Visão Geral de Preços Sangoma Unified Communications Platform

Sangoma UC Cloud é projetado para empresas com recursos de TI limitados que precisam de uma solução de comunicação rápida, confiável e totalmente suportada. Com integração personalizada e suporte 24/7, você estará operacional rapidamente—e apoiado a longo prazo. Cada usuário recebe um conjunto completo de colaboração com voz, vídeo e chat, acessível no navegador, desktop e celular. Nossa interface intuitiva torna a gestão de usuários e o encaminhamento de chamadas simples, enquanto a plataforma se expande facilmente à medida que sua empresa cresce. A precificação flexível na nuvem—incluindo descontos por volume de até 33%—mantém os custos alinhados com as necessidades dos seus clientes. *Preços baseados em compromisso de 5 anos

DID, Chamadas Ilimitadas, SMS, e911
Grupos de toque, atendentes automáticos IVR, estacionamento de chamadas, encaminhamento, transferência e mais
Softphone totalmente integrado com recursos completos, resumos de chamadas e reuniões com IA, mensagens ilimitadas um a um, correio de voz visual e mais
Reuniões de vídeo em HD com até 120 participantes, sessões de 12 horas, transcrição em tempo real, salas de espera, controles de moderador e integração com O365/Google Calendar
Centro de contato departamental com treinamento de agentes, roteamento dinâmico, automação com IA e ferramentas de relatórios integradas
Transcrição com IA, resumos de correio de voz, insights de chamadas e mais
Aplicativos específicos para a indústria para notificação em massa por e-mail e SMS, serviços de calçada e monitoramento de telefone
Integração com Microsoft Teams incluída (aplicativo embutido)
Suporte a telefones de terceiros (Poly e Yealink)
Suporte Sangoma 24/7 incluído
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Sangoma UC Hybrid oferece 100% de tempo de atividade ao combinar a flexibilidade da nuvem com o controle de um sistema local. É ideal para empresas com necessidades críticas de tempo de atividade para seus sistemas de comunicação, que incluem sobrevivência no local, suporte a dispositivos legados e failover opcional através do nosso aparelho Starbox®. *Preços baseados em compromisso de 5 anos **Um aparelho StarBox® é necessário por local e adquirido separadamente.

A sobrevivência local garante que os telefones permaneçam operacionais mesmo durante interrupções na Internet ou na nuvem, mantendo a continuidade de voz no local.
A proteção de failover muda automaticamente para linhas de Internet, 4G LTE ou POTS para que as comunicações permaneçam ininterruptas.
A conectividade de dispositivos legados permite que as empresas ampliem as capacidades modernas de UC enquanto ainda utilizam os investimentos em hardware existentes.
A segurança e confiabilidade de nível empresarial oferecem 99,999% de tempo de atividade, apoiadas pela engenharia interna da Sangoma sem vulnerabilidades de terceiros.
O contact center integrado fornece recursos escaláveis de CCaaS, incluindo automação de IA, roteamento dinâmico e treinamento de agentes.
A implantação flexível em escala facilita o suporte a operações em várias localidades e ambientes de TI híbridos sem complexidade adicional.
O suporte de luva branca cobre tudo, desde a configuração sem interrupções até o monitoramento 24/7, com serviço personalizado da Sangoma e parceiros locais.
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Switchvox é a solução UC completa on-premise da Sangoma, construída com um modelo de preços tudo incluído e sem custos ocultos. O preço inclui uma licença de software única de $1.000, $95 por usuário e um aparelho Switchvox, com custo baseado no tamanho e capacidade. Cada usuário tem acesso total a recursos premium, incluindo aplicativos móveis e softphones, ferramentas de call center, IVRs, integração com CRM, relatórios e pontes de conferência.

Voz, vídeo e chat integrados para cada usuário
Centro de contato departamental com IVRs, filas de chamadas e relatórios em tempo real
Integração estreita com os telefones P da Sangoma garante provisionamento rápido e compatibilidade perfeita com aplicativos de telefone integrados
Integração com CRM e Microsoft Outlook
Suporta trunking SIP da Sangoma (SIPStation)
Suporta dispositivos de conectividade POTS/PRI/legado existentes
Pode ser virtualizado para até 1.000 assentos
ATAs opcionais da Sangoma para suporte a dispositivos analógicos
Caminho de migração fácil para Sangoma UC Cloud
Suporte 24/7 da Sangoma incluído
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