Recursos de Tango

Analisa as respostas e informações da pesquisa do usuário no aplicativo.

Organiza os usuários em grupos predefinidos e fornece respostas diferentes com base no grupo.

Suporta vários idiomas.

Fornece respostas com base no comportamento e feedback do usuário.

Suporta instruções passo a passo baseadas em áudio e vídeo.

Suporta passo a passo de bolha de texto.

Fornece um editor visual para criar facilmente modelos de automação.

Oferece a capacidade de registrar processos realizados por humanos para serem recriados por bots.

Fornece modelos para fluxos de trabalho e processos para facilitar a criação de automação.

Permite que os desenvolvedores codifiquem automações personalizadas.

Oferece aos usuários a capacidade de reutilizar automações de processos e se comunicar com outros membros da equipe em torno da construção de automação.

Permite que usuários não técnicos criem bots de maneira fácil e intuitiva.

Equipa os administradores com a capacidade de agendar implantações de bots com antecedência ou em uma cadência consistente e regulamentada.

Automatiza processos que complementam a ação humana, muitas vezes exigindo intervenção e colaboração humana.

Automatiza completamente os processos sem a necessidade de intervenção humana.

Permite que os usuários analisem o desempenho dos bots através de dashboards.

Garante que os dados permaneçam seguros e em conformidade com os padrões do setor.

Capaz de suportar grandes implantações.

Permite que os usuários criem guias usando um editor de rich text.

Permite que os usuários criem guias com uma interface de arrastar e soltar.

Fornece modelos pré-criados para o guia e permite que os usuários criem modelos.

Permite que os usuários criem instruções de trabalho baseadas em vídeo.

Permite que os usuários carreguem documentos de guias do usuário ou documentação a ser incluída nos guias do usuário.

Fornece uma lista de tarefas ou ferramentas de pré-requisito necessárias para um conjunto específico de instruções de trabalho.

Anexa guias do usuário a fluxos de trabalho predefinidos.

Permite que os usuários criem módulos de treinamento coesos usando instruções de trabalho.

Reúne dados sobre o uso manual e dados do usuário.

Suporta vários idiomas.

Os guias podem ser acessados em dispositivos móveis, como tablets e celulares.

Permite que os usuários entrem no software usando um aplicativo de logon único (SSO).

Fornece a capacidade de capturar uma imagem estática da área de trabalho completa de um usuário, janela específica ou uma pequena parte da tela do usuário.

Fornece a capacidade de capturar vídeo da área de trabalho completa de um usuário, janela específica ou uma pequena parte da tela do usuário.

Permite que os usuários editem e anotem capturas de tela e capturas de vídeo com ferramentas de marcação e ferramentas de edição de imagem.

Permite que os usuários capturem uma captura de tela inteira enquanto rolam uma página para baixo.

Permite que os usuários extraiam texto de uma captura de tela.

Ajuda os usuários a gravar uma captura de vídeo e salvá-la como um arquivo de vídeo, arquivo de áudio ou arquivo GIF.

Fornece opções robustas de compartilhamento e publicação.

Permite que os usuários pesquisem na plataforma por capturas de tela e vídeo salvas, bem como imagens de estoque.

Fornece recursos de OCR para reconhecer texto em documentos e aplicativos.

Permite a automação inteligente pela qual o bot pode imitar o comportamento humano aprendendo com padrões comportamentais.

Fornece recursos de PNL para entender o texto em documentos e aplicativos.

Permite a integração com software baseado na web, sites ou outras aplicações de software.

Fornece prompts com dicas, mensagens, dicas de ferramentas, notificações e tutoriais de marca.

Gerencia interações com o usuário e analisa dados de comportamento do usuário dentro do software ou aplicativo.

Suporta recursos de autoatendimento, como solução de problemas, preenchimento de formulários ou acesso à base de conhecimento.

Fornece orientação no aplicativo sobre ferramentas e fluxos de trabalho específicos da empresa para integração.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência