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Mídia StatusCast

Demo StatusCast - Public Status Page
Build trust through transparency with a public status page, improving UX and customer satisfaction during incidents.
Demo StatusCast - Private Status Page
Keep your employees informed and productive during outages with effective internal incident communication via private status pages.
Demo StatusCast - Incident Management
A leading Incident Management solution that puts employee productivity first, with greater component depth and more comprehensive root cause analysis than the rest.
Demo StatusCast - Audience Specific Status Pages
Automatically generate custom status pages for each end user based on their specific needs and roles. Who you are = What you see, minimize noise and alert fatigue.
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Avaliações StatusCast (16)

Avaliações

Avaliações StatusCast (16)

4.8
avaliações 16

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o produto por sua facilidade de uso e interface intuitiva, tornando-o simples para administradores e consumidores gerenciarem atualizações de status de forma eficaz. O forte suporte ao cliente melhora ainda mais a satisfação do usuário, garantindo que os problemas sejam resolvidos prontamente. No entanto, alguns usuários observam que a interface de administração poderia se beneficiar de melhorias adicionais.
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AK
Contabilidade
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Boa ferramenta"
O que você mais gosta StatusCast?

Muito bom para Handel e resolver os problemas ela mesma e altura e elaborá-lo, ser recompensado e ser curado com a ajuda do muito útil e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta StatusCast?

Olá, isso é muito útil e não há nada para não gostar, e pegar isso é muito fácil também. Feche isso, eles ajudarão a pegar o inútil e fechar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Katie T.
KT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Conjunto de Recursos Claro e Conciso"
O que você mais gosta StatusCast?

Statuscast fornece todas as ferramentas de que preciso para compor e divulgar com precisão as postagens de status da empresa para nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta StatusCast?

Eu não encontrei nada de que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
PT
Empresa (> 1000 emp.)
"Ótima ferramenta de atualização de status"
O que você mais gosta StatusCast?

A ferramenta é muito fácil de configurar e usar. A capacidade de optar por participar, com múltiplos caminhos de notificação, é ótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta StatusCast?

Gostaríamos de ver mais integrações para nos permitir automatizar mais de nossas mensagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Willis S.
WS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Aplicativo de status empresarial simples e intuitivo"
O que você mais gosta StatusCast?

Múltiplos métodos de Notificações e uma maneira simples de ativar cada tipo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta StatusCast?

Eu não encontrei nada para não gostar do StatusCast até agora! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JE
Program Manager
Empresa (> 1000 emp.)
"Eu realmente gosto de usar o produto, pois é fácil e intuitivo para administradores e consumidores."
O que você mais gosta StatusCast?

Eu gosto de como o aplicativo pode ser simples para usuários e administradores. Existem muitas opções para usar, mas elas não são necessárias para começar a funcionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta StatusCast?

Usamos vários componentes que são produtos separados (em um site). Não gostamos que o cálculo da porcentagem de tempo de atividade inclua todos os componentes. Seria uma ótima opção dividi-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Debbie P.
DP
Manager Application Management
Seguros
Empresa (> 1000 emp.)
"StatusCast tem sido um processo de notificação bem recebido em nossas múltiplas aplicações."
O que você mais gosta StatusCast?

Podemos gerenciar melhor as experiências de atendimento ao cliente e ao provedor graças ao StatusCast. Selecionamos quais incidentes geram avisos e quais são "apenas postagens". Como um recurso hospedado externamente, a comunicação está disponível mesmo quando nossas aplicações não estão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta StatusCast?

Temos achado difícil gerenciar listas de assinantes dentro do StatusCast. É um processo bastante manual para classificar os usuários. Além disso, o uso do StatusCast para múltiplas aplicações torna mais difícil direcionar mensagens para componentes específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chris B.
CB
Exec Dir, Process Engineering and Business Office
Empresa (> 1000 emp.)
"StatusCast tem sido um excelente parceiro."
O que você mais gosta StatusCast?

Statuscast é simples de usar e administrar e possui um bom conjunto de integrações... Mas a coisa que eu mais gosto é a capacidade de resposta deles. A equipe do StatusCast tem sido fantástica para trabalhar, respondendo a todas as perguntas, aceitando feedbacks e ajustando sempre que necessário. Verdadeiramente focados no cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta StatusCast?

Difícil apontar desvantagens neste momento, já que quase tudo o que mencionamos, eles já tinham uma resposta ou adicionaram capacidade. Escolher uma coisa que seria bom é mais controle de administrador sobre os usuários na ferramenta nativa para que, por exemplo, eu pudesse adicionar ou modificar informações de membros (como componentes, preferências de contato, etc.), especialmente para usuários VIP. Mesmo assim, a equipe do StatusCast sempre esteve disposta a nos ajudar no que fosse necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JC
Prepress Manager - Developer & Graphic Designer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Uma ótima maneira de manter os usuários informados"
O que você mais gosta StatusCast?

Temos vários serviços diferentes em várias plataformas. Manter o controle de cada status e ser capaz de postar informações sobre eles de forma precisa e rápida para que nossos usuários acessem em tempo real é incrivelmente valioso para nossa equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta StatusCast?

A interface de administração poderia usar algumas melhorias, mas fora isso, não tenho nenhum problema real em usar ou navegar em nada. Minha reclamação é puramente estética. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GP
Network and Infraetsructure Administrator
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Produto incrível"
O que você mais gosta StatusCast?

Ótima maneira de informar as pessoas sobre o status dos seus serviços. Com um pouco de trabalho, conseguimos manter as notificações fluindo automaticamente por e-mail e Twitter usando o MS Flow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta StatusCast?

Não muito, apenas que deveria haver uma melhor integração com serviços de suporte populares como o Zendesk. Deveria haver uma faixa de preços mais ampla. Além disso, talvez permitir que o cliente use seu próprio domínio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DF
Director of Network Operations
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"StatusCast é um bom serviço que faz exatamente o que você esperaria que fizesse."
O que você mais gosta StatusCast?

Acho que faz sentido, cobre as bases relevantes para uma notificação à base de clientes que temos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta StatusCast?

Não tenho certeza se há algo de que eu não goste, o produto funciona como esperado e não tivemos nenhum problema com seu funcionamento ou disponibilidade! Estamos satisfeitos com ele! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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