Recursos de Sprout Social

Com base em 4149 avaliações de Sprout Social. Relatórios sobre o desempenho de postagens e campanhas em mídias sociais.

Conforme relatado em 4140 avaliações de Sprout Social. Permite a criação, gerenciamento e agendamento de conteúdo a ser compartilhado em canais de mídia social.

Com base em 3785 avaliações de Sprout Social. Identifica tendências em campanhas de mídia social, como tempos ideais de postagem, para melhorar o desempenho.

Com base em 4089 avaliações de Sprout Social. Gerencia centralmente o conteúdo e as conversas de mídia social em vários canais sociais.

Permite categorizar ou agrupar postagens individuais para agilizar campanhas de marketing de mídia social. Revisores de 2876 de Sprout Social forneceram feedback sobre este recurso.

Monitore hashtags, suas tendências e análises em todas as plataformas de mídia social Este recurso foi mencionado em 2474 avaliações de Sprout Social.

Conforme relatado em 3179 avaliações de Sprout Social. Permite flexibilidade do usuário para manipular e aprofundar os dados fornecidos pela ferramenta.

Permite que os usuários exportem relatórios do produto para um arquivo .xsl, .csv ou .pdf. Revisores de 3244 de Sprout Social forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 3085 avaliações de Sprout Social. Permite que o profissional de marketing adicione, rastreie e meça uma infinidade de contas de mídia social.

Com base em 2956 avaliações de Sprout Social. Reúne e compara dados sociais de concorrentes para ajudar a acompanhar a concorrência e os prognósticos de referência na esfera social.

Analisa e ilustra informações do seguidor, como dados demográficos, localização, interesses, etc. Este recurso foi mencionado em 3141 avaliações de Sprout Social.

Com base em 3306 avaliações de Sprout Social. Rastreia quanto engajamento (visualizações, curtidas, favoritos, retuítes, comentários etc.) cada conteúdo recebe para destacar quais tipos de conteúdo ressoam melhor com o público-alvo.

Conforme relatado em 2595 avaliações de Sprout Social. Rastreia e mede o sucesso de iniciativas de publicidade paga veiculadas em sites de mídia social.

Vincula a atividade social aos resultados de negócios, como leads, conversões e vendas. Este recurso foi mencionado em 2602 avaliações de Sprout Social.

Conforme relatado em 2361 avaliações de Sprout Social. Analisa o desempenho das hashtags e identifica hashtags populares ou em alta.

Usa IA para avaliar com precisão o sentimento do conteúdo de mídia social com base em palavras-chave e frases. Este recurso foi mencionado em 2299 avaliações de Sprout Social.

Conforme relatado em 1449 avaliações de Sprout Social. Vasculha vários canais para menções à marca para buscar proativamente comunicações reparadoras.

Cria e atribui tickets de suporte, agendando-os em tempo hábil. Revisores de 1236 de Sprout Social forneceram feedback sobre este recurso.

Os administradores podem criar respostas modeladas para perguntas frequentes. Revisores de 1003 de Sprout Social forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 1498 avaliações de Sprout Social. Conecta funcionários com clientes por meio de uma solução de mídia social.

Com base em 1124 avaliações de Sprout Social. Oferece oportunidade para os clientes darem feedback por meio de uma pesquisa.

Permite que os administradores criem relatórios personalizados que reflitam a satisfação do cliente. Revisores de 1420 de Sprout Social forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 3125 avaliações de Sprout Social. Permite que os usuários visualizem todas as campanhas sociais e conteúdo agendados em uma linha do tempo ou calendário.

Permite que os usuários carreguem e publiquem conteúdo de marca de uma biblioteca compartilhada. Revisores de 2913 de Sprout Social forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 2967 avaliações de Sprout Social. Coleta todas as mensagens e consultas de clientes de vários canais sociais e as entrega em uma caixa de entrada unificada.

Conforme relatado em 2860 avaliações de Sprout Social. Automatiza o processo de aprovação de conteúdo para garantir que as postagens sociais sejam aprovadas pelos gerentes ou clientes antes da publicação.

Permite que os administradores atribuam permissões para que diferentes usuários ou equipes acessem determinados recursos da plataforma. Revisores de 2975 de Sprout Social forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 1894 avaliações de Sprout Social. Meça campanhas, marcas e produtos para métricas quantitativas, como volume de conversas, quando as conversas estão acontecendo e a participação de voz da sua marca.

Com base em 1431 avaliações de Sprout Social. Identifica quem está falando sobre sua marca junto com sua influência sobre as comunidades sociais.

Conforme relatado em 1198 avaliações de Sprout Social. Monitora os canais de mídia social em busca de menções à marca e relatórios sobre a qualidade e quantidade de conversas sobre uma marca ou produto.

Fornece recursos para monitorar várias palavras-chave, tópicos ou hashtags, com a capacidade de aumentar o número de termos que estão sendo rastreados. Revisores de 1183 de Sprout Social forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 1155 avaliações de Sprout Social. Identifica e analisa tendências em tópicos, hashtags ou públicos para ajudar as marcas a antecipar mudanças nas atitudes dos consumidores.

Permite que os usuários monitorem conversas sobre concorrentes e meçam o desempenho em relação a eles. Este recurso foi mencionado em 1182 avaliações de Sprout Social.

Com base em 1200 avaliações de Sprout Social. Determina se as menções à sua marca são positivas, negativas ou neutras.

Acesse relatórios e painéis personalizados para medir a atividade social e as oportunidades de engajamento. Permite aos usuários exportar dados e gráficos em vários formatos. Este recurso foi mencionado em 1953 avaliações de Sprout Social.

Com base em 1219 avaliações de Sprout Social. Automonitora métricas importantes e envia notificações aos usuários no aplicativo ou por e-mail, mensagem de texto ou de outra forma.

Com base em 1124 avaliações de Sprout Social. Fornece recursos avançados de filtragem de dados para ajudar os usuários a detalhar, classificar, filtrar, agregar e agrupar dados de escuta social.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. Este recurso foi mencionado em 859 avaliações de Sprout Social.

Com base em 848 avaliações de Sprout Social. Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Este recurso foi mencionado em 1062 avaliações de Sprout Social.

Com base em 1052 avaliações de Sprout Social. Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Revisores de 1049 de Sprout Social forneceram feedback sobre este recurso.

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Revisores de 1044 de Sprout Social forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 1035 avaliações de Sprout Social. Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado Este recurso foi mencionado em 1036 avaliações de Sprout Social.

Conforme relatado em 1032 avaliações de Sprout Social. Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Conforme relatado em 893 avaliações de Sprout Social. Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Conforme relatado em 886 avaliações de Sprout Social. Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Revisores de 878 de Sprout Social forneceram feedback sobre este recurso.

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado Este recurso foi mencionado em 884 avaliações de Sprout Social.

Conforme relatado em 885 avaliações de Sprout Social. Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Conforme relatado em 387 avaliações de Sprout Social. Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Com base em 385 avaliações de Sprout Social. Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Conforme relatado em 388 avaliações de Sprout Social. Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Com base em 386 avaliações de Sprout Social. Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos Revisores de 386 de Sprout Social forneceram feedback sobre este recurso.