O que você mais gosta VUEWorks?
Não há nada para 'gostar' neste software. O melhor que posso dizer é que a absurdidade de sua implementação proporciona um humor negro. Você não pode acreditar que é real, então tudo o que pode fazer é rir enquanto morre por dentro. O produto, como está agora, é dificilmente viável. No entanto, governos estão sendo enganados a gastar milhões em um produto ruim, quase inutilizável.
Aqui estão dois exemplos:
As permissões não funcionam. Fomos informados de que permissões funcionais não fazem parte do produto "COTS" (Commercial Off-The Shelf).
A filtragem não dá resultados consistentes. Fomos informados de que a filtragem consistente não faz parte do produto "COTS".
Devido à natureza desta avaliação, escolho permanecer anônimo por medo do meu emprego. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta VUEWorks?
Eu não gosto que o banco de dados não tenha estrutura. Os representantes da DTS exibem isso como uma característica definidora do banco de dados. Eles dizem que a falta de estrutura é "Ágil". Um banco de dados sem estrutura é nada. Ativos e Ordens de Trabalho não estão ligados em uma estrutura - de acordo com a DTS. Essa falta de estrutura deixa os dados instáveis e os efeitos dos dados instáveis são claramente visíveis.
Eu não gosto de quão ruim é a interface do usuário. Eu estaria bem com algo desajeitado. Esta interface do usuário não é apenas desajeitada, mas uma fonte de problemas profundos. Por exemplo, listas de seleção podem ser escritas e salvas com dados inválidos. O módulo de projetos só funciona depois que você cria seu primeiro projeto - e isso requer explorar a falha de salvamento da lista de seleção. Muito frequentemente, descobre-se que algum botão não está funcionando corretamente. Às vezes, as listas não têm uma ordem. Às vezes, as listas acumulam duplicatas ou múltiplas duplicatas. Não há fim para os problemas que podem ser descobertos na interface do usuário - cada canto e recanto está tão cheio de falhas e quebrado quanto o anterior, e o que não está em um canto e recanto não é melhor. Eu não gosto de como, na visualização de tabela do módulo de Ordem de Trabalho, eu posso "fechar em massa" ordens de trabalho pressionando o botão "abrir em massa", e assim não tenho a opção de abrir ordens de trabalho em massa.
Eu não gosto de como o banco de dados deles funciona com relatórios. Pelo que nos foi mostrado em relação a relatórios, tanto TSQL quanto PLSQL podem ser necessários até mesmo para as consultas mais básicas. Os dados GIS estão em um Banco de Dados Oracle e todo o resto parece ser Microsoft. As informações que são inseridas, não podem necessariamente ser extraídas. Até hoje, nenhum documento foi apresentado - apesar de inúmeros pedidos - mostrando como as tabelas estão ligadas e por quais campos. A partir das minhas próprias investigações, acho que as chaves primárias são escassas.
De todas as perspectivas, o VUEworks é simplesmente um produto ruim e quebrado. Os problemas são universais e parecem insolúveis - se você investigar o registro de problemas, descobrirá que os problemas não são corrigidos.
Eu também não gosto que a DTS falhe em ser honesta ou correta em suas práticas comerciais. Eles consistentemente deram respostas absurdas sobre por que seu produto falha em funcionar - que qualquer pessoa com formação em TI deveria reconhecer como besteira. Eles usam linguagem técnica, aparentemente sem conhecimento do que as palavras significam, e esperam que seu cliente não os confronte por isso. A DTS também reteve informações, como a existência de limites de caracteres, exigindo que partes inteiras da implementação fossem repetidas. Eu não gosto de ter que trabalhar 70 horas por semana, refazendo meu trabalho porque não fui informado dos limites de caracteres.
Finalmente, a DTS não parece valorizar a segurança de seus clientes (principalmente governos) e foi observado que eles não praticam as práticas mais básicas de cibersegurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
