Avaliações e Detalhes do Produto symplr Workforce

O que mais valorizo é o recurso de auditoria de conformidade integrado da plataforma. Ele reúne folha de pagamento, controle de tempo e, mais importante, credenciais e certificações da equipe em um só lugar. Isso facilita a verificação instantânea das horas de treinamento exigidas, o que serve como uma garantia confiável da qualidade do talento designado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O principal desafio surge durante a fase de implementação. É crucial ter um processo de validação de requisitos altamente rigoroso para evitar configurações incorretas dentro dos complexos padrões de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio é que ele permite uma integração robusta com sistemas ERP de folha de pagamento, transformando o que antes era um processo manual em uma fonte única de verdade. Essa abordagem garante que cada desembolso seja eficiente e auditável, refletindo com precisão os custos reais de mão de obra e aprimorando tanto a conformidade quanto a gestão financeira. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O foco exclusivo do produto no setor de saúde resulta em uma certa rigidez. Sua terminologia e muitas configurações são adaptadas especificamente para ambientes clínicos, o que pode tornar desafiador adaptá-lo para uso em indústrias não relacionadas à saúde. Como resultado, pode ser necessário um nível significativo de personalização para garantir um ajuste preciso fora do setor de saúde. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio é a precisão da plataforma e o alinhamento confiável entre a previsão de demanda e o dimensionamento de pessoal, o que garante que os recursos sejam alocados de forma apropriada. Quando isso é combinado com a alocação baseada em competências, melhora significativamente tanto a qualidade quanto a eficiência do serviço prestado. Além disso, acho a plataforma muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora as integrações sejam robustas, configurar o módulo de folha de pagamento provou ser uma tarefa particularmente demorada e desafiadora. Para melhorar a experiência geral, é essencial fornecer um processo de integração mais simplificado e orientado que possa lidar efetivamente com as complexidades regulatórias envolvidas na folha de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta plataforma é notavelmente eficiente, com recursos de autoatendimento que tornam simples para a equipe organizar seus horários, trocar turnos e acessar informações de folha de pagamento. Sua abordagem proativa para a gestão de competências é essencial para manter a conformidade, enquanto as capacidades de integração excepcionais eliminam a necessidade de usar vários sistemas diferentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, interagir com o suporte técnico pode ser um processo lento, especialmente quando se trata de perguntas não críticas. Também notamos que as opções para personalizar relatórios são um tanto limitadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio no symplr Workforce é como ele lida de forma eficaz com as complexidades de pessoal na indústria de saúde. O aplicativo móvel projetado para os funcionários também é excelente, permitindo que eles vejam seus horários, enviem solicitações de alteração e recebam atribuições de tarefas detalhadas. Essa funcionalidade reduz significativamente a carga de trabalho administrativa para os supervisores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que acho mais frustrante é que o sistema tende a ser lento às vezes, especialmente quando se trata de carregar grandes cronogramas ou criar relatórios detalhados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software é bastante amigável e fácil de aprender a usar. O material de treinamento foi muito útil para aprender a melhor utilizar o sistema. Eu uso isso todos os dias no meu trabalho e estou constantemente agendando funcionários ou movendo/mudando turnos. Este produto facilita a implementação de horários, bem como a realização do meu trabalho diário dentro do software. Integrei os horários de outros departamentos na API e forneci ensino sobre como usá-lo, e o feedback que recebi sobre a facilidade de uso do produto tem sido ótimo. O Suporte ao Cliente também tem sido fácil de trabalhar no passado, quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As desvantagens do nosso software de API atual são que ele foi atualizado para um programa baseado em nuvem, que atualmente não temos, então as atualizações não estarão mais disponíveis para nossa versão atual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa sobre o symplr Workforce que eu mais gosto é como ele organiza as rotações de turnos. Isso ajuda a distribuir o trabalho de forma equilibrada entre os funcionários para evitar a sobrecarga de alguns, garantindo, por sua vez, que não haja esgotamento dentro da equipe. Preferências e disponibilidade, bem como o equilíbrio da carga de trabalho, são considerados na programação automatizada. Também ajuda a garantir que certos papéis atendam às necessidades específicas de credenciamento antes de serem atribuídos aos turnos. Isso nos manteve longe de ajustes de última hora e lacunas na equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Symplr Workforce tem a desvantagem de demorar mais para aprovar trocas de turnos. No entanto, com pedidos de caminhos aprovados exigindo através de seus caminhos de aprovação, pode haver às vezes um atraso para mudanças de última hora. Em segundo lugar, enquanto as atualizações de cronograma são enviadas, a notificação para as mudanças nunca é enviada imediatamente, então às vezes a falta de comunicação. Existem, porém, em alguns casos, claro, alguns funcionários não têm conhecimento das mudanças e, como resultado, tiveram lacunas de cobertura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para ser muito honesto, eu gosto da sensação intuitiva que a ferramenta passou a exibir sob o symplr Workforce. É fácil de usar e bem organizada em termos de agendamento e acompanhamento do tempo que seus funcionários tiram de folga. Os modelos são convenientes para usar no design dos cronogramas adaptados às nossas necessidades, além disso, não é necessário muito esforço para fazer isso. Além disso, em relação à notificação e aprovação em tempo real, isso me ajuda a acompanhar as mudanças no quadro de funcionários e aplicar as alterações necessárias quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora existam várias funcionalidades no symplr Workforce, fiquei surpreso ao perceber que o aplicativo de mobilidade parece ter menos opções do que a aplicação web. Mais precisamente, eles gostariam de ter ainda mais opções de Relatórios e Análises no aplicativo móvel. Isso me permitiria fazer o planejamento de pessoal e criar cronogramas de turnos em movimento, em vez de ter que ficar no escritório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma plataforma fácil de usar e o suporte durante a implementação tem sido muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos em versões mais antigas que parecem mais complicadas do que precisam ser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu pessoalmente gosto de como é fácil usar esta plataforma e realmente me ajudou em relatórios e gestão de pessoal. Desde a marcação de presença até o rastreamento de registros das equipes, funciona sem qualquer problema. Faz um trabalho absoluto para controle de ponto e acompanhamento de presença, o que considero muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não vejo nenhuma marca vermelha enquanto trabalho com esta plataforma, ela faz o trabalho sem problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.