Avaliações e Detalhes do Produto SynXis Enterprise Platform

Tenho usado o SynXis há 3 anos. É fácil de usar e de entender. Sempre que contrato novos funcionários como agentes de recepção, eles são treinados em algumas horas com o sistema SynXis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito, mas eu gostaria que eles tivessem uma plataforma baseada na web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto se for usado apenas para operações regulares de hotel, mas se for usado para realizar auditoria em um hotel, leva muito mais tempo para processar do que com outros sistemas PMS de hotel, exige que você troque a fita manualmente, faça tudo manualmente, o que leva muito tempo, fora isso, geralmente é bem rápido, o atendimento ao cliente é sempre agradável e rápido para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fazer tudo manualmente é um incômodo. Leva muito tempo. Quando o sistema trava, ele realmente trava e fica preso ali. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de aprender e lindamente codificado por cores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele congela o tempo todo, várias vezes por hora, exigindo que seja reiniciado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aplicação baseada em nuvem, fácil de navegar como gestor de receitas. Melhor do que a maioria dos sistemas de hotel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alterar taxas é um pouco complicado, e há pequenas peculiaridades com as quais você precisa se acostumar ao começar com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele faz o que deveria na maior parte do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É incrivelmente lento, cheio de bugs e pouco intuitivo com o layout. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Synxis é a sua facilidade de uso. Você escolhe o local que deseja reservar, insere as datas de chegada e partida, e rapidamente verá as tarifas dos quartos para cada tipo de quarto disponível no seu inventário, bem como outras opções de tarifas. Você pode até mesmo digitar tarifas corporativas ou de grupo com um passo simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto sobre o Synxis é a interface com o nosso sistema PMS. Às vezes, a interface não acontece e temos que inserir manualmente as reservas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto é que é um programa básico, rápido e fácil de aprender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gostei foi de como eles tentaram fazer os programas parecerem complexos com as instruções confusas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada sobre este software. as pessoas do suporte técnico também dizem que este é o pior com o qual estão trabalhando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

sistema trava, uso complexo, erro do sistema Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Programa amigável para fazer reservas de hotel diariamente, tanto para reservas de grupo quanto para reservas individuais. Mostra as tarifas disponíveis para todos os possíveis descontos e promoções acontecendo naquele momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem etapas repetitivas ao longo do programa e ele não me permitiu fazer várias reservas ao mesmo tempo. Cada reserva feita tinha que ser concluída antes de fazer outra, mesmo que fosse para a mesma pessoa comprando vários quartos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma empresa de cruzeiros, usamos o Sabre como nosso sistema interno de reservas de viagens. Quando viajávamos a trabalho, utilizávamos para encontrar os melhores preços para quando precisávamos viajar. Acho que isso nos oferecia uma solução completa para cuidar de todo o nosso planejamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na época (2 anos atrás), a interface poderia ter passado por uma reformulação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.