Recursos de Zoho Social
Gestão Social (2)
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Planejamento de Campanhas
Permite categorizar ou agrupar postagens individuais para agilizar campanhas de marketing de mídia social.
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Hashtag Capabilites
Monitore hashtags, suas tendências e análises em todas as plataformas de mídia social
Relatórios e Dashboards (4)
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Personalização de relatórios
Permite flexibilidade do usuário para manipular e aprofundar os dados fornecidos pela ferramenta.
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Exportação de relatórios
Permite que os usuários exportem relatórios do produto para um arquivo .xsl, .csv ou .pdf.
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Escalabilidade
Permite que o profissional de marketing adicione, rastreie e meça uma infinidade de contas de mídia social.
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Rótulo Branco
Oferece um serviço de white label para agências ou revendedores personalizarem a marca da plataforma.
Análise de redes sociais (6)
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Análise da Concorrência
Reúne e compara dados sociais de concorrentes para ajudar a acompanhar a concorrência e os prognósticos de referência na esfera social.
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Análise de Seguidores
Analisa e ilustra informações do seguidor, como dados demográficos, localização, interesses, etc.
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Pós-Desempenho
Rastreia quanto engajamento (visualizações, curtidas, favoritos, retuítes, comentários etc.) cada conteúdo recebe para destacar quais tipos de conteúdo ressoam melhor com o público-alvo.
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Atribuição
Vincula a atividade social aos resultados de negócios, como leads, conversões e vendas.
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Análise de hashtag
Analisa o desempenho das hashtags e identifica hashtags populares ou em alta.
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Análise de Sentimento
Usa IA para avaliar com precisão o sentimento do conteúdo de mídia social com base em palavras-chave e frases.
Conteúdo & Colaboração (6)
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Calendário de conteúdo
Permite que os usuários visualizem todas as campanhas sociais e conteúdo agendados em uma linha do tempo ou calendário.
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Biblioteca de conteúdo
Permite que os usuários carreguem e publiquem conteúdo de marca de uma biblioteca compartilhada.
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Caixa de entrada compartilhada
Coleta todas as mensagens e consultas de clientes de vários canais sociais e as entrega em uma caixa de entrada unificada.
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Fluxos de trabalho de aprovação
Automatiza o processo de aprovação de conteúdo para garantir que as postagens sociais sejam aprovadas pelos gerentes ou clientes antes da publicação.
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Usuários e permissões
Permite que os administradores atribuam permissões para que diferentes usuários ou equipes acessem determinados recursos da plataforma.
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Criação de Conteúdo
Fornece recursos para criar ou editar ativos de mídia social.
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais (7)
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Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
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Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
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Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
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Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
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Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
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Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
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Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Análise de Mídias Sociais (5)
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Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
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Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
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Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
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Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
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Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Recursos do Glossário de Tecnologia
Veja definições dos recursos e descubra novos termos de tecnologia.
Social engagement is the level of interaction people or brands have with online communities, helping build relationships, trust, and audience loyalty.
Content libraries are a huge digital asset in a company’s content creation process. Learn more about content libraries and how they benefit marketing strategies.




