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A configuração é simples e muito tranquila. Consegui me inscrever em apenas alguns minutos; adoro os recursos da opção de assinatura de e-mail deles; ele fornece automaticamente assinaturas bonitas de onde recebo os melhores elogios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sempre que solicitamos algumas funções para serem feitas, leva tempo para serem concluídas, de onde temos que esperar por isso, todas as partes estão quase pagas, o que não é adequado para todas as pessoas que as utilizam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu especialmente adoro a opção de assinatura de e-mail deles. Cogsworth cria automaticamente uma assinatura bem legal e um botão de agendamento a partir dos dados da sua empresa, e você pode personalizá-la como quiser. Recebi feedback positivo tanto de estagiários quanto de clientes depois que adicionei minha nova assinatura. Além disso, a interface deles é muito melhor e mais fácil de usar do que a do Calendly - que achei bastante confusa, apesar de um design aparentemente "simples, como um fio". Agendar compromissos agora é muito mais fácil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração da reserva é bastante fácil, mas demorei um pouco para encontrar a opção de assinatura - e enquanto Cogsworth envia uma série de vídeos de treinamento quando você se inscreve, não vi nenhum sobre assinaturas. Nota: isso poderia levar a muitos mais clientes satisfeitos. A integração com o MS Teams não funcionou corretamente, o que presumo ter sido mais um problema causado pelo MS Teams do que pelo Cogsworth, já que o Zoom funcionou bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A navegação e configuração foram super fáceis. Consegui me inscrever em cerca de 10 minutos.

A equipe da Cogsworth foi super útil e responsiva. < 24 horas para responder a um ticket e geralmente com screencasts e insights reais sobre o que eu estava tentando alcançar, não apenas um suporte padrão.

Adoro os recursos avançados do Coggy, como a capacidade de controlar horários para membros da equipe e criar reservas de equipe, com aprovações e compromissos recorrentes. Tentei vários concorrentes, mas nenhum deles oferece a extensão de funcionalidade neste nível de usabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles ainda não lançaram a lógica condicional para formulários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Foi realmente fácil adicionar funcionários, assim como locais. Quando a COVID chegou, lançamos nossa oferta virtual em cerca de 30 minutos. Realmente amo o produto, o suporte e a filosofia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive que esperar várias semanas para que nossa funcionalidade personalizada solicitada em torno da marcação de 'comparecimento' fosse concluída. Tendo dito isso, funciona muito bem agora que está ativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Software prático, realmente muito fácil de configurar, você pode organizar e agendar vários eventos, formulário simples e conveniente para completar, eu adoro porque é baseado na nuvem, você também pode fazer perguntas à pessoa com quem vai ter um compromisso. O registro é simples, é uma ótima ferramenta muito fácil de implementar, realmente útil para prestadores de serviços fazerem suas reservas online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há recursos que são necessários e ainda não.

Quase todas as pequenas funções são pagas.

Tem muito poucos contras, mas os que tem são importantes para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gostei no Cogsworth é a simplicidade de configurar as coisas para estarem funcionando em poucos minutos. Não tem muitos passos ou procedimentos complicados para colocar sua página de reservas no ar. Leva apenas alguns passos para ter sua equipe a bordo e aceitar reservas online! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu menos gostei é que não há uma visualização mensal padrão para a página de Reservas. Há também alguns problemas com a sincronização do calendário com o Outlook, pois alguns dias em que eu deveria estar OCUPADO são mostrados como disponíveis e reserváveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gostei no agendamento inteligente da Cogsworth é a capacidade de incorporar como iFrame ou como um link para o meu site existente. Estamos procurando uma solução inteligente e atraente para nossos negócios e acabamos de implementar agora em apenas um site. É uma coisa boa que eles tenham um GRANDE PLANO para aqueles com mais de um negócio. Também é um ponto positivo que eles recentemente lançaram ao vivo o recurso WEBHOOKS, que se conecta a outros sistemas que atualmente usamos, como Hubspot e Mailchimp, via Zapier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gostei é que a disponibilidade do meu calendário do Outlook não está sincronizada corretamente. No entanto, não tem a mesma situação que o calendário do Google. Espero que eles consertem isso em breve. Além disso, talvez incluir no plano Base a visão Mensal para o seu calendário. Além disso, Cogsworth deveria considerar a introdução de funções que os diferenciem da concorrência, como em vez de calendário de Funcionários, seria uma PROPRIEDADE com unidades de aluguel para reserva, acho que muitas pessoas comprariam isso. Como um AirBNB turbinado gerido pelos próprios proprietários / locadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todo o processo para criar um sistema de agendamento onde nossos usuários possam facilmente reservar um horário para nossos serviços é incrivelmente simples. Webhooks, aceitar pagamentos de pré-reserva online, reagendar e alocação de equipe são alguns dos recursos que amamos no Cogsworth. Como uma agência de consultoria e desenvolvimento web, podemos criar todo o sistema nós mesmos, mas ao fazer isso, estamos simplesmente reinventando a roda e esgotando nossos recursos limitados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pessoalmente, achamos que alguns dos módulos pagos por assinatura mensal não deveriam ser cobrados, como redirecionamento após a reserva, URL de reserva personalizada da marca, rastreamento do Google Analytics, etc. Tudo isso se acumula rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cogsworth tem quase tudo que um software de reservas deve ter. É super fácil de configurar e possui múltiplas funções para sincronizar calendários e assim por diante. Para mim, a melhor coisa é o processo de configuração fácil e a capacidade de personalizar notificações personalizadas (e-mail e SMS). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que sinto falta é poder aceitar pagamentos ao fazer reservas. Isso pode ser feito, mas tem um custo mensal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simplicidade em marcar compromissos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste estágio, não posso dizer que desgosto de nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.