sie, dass Plattformen für Veranstaltungsticketing eine zusätzliche Gebühr für die Zahlungsabwicklung erheben, die je nach Zahlungsgateway und Kartentyp, der bei der Transaktion verwendet wird, variieren kann.

1. Eventbrite

Produktname: Eventbrite
G2-Sternebewertung: 4,3 von 5,0
Bewertungen: 399

Übersicht
Eventbrite bietet Funktionen wie gebrandete Veranstaltungsseiten, Event-Marketing, Analysen und mobiles Einchecken, was es zu einer vielseitigen Lösung für eine Vielzahl von Branchen und Veranstaltungstypen macht.

Preisgestaltung

  • Essentials: 2 % + 0,79 $ pro verkauftem Ticket
  • Professional: 3,5 % + 1,59 $ pro verkauftem Ticket
  • Premium: Benutzerdefinierte Gebühr pro verkauftem Ticket
  • Kostenlose Tickets: keine Kosten

2. Ticket Tailor

Produktname: Ticket Tailor
G2-Sternebewertung: 4,9 von 5,0
Bewertungen: 60

Übersicht
Ticket Tailor ist eine kostengünstige Plattform für Veranstaltungsticketing, die Veranstaltungen jeder Größe unterstützt. Zu den Funktionen gehören mehrere Tickettypen, ein anpassbares Online-Ticketbüro und mobiles Einchecken. Veranstalter können wählen, ob sie ihre Zahlungen direkt über Stripe oder PayPal erhalten möchten.

Preisgestaltung

  • Pay as you go: 0,65 $ pro verkauftem Ticket
  • Monatliche Pläne:
    • Klein: 25 $/Monat, bis zu 50 Ticketverkäufe pro Monat
    • Mittel: 45 $/Monat, bis zu 100 Ticketverkäufe pro Monat
    • Groß: 99 $/Monat, bis zu 250 Ticketverkäufe pro Monat
    • XL: 175 $/Monat, bis zu 500 Ticketverkäufe pro Monat
    • XXL: Für größere Pläne kontaktieren Sie Ticket Tailor für ein Angebot
  • Kostenlose Tickets: keine Kosten

3. Townscript

Produktname: Townscript
G2-Sternebewertung: 4,8 von 5,0
Bewertungen: 44

Übersicht
Townscript ist eine globale Self-Service-Plattform für Veranstaltungsticketing. Zu den Angeboten von Townscript gehören mehrere Tickettypen, eine angepasste Veranstaltungsseite und ein Widget, das direkt auf der Website einer Organisation hinzugefügt werden kann. Veranstalter können wählen, ob sie Zahlungen über Debit, Kredit oder Online-Banking akzeptieren möchten.

Preisgestaltung

  • Für kostenpflichtige Veranstaltungen: 1,99 % + 2 $ pro Ticket
  • Es gibt keine Ticketgebühren für kostenlose Veranstaltungen

4. Eventzilla

Produktname: Eventzilla
G2-Sternebewertung: 4,5 von 5,0
Bewertungen: 121

Übersicht
Eventzilla ist eine Plattform für Veranstaltungsticketing und -management, die eine Vielzahl von Veranstaltungstypen unterstützt, von Kursen bis hin zu großen Konferenzen. Zu den bemerkenswerten Funktionen gehören benutzerdefinierte Registrierungsabläufe, reservierte Sitzplätze, Selbstbedienung der Teilnehmer und mobile Apps für sowohl Veranstalter als auch Teilnehmer.

Preisgestaltung

  • Basic: 1,25 $ pro verkauftem Ticket
  • Pro: 1,9 % + 0,99 $ pro verkauftem Ticket
  • Benutzerdefiniert: Kontaktieren Sie Eventzilla für ein benutzerdefiniertes Angebot
  • Kostenlose Tickets: keine Kosten

5. Greenvelope

Produktname: Greenvelope
G2-Sternebewertung: 4,8 von 5,0
Bewertungen: 28

Übersicht
Greenvelope ist ein E-Mail-Einladungsdienst für Unternehmen. Neben eleganten Designs bietet es Gästelistenverwaltung, RSVP-Tracking, Ticketing und Spendenabwicklung.

