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Verint Appointment and Queuing Software

Por Verint

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Mídia Verint Appointment and Queuing Software

Demo Verint Appointment and Queuing Software - Appointment Software - Colleague interfaces
Qudini by Verint's store associate appointment scheduling calendar interfaces on desktop, tablet and smartphone.
Demo Verint Appointment and Queuing Software - Appointment Software - Customer Interfaces
Qudini by Verint's consumer online booking interface and example email communication.
Demo Verint Appointment and Queuing Software - Queue Management Software - Colleague interfaces
Qudini by Verint's store associate walk-in queue management interfaces on desktop and smartphone (they also have a tablet interface)
Demo Verint Appointment and Queuing Software - Smartphone Queue Updates
Walk-in customers can receive SMS updates about their queue position and wait time. Customers can access a weblink to see their position countdown.
Demo Verint Appointment and Queuing Software - Kiosk Interface
Qudini by Verint's check-in kiosk is available on any commercially available IOS or android device to enable your customers to join the queue or check-in for appointments or events from touch-screen displays in-store. The company provides advice on the best hardware to use.
Demo Verint Appointment and Queuing Software - TV Display
Qudini by Verint's TV app can be used to display the queue of waiting customers alongside customers with upcoming appointments on any TV hardware you already have.
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Avaliações Verint Appointment and Queuing Software (11)

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Priyanshi P.
PP
AWS associate-Cloud Infrastructure Engineer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Reveja Quadini"
O que você mais gosta Verint Appointment and Queuing Software?

Fácil integração com outros softwares e serviços Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Verint Appointment and Queuing Software?

detalhar as atualizações de segurança e patches do qudini Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Luke S.
LS
Senior Ecommerce Manager, UK & ROI
Empresa (> 1000 emp.)
"Flexível, rápido para o mercado, ótimo suporte."
O que você mais gosta Verint Appointment and Queuing Software?

Fácil de integrar, rápido para o mercado, flexível com novos recursos e nuances que exigimos como empresa - e com ótimo suporte durante todo o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Verint Appointment and Queuing Software?

Não encontrei nada sobre o Qudini que não gostei, acho que demorei um pouco para me acostumar com todo o novo painel/interface, mas acho que isso é o mesmo para qualquer novo sistema que você começa a usar e rapidamente peguei o jeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
AS
Empresa (> 1000 emp.)
"A Qudini realmente sabe como fazer software de agendamento"
O que você mais gosta Verint Appointment and Queuing Software?

Adorei como foi fácil configurar e integrar o software em nosso site existente. Os clientes nos elogiaram sobre como a funcionalidade é agradável e limpa em nosso site atual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Verint Appointment and Queuing Software?

Acabou sendo mais caro do que esperávamos. Tivemos alguns problemas ao falar com um representante de vendas quando perguntamos pela primeira vez sobre o produto da Qudini. A estrutura de preços era confusa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AW
Retail Director - UK/Ireland
"Aprimora nosso site"
O que você mais gosta Verint Appointment and Queuing Software?

A flexibilidade das opções disponíveis, a aparência amigável para o cliente e a forma como o Qudini melhora o profissionalismo do nosso site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Verint Appointment and Queuing Software?

Às vezes, o "computador diz não", mas geralmente encontramos uma maneira de contornar isso, ou eles desenvolvem algo que pode consertar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sarah E.
SE
Digital Innovation & Omni Channel Lead
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Software sólido com equipe inovadora"
O que você mais gosta Verint Appointment and Queuing Software?

Temos usado o software Qudini para agendamento de compromissos há vários anos em nossas lojas de departamento Brown Thomas e Arnotts; principalmente para nossos Beauty Halls, o que aumentou nossos números de agendamentos em até 50% em algumas marcas.

No último ano, expandimos rapidamente com o apoio da equipe Qudini para agendamentos de compras pessoais, compromissos virtuais em todas as áreas do nosso negócio, filas virtuais quando as lojas reabriram, drive-through Click & Collect, Click & Collect remoto, entre outras iniciativas. Nosso trabalho com a Qudini nos permitiu oferecer aos nossos clientes maneiras seguras de continuar comprando conosco, tanto enquanto as lojas estavam abertas quanto fechadas.

O aplicativo para iPad é simples e fácil de usar e, uma vez treinados, nossos membros da equipe não tiveram problemas, pois as reservas são altamente configuráveis para atender às necessidades do serviço.

A equipe da Qudini é super responsiva e é um prazer trabalhar com eles em todos os momentos. Como resultado direto do incrível trabalho que fizemos com a Qudini, nossa empresa irmã Selfridge's no Reino Unido também os contratou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Verint Appointment and Queuing Software?

Estou ansioso para expandir nossa oferta com eles nos próximos meses para incluir recursos pagos e eventos, que estão em seu roteiro imediato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Telecomunicações
AT
Empresa (> 1000 emp.)
"Uma ferramenta realmente útil para entender sua base de clientes."
O que você mais gosta Verint Appointment and Queuing Software?

Gerenciando fila e expectativas dos clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Verint Appointment and Queuing Software?

O fato de ser imprevisível, pois às vezes não registra a entrada e fornece dados com os quais você não concorda. Tenho certeza de que deve haver alguns detalhes técnicos por trás disso, mas nós na loja não estamos cientes disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Cosméticos
AC
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Flexível, fácil de trabalhar"
O que você mais gosta Verint Appointment and Queuing Software?

Pode usar muitos bons recursos internamente sem a necessidade de suporte externo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Verint Appointment and Queuing Software?

Nada a relatar em termos de desgostos e funciona bem com as necessidades do nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Joe M.
JM
Associate Director of Member and Visitor Engagement
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Gestão de capacidade em espaços de galerias"
O que você mais gosta Verint Appointment and Queuing Software?

Confiável, fácil de usar, muitas opções de relatórios Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Verint Appointment and Queuing Software?

O aplicativo pode atrasar com vários usuários ou sob alto volume. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DA
Marketing Manager
"Rápido de implantar e facilidade de uso"
O que você mais gosta Verint Appointment and Queuing Software?

fácil de usar, ótima equipe e suporte rápido Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Verint Appointment and Queuing Software?

a equipe precisa ser disciplinada para atualizar manualmente a fila Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mark B.
MB
Marketing Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótimo sistema!"
O que você mais gosta Verint Appointment and Queuing Software?

Simples de usar e ótima função de painel Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Verint Appointment and Queuing Software?

Algumas das imagens têm sido limitantes e o recurso de incorporação nem sempre parece 100%. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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