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Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
AH
Médio Porte (51-1000 emp.)
"É muito fácil de usar e fácil de visualizar as análises básicas."
O que você mais gosta YesInsights?

A interface do usuário é muito fácil de usar, assim como de treinar outras pessoas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta YesInsights?

Neste momento, não tenho preocupações ou desgostos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Julia M.
JM
Manager
Marketing e Publicidade
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O melhor coletor de dados de feedback de todos os tempos."
O que você mais gosta YesInsights?

Posso dizer que realmente adoro como as pesquisas são versáteis, elas podem ser adaptadas de acordo com minhas necessidades, podem ser curtas ou longas, com informações específicas e diferentes maneiras de fazer as perguntas, é simplesmente incrível como posso adaptá-las à minha necessidade de resposta. As pesquisas são muito fáceis de fazer e responder, mas não deixam de ser dinâmicas e divertidas, são bem estruturadas, então faz sentido ter um feedback completo. Elas recolhem os dados precisos, gosto muito disso e acho que o fato de o YesInsights ser um feedback de pesquisa NPS torna tudo mais flexível e rápido.

Outra coisa que aprecio no YesInsights são as possibilidades ilimitadas que me dão para enviar as pesquisas, posso alcançar muito mais clientes e novas pessoas porque tenho acesso a mais plataformas, é realmente ótimo que me ofereça muitas possibilidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta YesInsights?

Eu não tenho nenhuma reclamação, o pagamento é acessível e realmente faz jus ao preço porque eles oferecem muitas ferramentas úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kim M.
KM
Manager
Marketing e Publicidade
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ferramenta incrível."
O que você mais gosta YesInsights?

O que eu mais gosto neste software é como é fácil trabalhar com o Yesinsights, oferece uma ferramenta importante que é conhecer as opiniões dos seus clientes através de pesquisas muito fáceis, que permitem saber exatamente a informação que você deseja. A interface é muito rápida e é realmente fácil de usar, aprendi a usá-la muito rapidamente. E também você pode personalizar sua pesquisa da maneira que quiser, pode fazer uma pesquisa curta ou longa, ou colocar a informação que desejar, sem nenhum problema, assim é mais fácil para nós saber o que eles gostam ou querem, graças ao feedback que eles nos dão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta YesInsights?

Eu não tenho nenhuma reclamação sobre o software, tem sido de grande ajuda para nós desde que começamos a usá-lo, trouxe-nos mais benefícios do que problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Claire M.
CM
Information Technology Manager
Empresa (> 1000 emp.)
"Barato e digno"
O que você mais gosta YesInsights?

YesInsights é um software baseado em NPS. Para aqueles que não sabem, isso significa que as pesquisas são baseadas no método de um clique. É exatamente isso que eu gosto no YesInsights. Graças a este método, é mais fácil para nós realizar pesquisas e compartilhá-las com o público. É fácil de usar, e eu nunca fico confuso com este método. Acho que é uma estratégia excelente.

Eu tenho a versão "Growth" deste software, que me permite fazer pesquisas ilimitadas e obter 25.000 respostas por mês por apenas 149 dólares. Acho que falar sobre preços é muito útil aqui, porque este é um dos softwares que oferece muitas funcionalidades a um bom preço.

As pesquisas são totalmente personalizáveis, e este software também possui um "Analisador de Feedback", que basicamente é um gráfico das respostas (podemos exportar os resultados facilmente). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta YesInsights?

YesInsights é um programa que está sempre melhorando, então eu não diria nada. O atendimento ao cliente é realmente simpático quando tenho perguntas sobre algo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sarah M.
SM
Manager
Tecnologia da Informação e Serviços
Empresa (> 1000 emp.)
"Maneira incrível de fazer pesquisas."
O que você mais gosta YesInsights?

O que eu mais gosto no Yesinsights é:

- A interface: A interface deste software é muito amigável e realmente rápida.

- Simplicidade: Fazer as pesquisas com isso é tão fácil e eu absolutamente amo isso, porque com softwares anteriores fazer pesquisas era tão complicado, que quando experimentei isso pela primeira vez foi um alívio.

- O design: Yesinsights tem um design tão bonito que é muito agradável aos olhos.

- Você pode adaptar suas pesquisas como quiser, o software não impõe limitações, você pode fazer as pesquisas da maneira que eu quero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta YesInsights?

Desde então, não tive problemas com o software, tudo tem funcionado muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Skylar M.
SM
Manager
Vestuário e Moda
Empresa (> 1000 emp.)
"O feedback dos clientes é ainda melhor com este software."
O que você mais gosta YesInsights?

Eu gosto do método que é usado neste software para receber e coletar feedback através de pesquisas NPS. Isso facilita as coisas, já que os clientes poderão responder às pesquisas de forma rápida. É um software que é incrível por causa da facilidade de configuração, você não precisa ser um profissional nessas coisas para usar este software. Além disso, as análises são reais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta YesInsights?

Eu não encontrei nenhuma aversão, tudo funciona corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lilian A.
LA
Project Manager
Automotivo
Empresa (> 1000 emp.)
"A criação de pesquisas é rápida."
O que você mais gosta YesInsights?

Usar o YesInsights é fácil, você pode criar as pesquisas de uma maneira fácil e rápida. Você pode organizar as respostas da maneira que desejar para que o cliente responda facilmente. Eu gosto que podemos ver os resultados em "gráficos", é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta YesInsights?

O preço é alto se você quiser pesquisas ilimitadas, mas valerá a pena. Acho que o fato de ser 149$ por mês é porque tem muitos recursos que as outras versões não têm. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Recursos Humanos
UR
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Experimente o Teste Gratuito"
O que você mais gosta YesInsights?

Eu realmente gostei de como foi fácil de usar. Eu experimentei o teste gratuito para poder conferir alguns tipos diferentes e sim, as percepções permitiram um feedback fácil dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta YesInsights?

Com meu teste gratuito, realmente não houve nada de que eu não gostasse, exceto que, pessoalmente, ele incluía a marca da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Xuefei Y.
XY
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Sistema de pesquisa amigável ao usuário"
O que você mais gosta YesInsights?

A experiência do usuário é muito suave e as instruções são claras e fáceis de seguir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta YesInsights?

Seu serviço de e-mail não é muito diferente do que outros concorrentes oferecem no mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Restaurantes
AR
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Muito fácil de pegar"
O que você mais gosta YesInsights?

Os atalhos para áreas específicas e a facilidade de diferenciar cada área dentro do programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta YesInsights?

Insira e mude para a próxima ação. Acho muito útil ao trocar itens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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