Recursos de Text Request

Inteligência do Consumidor (3)

Feedback do cliente: Fornece um fórum para os clientes darem feedback e armazenamento de dados para análise da empresa. Revisores de 29 de Text Request forneceram feedback sobre este recurso.
Inteligência Competitiva: Permite que os usuários obtenham informações em tempo real sobre o desempenho e a reputação dos concorrentes. Este recurso foi mencionado em 28 avaliações de Text Request.
Análise de Sentimento: Com base em 27 avaliações de Text Request. Dá aos usuários maior visibilidade sobre como sentir e responder às táticas de ganho de reputação.

Relatórios (3)

Relatórios de Receita: Fornece ferramentas com filtragem aprimorada e correlação entre receita e reputação. Este recurso foi mencionado em 25 avaliações de Text Request.
Relatórios Corporativos: Ajuda a monitorar o desempenho geral dos esforços de marketing e estabelecimento da marca. Este recurso foi mencionado em 25 avaliações de Text Request.
Painel de controle: Fornece um hub centralizado e ferramentas de gerenciamento para todos os pontos de dados relacionados à reputação online. Revisores de 28 de Text Request forneceram feedback sobre este recurso.

Monitoramento de Mídia (3)

Monitoramento de Redes Sociais: Conforme relatado em 27 avaliações de Text Request. Ajuda a rastrear e monitorar tendências e interações de mídia social.
Gerenciamento de Mídias Sociais: Com base em 25 avaliações de Text Request. Ajuda a gerenciar mensagens sociais e mede todo o impacto das campanhas sociais.
Monitoramento de Mídia Digital: Ajuda a gerenciar mensagens de anúncios e mede todo o impacto das campanhas de publicidade digital. Revisores de 25 de Text Request forneceram feedback sobre este recurso.

Gestão Interna (2)

Mensageiro (1)

Canais (4)

Site: Conversas decretadas por meio de incorporação ou pop-ups em sites. Este recurso foi mencionado em 130 avaliações de Text Request.
Mensagem de texto (SMS): Conversas encenadas através de mensagem de texto (SMS). Revisores de 148 de Text Request forneceram feedback sobre este recurso.
Assistentes de voz: Conversas encenadas por meio de assistentes de voz. Este recurso foi mencionado em 115 avaliações de Text Request.
Outros: Com base em 109 avaliações de Text Request. Conversas encenadas por outros canais.

Clientes (5)

direcionamento: Com base em 123 avaliações de Text Request. Qualidade geral da segmentação de clientes com base em necessidades ou situações.
Perfis: Criação e modificação de perfis de clientes com base em conversas. Revisores de 133 de Text Request forneceram feedback sobre este recurso.
Analytics: Com base em 131 avaliações de Text Request. Relatórios baseados em resultados de conversas específicas e gerais.
Coleta de Leads: Com base em 123 avaliações de Text Request. Captação e organização de leads a partir de conversas.
Conversão de Vendas: Taxa de sucesso das conversas que levam às compras dos clientes. Este recurso foi mencionado em 126 avaliações de Text Request.

Mensagens instantâneas empresariais (8)

Compartilhamento de arquivos: Permite que os usuários enviem e abram vários tipos de arquivos. Revisores de 547 de Text Request forneceram feedback sobre este recurso.
Notificações: Notifica os usuários quando eles foram contatados ou marcados. Este recurso foi mencionado em 632 avaliações de Text Request.
Pesquisa: Conforme relatado em 596 avaliações de Text Request. Capacidade de pesquisa de conteúdo de mensagem.
Audioconferência: Conforme relatado em 474 avaliações de Text Request. Permite que os usuários se comuniquem via chamada de áudio.
Videoconferência: Permite que os usuários se comuniquem via chamada de vídeo. Revisores de 459 de Text Request forneceram feedback sobre este recurso.
Aplicativo móvel: O software pode ser acessado através de um aplicativo móvel para download. Este recurso foi mencionado em 553 avaliações de Text Request.
Aplicação Web: O software pode ser acessado por meio de um aplicativo de desktop para download ou de um site baseado em nuvem. Revisores de 612 de Text Request forneceram feedback sobre este recurso.
Integrações: Conforme relatado em 530 avaliações de Text Request. Aplicação integra-se com outros softwares externos.