Preisgestaltung

  • Einzelversand: 99 $ – 199 $ je nach Anzahl der Empfänger
  • Jahresmitgliedschaften
    • Bronze: 195 $/Jahr
    • Silber: 295 $/Jahr
    • Gold: 495 $/Jahr

6. Cvent

Produktname: Cvent
G2-Sternebewertung: 4,3 von 5,0
Bewertungen: 962

Übersicht
Cvent ist eine leistungsstarke Event-Management-Plattform, die in der Lage ist, große, komplexe Veranstaltungen zu organisieren. Zu den vielen Funktionen gehören ein flexibles Online-Registrierungssystem, das Mehrfachsitzungsregistrierungen, Genehmigungsworkflows, eine Inhaltsbibliothek und Wartelisten ermöglicht.

Preisgestaltung

  • Kontaktieren Sie Cvent für Preisinformationen

7. Evite

Produktname: Evite
G2-Sternebewertung: 4,0 von 5,0
Bewertungen: 47

Übersicht
Evite bietet Veranstaltern Hunderte von stilvollen Einladungslayouts, die per Text, E-Mail oder über einen teilbaren Link gesendet werden können. Die Premium- und Pro-Pläne von Evite bieten zusätzliche Funktionen, darunter ein werbefreies Erlebnis für Gäste, benutzerdefinierte Markenbildung und Leistungsanalysen. Die vorgefertigten Einladungen und RSVP-Verwaltungsfunktionen von Evite machen es zu einer guten Wahl für Veranstaltungen wie Firmenfeiern, Tag der offenen Tür und Spendenaktionen.

Preisgestaltung

  • Premium: 12,99 $–49,99 $ pro Veranstaltung
  • Pro: 249,99 $/Jahr

8. Ticketbud

Produktname: Ticketbud
G2-Sternebewertung: 4,5 von 5,0
Bewertungen: 21

Übersicht
Ticketbud ist eine weitere erschwingliche Option für die Verwaltung, Förderung und den Verkauf von Tickets für eine Veranstaltung. Zu den Funktionen gehören Link-Tracking, Zielgruppensegmentierung und eine Offline-POS-Lösung für den Ticketverkauf vor Ort.

Preisgestaltung

  • 2 % + 0,99 $ pro verkauftem Ticket
  • Kostenlose Tickets: keine Kosten

9. Brown Paper Tickets

Produktname: Brown Paper Tickets
G2-Sternebewertung: 4,1 von 5,0
Bewertungen: 29

Übersicht
Brown Paper Tickets ist ein etablierter Ticketing-Dienst, der hauptsächlich für Live-Veranstaltungen in der Unterhaltungsbranche verwendet wird. Zu den bemerkenswerten Funktionen gehören mobiles Ticketing, Ticketdruck, eine mobile Check-in-App, zugewiesene Sitzplätze und Ticketverkäufe vor Ort.

Preisgestaltung

  • Ticketkäufer zahlen 5 % + 0,99 $ pro verkauftem Ticket
  • Es gibt keine Kosten für kostenlose Veranstaltungen

10. DoubleDutch

Produktname: DoubleDutch
G2-Sternebewertung: 4,3 von 5,0
Bewertungen: 34

Übersicht
DoubleDutch ist eine All-in-One-Event-Management-Plattform, die ein Event-Content-Management-System und eine mobile Event-App zusätzlich zu ihrer Lösung für Veranstaltungsregistrierung und Ticketing bietet.

Preisgestaltung

  • Kontaktieren Sie DoubleDutch für Preisinformationen

Nächste Schritte für Veranstaltungsregistrierung und Ticketing

Die Wahl einer Lösung für die Veranstaltungsregistrierung ist einer der ersten Schritte im Eventplanungsprozess und kann auch eine der wichtigsten Entscheidungen sein, die Sie frühzeitig treffen. Das von Ihnen gewählte Registrierungstool wird viele andere Aspekte Ihres Plans beeinflussen, einschließlich der Art und Weise, wie Ihre Gäste den Ticketing-Prozess erleben und wie Sie mit Ihren Teilnehmern in Kontakt treten und interagieren werden. Sobald eine Entscheidung getroffen wurde, wird es nicht einfach sein, zurückzugehen – also wählen Sie weise!

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*Bewertungen wurden auf Rechtschreibung, Grammatik, Zeichensetzung und Klarheit überprüft.

Stephanie Graham
SG

Stephanie Graham

Stephanie is a Market Research Manager and Senior Research Analyst at G2 concentrating on marketing and digital advertising software. Prior to joining G2, Stephanie spent four years in B2B marketing and event management at an independent publishing company. This experience nurtured her passion for understanding how technology can help solve the unique challenges small businesses face today. Stephanie’s areas of interest include brand perception, customer experience, SEO, and local marketing. She received her BA in journalism and Spanish from Marquette University and in her spare time enjoys reading, gaming, and trying new vegetarian restaurants.