StatusCast é um software de gerenciamento de páginas de status hospedado que permite aos usuários gerenciar e construir sua própria página de status corporativa. Usando esta ferramenta, os departamentos de TI podem agendar manutenções e comunicar prontamente interrupções de aplicativos a clientes e funcionários via e-mail, SMS e canais sociais.
Nenhuma codificação é necessária, pois o StatusCast possui integrações sem código com plataformas SaaS de terceiros, suporte a aplicativos de clientes e soluções ITSM.
Também estão incluídos modelos de comunicação, automação de alertas personalizados, e as páginas de status são altamente personalizáveis. Com uma interface amigável que é fácil de configurar, limpa e concisa, e uma equipe de suporte responsiva sempre disponível via chat e outros canais.
Usando o StatusCast, você pode desenvolver páginas de status públicas e privadas para manter seus usuários finais informados. Reduzindo a carga no seu help desk, o que significa que as equipes de suporte estão livres para se concentrar em resolver o problema. Ajudando você a entregar o seu melhor quando as coisas estão no seu pior.