Avaliações e Detalhes do Produto TenantCloud

Tenho usado o Tenantcloud há mais de 6 meses e realmente passei a gostar da capacidade de fazer tudo em um só lugar. Anteriormente, eu tinha que gerenciar propriedades em uma plataforma, anunciar em outra e armazenar documentos na nuvem. Com o Tenantcloud, posso fazer tudo em um só lugar. Além disso, posso convidar inquilinos diretamente do aplicativo quando estou em movimento, ou trabalhar no desktop se estou no escritório. Como uma empresa de gestão de propriedades de médio porte, obtenho eficiência e facilidade de uso simplificada sem pagar uma fortuna! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a contabilidade seja uma vantagem e funcione (sim, funciona), ela poderia ser muito melhorada. Por exemplo, você tem que processar taxas/pagamentos um de cada vez, em vez de poder processar tudo de uma vez "selecionando tudo". Embora isso possa parecer mínimo, é um verdadeiro assassino de tempo ter que processar cada transferência individualmente uma vez por mês. Além disso, a aba de reconciliação não é de grande ajuda, então seria bom escondê-la completamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TenantCloud é uma plataforma de gestão de propriedades sólida e acessível, especialmente adequada para pequenos proprietários e investidores. Facilita a cobrança de aluguel com pagamentos online, oferece um portal limpo para solicitações de manutenção e comunicação, e mantém contratos e documentos organizados em um só lugar. Embora não possua as ferramentas contábeis avançadas que portfólios maiores possam necessitar, é fácil de usar, econômica e uma ótima opção para proprietários que desejam uma gestão de propriedades simples e eficiente sem complicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TenantCloud tem algumas desvantagens a considerar. Embora seja acessível e fácil de usar, muitos usuários acham que as ferramentas de contabilidade e relatórios são bastante básicas, tornando-o menos ideal para portfólios maiores ou mais complexos. O suporte ao cliente pode ser lento às vezes, e vários recursos úteis — como a triagem de inquilinos — exigem complementos pagos. O aplicativo móvel funciona, mas é mais limitado do que a versão para desktop. No geral, é mais adequado para pequenos proprietários do que para gerentes de propriedades em crescimento que precisam de ferramentas avançadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o TenantCloud tenha tudo sob um mesmo teto. Posso fazer a triagem de inquilinos, posso anunciar vagas, posso gerenciar as propriedades, coletar aluguel e gerenciar a manutenção em uma única solução. Os inquilinos podem me acessar facilmente e isso torna a gestão das propriedades muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processamento de pagamento não é o melhor. Demora quase 7 dias para receber o dinheiro uma vez que um inquilino paga. Também leva 7 dias para os proprietários receberem o dinheiro uma vez que eu envio o dinheiro para eles. Acho que o tempo de processamento de pagamento poderia ser melhorado.

Além disso, a tela de manutenção é um pouco desajeitada. É difícil navegar por todas as solicitações de manutenção se você tiver muitas solicitações abertas ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É útil que eu tenha acesso a todas as ferramentas de que preciso para gerenciar e operar meu negócio de administração de propriedades. Posso me comunicar com inquilinos, proprietários e prestadores de serviços em uma única plataforma. É o melhor! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das opções do menu são um pouco confusas, e eu não gosto de não poder falar com um humano quando ligo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este tem sido um site fácil para minha esposa gerenciar nossas propriedades de aluguel. Ele tem um aplicativo e pode ser usado para enviar mensagens instantâneas aos inquilinos. Antes de nos inscrevermos no TenantCloud, ela tinha dificuldades com muitas das tarefas de gerenciamento de propriedades, mas depois do TenantCloud, ela está feliz e nada é muito difícil. Os inquilinos fazem pagamentos através dele e ele os lembra quando o aluguel está para vencer. Ele também nos lembra quando os contratos precisam ser renovados em breve. Praticamente cuida de tudo, exceto do cano com vazamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós amamos o TenantCloud. Não posso dizer uma única coisa contra ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TenantCloud é muito direto e fácil de usar. Ele faz tudo o que eu preciso e ainda mais. No geral, nunca tive um problema real com ele. Sempre que encontrei um problema ou uma falta de compreensão da minha parte, liguei para eles e me ajudaram todas as vezes na primeira ligação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Posso dizer honestamente que a única coisa que não gosto no TenantCloud é o novo visual. Ainda uso o visual antigo - obrigado por permitir isso - e acho que é muito mais amigável do que o novo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da facilidade de uso do software e dos esforços contínuos da TenantCloud para implementar melhorias. O "Painel de Controle" é uma ferramenta muito útil onde você obtém uma visão geral de tudo o que está acontecendo dentro do portfólio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acredito que o TenantCloud é uma boa solução baseada em nuvem para portfólios menores. Não é tão robusto quanto outros softwares, mas muitas vezes, os softwares mais robustos têm um número mínimo de propriedades de pelo menos 75. Como um pequeno proprietário, adoro as ofertas e o custo que o TenantCloud oferece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É super fácil de usar, interface limpa, o atendimento ao cliente é fenomenal também! O portal voltado para os inquilinos foi relatado como ótimo por nossos clientes. Adoro que meus clientes proprietários tenham acesso aos seus documentos e relatórios. Usamos o sistema diariamente. Realmente está fazendo a diferença no meu negócio. Explorei MUITAS opções e estou tão feliz por ter encontrado o TC! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que não gostamos é de ter que adicionar manualmente meu administrador a cada propriedade, a correspondência na reconciliação é um pouco difícil. Eu realmente gostaria que os proprietários tivessem a capacidade de visualizar os relatórios de aplicação. Também gostaria muito de uma maneira mais fácil de entender como enviar contratos através do sistema para assinatura, já que atualmente estou realizando essa tarefa com o Dotloop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TenantCloud tem sido muito útil como um serviço de gestão imobiliária tudo-em-um. Adoramos que podemos configurar contratos de locação, gerenciar contabilidade (com reconciliação), lidar com solicitações de manutenção e muito mais, tudo de um só lugar! A interface também é simples e fácil de usar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não há desvantagens que eu possa pensar. Recomendo o TenantCloud como o melhor software de gestão de propriedades disponível pelo preço! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso torna a ideia de ser proprietário de imóveis muito menos intimidadora. Eu tinha medo de cometer erros, medo de perder o controle de arquivos e documentos, e tinha conhecimento mínimo sobre ser proprietário. Os recursos, vídeos no YouTube e informações online e dentro da plataforma me ajudaram com qualquer informação que eu precisava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muita informação para cobrir e você pode se sentir sobrecarregado pela quantidade de informações dentro da plataforma. Além disso, alguns erros podem ocorrer ao coletar o aluguel e renovar o contrato. Mais lembretes do que fazer ajudarão. No entanto, o software é ótimo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.