Mensagens de texto (8)

SMS em massa: Conforme relatado em 166 avaliações de Text Request. Permite que os usuários enviem campanhas de mensagens de texto em massa
Mensagens de texto bidirecionais: Facilita as mensagens de texto bidirecionais para incentivar o envolvimento e a lealdade do consumidor Este recurso foi mencionado em 173 avaliações de Text Request.
Agendador de Texto: Conforme relatado em 160 avaliações de Text Request. Fornece a capacidade de agendar mensagens de texto únicas ou em massa para destinatários em uma data e hora específicas
Respostas Automáticas: Com base em 157 avaliações de Text Request. Fornece respostas automáticas de mensagens de texto aos destinatários
Encurtamento automático de URL: Fornece encurtamento automático de URL para usar menos caracteres via texto Este recurso foi mencionado em 136 avaliações de Text Request.
MMS Marketing: Envia multimídia por mensagens de texto, como cupons, fotos e áudio Este recurso foi mencionado em 147 avaliações de Text Request.
Personalização: Com base em 157 avaliações de Text Request. Oferece recursos para personalizar mensagens de texto com base em informações do cliente ou comportamento passado
SMS Transacional: Permite que os usuários estabeleçam fluxos de trabalho automatizados e gatilhos para entregar mensagens de texto transacionais Revisores de 139 de Text Request forneceram feedback sobre este recurso.

Plataforma SMS (5)

Relatórios: Com base em 142 avaliações de Text Request. Fornece relatórios de desempenho pré-criados ou personalizáveis
Automação: Automatiza tarefas e recursos para maior conveniência Este recurso foi mencionado em 146 avaliações de Text Request.
Texto para telefone fixo: O texto habilita telefones fixos para que os usuários possam receber mensagens de texto enviadas para um número comercial existente Revisores de 135 de Text Request forneceram feedback sobre este recurso.
Códigos curtos: Fornece às empresas códigos curtos de 5 a 6 dígitos para executar campanhas de marketing por mensagem de texto. Revisores de 127 de Text Request forneceram feedback sobre este recurso.
Integração de API: Facilita a integração de mensagens de texto em aplicativos de negócios existentes por meio de uma API de gateway SMS Revisores de 128 de Text Request forneceram feedback sobre este recurso.

Inteligência Artificial Generativa - Mensagens Instantâneas para Negócios (1)

IA - Mensagens Instantâneas para Negócios (4)

Pesquisa impulsionada por IA: Melhora a funcionalidade de busca ao priorizar os resultados de busca com base nas interações anteriores do usuário e relevância, permitindo que os usuários encontrem mensagens, arquivos e pessoas sem a necessidade de termos de busca exatos. Revisores de 24 de Text Request forneceram feedback sobre este recurso.
Notificações Inteligentes: Com base em 24 avaliações de Text Request. Prioriza notificações de usuários sugerindo canais, pessoas e mensagens relevantes para o trabalho de um usuário.
Tradução de Idiomas com Tecnologia de IA: Conforme relatado em 24 avaliações de Text Request. Usa ferramentas de tradução de idiomas com tecnologia de IA para traduzir mensagens em tempo real.
Geração de Conteúdo: Conforme relatado em 23 avaliações de Text Request. Cria, auxilia ou automatiza a geração de conteúdo baseado em texto dentro da plataforma.

Agente AI - Marketing por SMS (6)

Execução Autônoma de Tarefas: Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas: Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas: Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Interação em Linguagem Natural: Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa: Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão: Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Agente AI - Gestão de Reputação Online (6)

Execução Autônoma de Tarefas: Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas: Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas: Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa: Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa: Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão: Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos.

Agente AI - Mensagens Instantâneas para Negócios (2)

Agente AI - Marketing Conversacional (7)

Execução Autônoma de Tarefas: Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas: Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas: Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa: Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural: Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa: Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão: Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos