Recursos de Staffino

Fornece ferramentas de análise que revelam métricas de negócios importantes e acompanham o progresso.

Possui um painel centralizado para os usuários interagirem.

Está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas de forma confiável.

Integra-se com soluções de negócios, como sistemas HRIS e ferramentas sociais.

É acessível a partir de um dispositivo móvel e por usuários em movimento.

As plataformas de descontos corporativos oferecem aos funcionários acesso a descontos em produtos e serviços.

Fornece recursos de pesquisa e feedback de funcionários.

Fornece opções de recompensa de funcionários flexíveis e fáceis de gerenciar.

Calcula o NPS (net promoter score) usando dados de feedback do cliente.

Calcula a pontuação de satisfação do cliente (CSAT) usando dados de feedback do cliente.

Calcula a pontuação de esforço do cliente (CES) usando dados de feedback do cliente.

Fornece ferramentas de gamificação para incentivar os funcionários a aproveitar os insights de feedback dos clientes.

Fornece informações sobre o envolvimento com várias partes interessadas em relação ao feedback e à experiência do cliente.

Permita que os usuários criem pesquisas e reejem os comentários dos clientes em vários idiomas.

Permite que os usuários implantem pesquisas e dados de feedback de entrada para várias marcas.

O fornecedor fornece soluções de gerenciamento de experiência específicas do setor ou da função.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado