Avaliações e Detalhes do Produto Sugester CRM

Sugester torna a delegação de tarefas muito mais fácil - cada tarefa é direcionada a uma pessoa específica e o acompanhamento também é muito simples - as tarefas podem ter diferentes prioridades, status e também prazos. Sugester também permite vincular várias caixas de e-mail para que você possa reunir todos os e-mails em um só lugar. Eu também usei o chat ao vivo para comunicação com nossos clientes, o que é uma grande conveniência. Sugester oferece 30 dias para teste, então você tem bastante tempo para verificar se o Sugester é adequado para você e qual plano de assinatura é bom para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não consegui integrar meu calendário de nenhuma outra ferramenta externa. Além disso, há uma quantidade muito limitada de integrações prontas com ferramentas de terceiros - você pode lidar com isso por API. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Sugester funciona bem para um grupo pequeno de consultores que precisam gerenciar vários canais, como e-mail, telefone ou chat ao vivo. Sua vantagem é o preço acessível e as avançadas capacidades em termos de modelos de resposta. Graças a isso, os consultores são capazes de gerenciar o tempo de forma mais eficiente e responder a mais solicitações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Infelizmente, o sistema de suporte e a própria ferramenta em termos de experiência do usuário são um pouco "rudes" e "ultrapassados". Não atendem completamente a todas as necessidades relatadas pelos usuários/consultores em 2022. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de como o Sugester CRM mantém o controle de todos os meus dados de todos os lugares (e-mail, chamada telefônica, mensagem...) para mim. Posso acompanhar todos os meus clientes (e adicionar suas informações) na aba Cliente e, a partir daí, criar as tarefas necessárias. Também posso ver um resumo de todas as tarefas e seu progresso para não perder nada. O Sugester também me envia lembretes sobre as tarefas. O Sugester também ajuda a construir perfis em torno dos meus clientes para que eu possa atendê-los melhor e ajudá-los. Há muito mais que o Sugester faz, e minha empresa acabou de começar a usar suas ferramentas e eu já posso ver o quão impactante será. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recentemente comecei a usar o Sugester CRM, então ainda não tenho grandes desvantagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.