Avaliações e Detalhes do Produto iHotelier

Gosto que haja várias opções para visualizar semanas/meses à frente para empresas que viajam na área e ficam em hotéis concorrentes. Também gosto que forneçam gráficos e informações de contato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que é difícil é que não há um tutorial online. É preciso clicar e clicar e fazer tentativas e erros para encontrar o que você está procurando e certas informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vendo as tendências YOY, sendo capaz de ver a ocupação do conjunto competitivo, sendo capaz de ver onde meu hotel está em ADR e Ocupação YOY tanto em relação ao conjunto competitivo quanto a nós mesmos. Hotelligence é incrível, uma ótima maneira de monitorar contas para gerenciar nossa participação BT e ver onde podemos roubar participação do conjunto competitivo. Relatórios de ritmo por segmento por dia da semana, mês, ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não há nada para não gostar neste programa. Ele tem uma tonelada de informações e pode ser difícil aprender o que é melhor observar no programa, mas eles oferecem ensinamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Travelclick é extremamente amigável. Muito fácil de usar, as abas estão claramente rotuladas. Acima de tudo, adoro que os links de reservas de grupo se gerem automaticamente e correspondam adequadamente ao nosso inventário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único problema que posso encontrar com o Travel click é que você só pode salvar alterações em reservas ou links de grupo em contas administrativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O iHotelier começa como um ótimo sistema completo capaz de gerenciar tudo, desde o horário de check-in até o que um hóspede pode pedir em seu quarto a qualquer hora específica, mas o sistema de gestão deve trabalhar para melhorar os bugs que possui e as peculiaridades gerais que tornam o uso do sistema mais um inconveniente do que uma ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Primeiro, $300 por mês é muito, para qualquer coisa, quanto mais para um sistema que supostamente diz que pode fazer quase tudo e depois trava ou, pior, tem um bug que se recusa a deixar você sequer tocar na coisa e deixa tanto você quanto o cliente presos esperando por uma reinicialização. Tem que trabalhar nos bugs assim como nas firulas gerais que faz, como simplesmente não passar da primeira tela inicial para a próxima, apesar de clicar nela várias vezes, forçando o computador a primeiro travar e depois ter que reiniciá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil usar este aplicativo, mas é difícil encontrá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil encontrar algumas funções e há poucos provedores no aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso, e conseguimos fazer praticamente tudo o que precisávamos por conta própria, sem suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Faltavam certos recursos avançados que encontramos em outros programas, parecia um pouco atrasado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro a interface do usuário para nossos convidados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface para o back-end da empresa. Encontrar configurações e usar o back-end é um pouco estranho e confuso. Pode ser desafiador encontrar coisas simples que você precisa mudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar, relatórios amigáveis e ótimo atendimento ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dependendo do departamento, pode demorar muito para a entrega quando TI e desenvolvimento precisam se envolver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da exibição das comodidades da propriedade e da opção de adicionar tantas informações quanto desejado ou tão poucas informações quanto desejado às descrições dos tipos de quarto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitos problemas com a interface e a compatibilidade com nosso sistema interno (Opera), o que causou problemas de overbooking várias vezes. Essas situações resultaram em termos que transferir hóspedes para outras propriedades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é super fácil de usar, mesmo para pessoas que não são da área de tecnologia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, as atualizações de software podem mudar as etapas para fazer atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.