O livro de boas-vindas digital que deixa seus convidados mais felizes. Convidados e visitantes. Perguntas repetidas. Um você mais eficiente.
O hotel BookingCenter oferece um sistema de gestão de propriedades para proprietários independentes de hospitalidade com motor de reservas integrado, gerenciador de canais e gateway de pagamento.
As operações de hotel podem ser complexas. ALICE torna isso simples. Melhore a experiência dos seus hóspedes, aumente a satisfação dos hóspedes e alcance a excelência operacional conectando seus departamentos em uma plataforma de gestão de operações de hotel fácil de usar.
Melhore a experiência dos seus hóspedes com uma coleção personalizada de aplicativos móveis de Concierge Virtual para que seus hóspedes possam experimentar no lobby, bem como desfrutar em seus próprios dispositivos móveis durante toda a estadia.
HelloShift é uma plataforma de comunicação para funcionários e hóspedes de hotéis. Ela substitui mecanismos de comunicação antiquados, como livros de registro manuscritos, notas adesivas e walkie-talkies, por uma interface semelhante ao Facebook com a qual os funcionários do hotel já estão familiarizados. A plataforma também integra de forma fluida os pedidos dos hóspedes via mensagens SMS.
Stay Planner é uma plataforma de concierge digital para hotéis e aluguéis de vilas. Eles utilizam a tecnologia para ajudar a conectar-se com os hóspedes, impressioná-los com serviços adicionais e aumentar suas receitas.
Aplicativo abrangente de concierge que oferece suporte a informações e reservas para atrações, eventos, passeios e restaurantes, além de operações de bagagem, encomendas e transporte.
Una é uma funcionária digital de IA que lida com a comunicação com hóspedes e reservas de ponta a ponta para aluguéis de curto prazo (STRs) e hotéis, aumentando as reservas diretas e automatizando o suporte ao hóspede 24/7. Gerenciar consultas constantes, múltiplos idiomas e comissões de OTAs pode sobrecarregar as equipes. Una responde instantaneamente via voz, telefone e chat com conversas naturais e semelhantes às humanas, garantindo que nenhum pedido seja perdido. Capacidades principais com resultados reais: • Suporte multilíngue 24/7 (99 idiomas): Atenda hóspedes globais sem contratar mais funcionários. • Automação de reservas diretas: Converta consultas em reservas confirmadas com links de pagamento e e-mails. • Integração com PMS: Acesse disponibilidade em tempo real e atualizações de reservas. • Conhecimento centralizado da propriedade: Forneça respostas precisas e consistentes sempre. • Atribuição inteligente de tarefas: Envie tarefas via HNext, WhatsApp ou Telegram para operações mais rápidas. • Captura de leads: Colete detalhes dos hóspedes para aumentar as reservas repetidas. • Simplifique operações, reduza a dependência de OTAs e eleve a experiência do hóspede. Agende uma demonstração para ver Una em ação: https://polydom.ai