Avaliações e Detalhes do Produto SpendHound

Nossa experiência com o SpendHound tem sido nada menos que incrível. Desde a facilidade de implementação e integração da solução com nossos sistemas financeiros até o suporte ao cliente que recebemos do nosso gerente de sucesso do cliente e da equipe de compras, o SpendHound se integrou perfeitamente às nossas operações diárias. Através das ferramentas da plataforma que identificam redundâncias de aplicativos e da ajuda da equipe de compras na negociação de contratos, economizamos aproximadamente $250.000 em custos recorrentes anuais de software. Estamos na plataforma diariamente, e ela é extremamente fácil de usar. O valor recebido, considerando que a solução é gratuita, é revolucionário. O SpendHound também frequentemente introduz novos recursos para tornar o produto mais fácil de usar e fornecer ainda mais valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não encontramos nenhuma desvantagem ou aspecto negativo ao usar a plataforma até este ponto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente amo o SpendHound porque é genuinamente gratuito e integra-se totalmente com o nosso QuickBooks, permitindo-nos importar dados em tempo real. Esta integração nos ajuda a comparar preços contratados com os gastos reais, o que é realmente útil. Acho fantástico poder gerenciar todos os nossos contratos em um local central, e aprecio a capacidade do SpendHound de nos ajudar a negociar preços de forma eficaz. O software é muito intuitivo e simples de navegar, tornando a configuração fácil. O SpendHound tem sido inestimável para nos ajudar a economizar dinheiro e gerenciar nossos ativos, lembrando-nos de cancelar contratos ou renegociar antes das renovações. Também valorizo como ele nos ajuda a garantir preços justos. No geral, os recursos de gerenciamento central de contratos e comparação de preços tornam o SpendHound realmente útil para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto que poderia haver mais integrações. Usamos o Rippling para nossa gestão de despesas. Seria realmente útil se pudéssemos importar dados do Rippling. Idealmente, gostaríamos de trabalhar na implementação de fluxos de aprovação através do SpendHound. Se esse fluxo de aprovação pudesse ser integrado ao Rippling de alguma forma, poderíamos criar cartões virtuais sem ter que passar por um processo totalmente separado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da facilidade de uso e da colaboração com a equipe da SpendHound. Isso torna muito fácil configurar a plataforma, e qualquer dúvida que eu tenha, eles conseguem me ajudar. Também adoro o fato de ser um produto gratuito. A troca de valor por compartilharmos nossos dados faz com que valha a pena para eles nos ajudar com esta ferramenta muito útil. Acho que os dados de benchmarking são algo muito único da SpendHound, especialmente neste ponto de preço. Funciona super bem e nos dá uma boa ideia se estamos pagando demais ou não, e na verdade até nos ajuda a negociar vários contratos de plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Carregar novas plataformas no software pode ter um atraso significativo ao puxar dos nossos ferramentas de contabilidade. Além disso, às vezes os dados não são muito precisos, mas geralmente são resolvidos após serem apontados. No entanto, é necessário algum monitoramento para garantir que tudo esteja correto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta plataforma ajuda a mim e à minha equipe a nos mantermos organizados com lembretes de renovação oportunos, dados detalhados de assinaturas, logística e avaliações de custos. A equipe de suporte também está disponível para ajudar com negociações de contratos e oferecer recomendações. Inclui informações de fornecedores, a capacidade de adicionar notas e um repositório para upload de arquivos. Consideramos que é uma adição valiosa ao nosso conjunto de ferramentas de gerenciamento de software. O recurso de Orçamento se destaca como particularmente impressionante, e qualquer pessoa que gerencie Gastos com AWS Cloud deve definitivamente explorar a integração embutida do SpendHounds! Para completar, o Suporte ao Cliente é excepcional. O conjunto de recursos continua a crescer e melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não consideraria isso uma aversão, mas é um lembrete necessário e um alerta sobre todas as assinaturas que estamos usando, o que é um pouco alarmante - Eita Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter tudo em um só lugar nos dá melhor visibilidade e controle, e as percepções de benchmarking ajudam a garantir que estamos pagando taxas de mercado justas. Isso simplificou a forma como rastreamos renovações, gerenciamos fornecedores e tomamos decisões mais informadas sobre nossos investimentos em software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A principal lacuna que encontramos é com dados de benchmarking para ferramentas menores ou específicas de um setor. Nesses casos, nem sempre há dados de mercado suficientes disponíveis na plataforma para fazer comparações sólidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O maior diferencial é o suporte ao sucesso do cliente. A plataforma faz um excelente trabalho na gestão de contratos e renovações—visibilidade, acompanhamento e lembretes são todos muito úteis. O que se destaca é o envolvimento proativo da equipe deles. Eles verificam antes de grandes renovações, nos ajudam a pensar na estratégia de negociação e destacam recursos relevantes que podem melhorar nosso fluxo de trabalho. Parece que há uma verdadeira responsabilidade do lado deles—não apenas uma ferramenta, mas um parceiro que permanece envolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma área de melhoria seria o controle adicional de relatórios em torno dos gastos históricos. Mais flexibilidade em como os gastos anteriores são segmentados - por exemplo, a capacidade de alinhar os gastos a períodos contábeis específicos - tornaria mais fácil reconciliar diretamente com nosso livro razão. Esse nível de granularidade fortaleceria o fluxo de trabalho financeiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto que o SpendHound seja gratuito e funcione bem, tornando-o um bom software. É muito útil ter os analistas do SpendHound fornecendo insights de mercado sobre o que outras empresas estão pagando por software específico, o que me ajuda a negociar melhores acordos. O SpendHound também facilita a gestão de fornecedores ao integrar-se com o InterID e o QuickBooks, e ao manter o controle de todos os contratos e renovações. Eu aprecio como é bastante intuitivo de configurar, mesmo que leve um pouco de tempo inicialmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos muitos gastos que passam pelos nossos cartões de crédito corporativos principais, e não há realmente muitas integrações com isso. Então, nosso cartão corporativo— usamos o Centercard— não tem integração com o SpendHound atualmente. Portanto, se pudéssemos obter uma integração para isso, seria ideal para que pudéssemos rastrear ainda mais os gastos com nossos fornecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do SpendHound pela visibilidade centralizada que oferece em todas as nossas ferramentas SaaS, reduzindo significativamente o risco e melhorando a tomada de decisões ao ter datas de renovação, termos de contrato, contagem de licenças e custos anualizados todos em um só lugar. O acompanhamento de renovações e os alertas antecipados são particularmente úteis, permitindo-nos revisar proativamente o uso, dimensionar corretamente as licenças e tomar decisões informadas antes que os contratos sejam renovados automaticamente. Também aprecio a clara divisão dos gastos totais com SaaS e a visibilidade de previsão, que ajuda no planejamento do orçamento e nos relatórios de liderança, dando-nos uma visão em tempo real dos compromissos financeiros e das renovações futuras. Além disso, a experiência do cliente é excelente, com reuniões 1:1 que são mais como verdadeiras sessões colaborativas. Daniela e Rafael são sempre atenciosos e ponderados, transformando a experiência em uma parceria em vez de apenas uma transação, e eles realmente se importam em nos ajudar a reduzir custos, melhorar processos e tomar decisões informadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste momento, não há nada que eu especificamente não goste no SpendHound. A plataforma atende às nossas necessidades atuais, e quaisquer pequenas dúvidas ou sugestões que tivemos foram resolvidas rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o SpendHound seja um software gratuito, tornando-o uma venda e decisão super fácil para a empresa. O software nos ajuda a acompanhar o número de licenças que estamos usando para todos os nossos diferentes softwares, e auxilia na negociação de contratos de software fornecendo preços de referência. Aprecio como o SpendHound torna as coisas extremamente fáceis ao permitir que você envie a um membro da equipe SpendHound o contrato que está usando, e eles fazem toda a pesquisa sobre benchmarking e preços. É realmente uma experiência prática e de alto nível do ponto de vista do atendimento ao cliente. A configuração inicial foi simples porque você apenas fornece os dados, e a equipe do SpendHound cuida do resto, embora a configuração de integrações como o QuickBooks leve um pouco de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há momentos em que não puxa todo o software que estamos usando, então tivemos que pedir à equipe do SpendHound para adicionar algumas coisas manualmente. Eu gostaria que funcionasse um pouco melhor com o Ramp, especialmente para puxar detalhes de contratos como data de início, data de término, data de renovação e o número de licenças ou assentos. Seria bom se a integração fosse um pouco mais apertada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o SpendHound reúne todas as nossas despesas com SaaS e software em nuvem em um só lugar, facilitando o acompanhamento das renovações e o gerenciamento dos nossos gastos com software. Ele coleta dados do nosso sistema de contabilidade e coloca fornecedores, contratos e faturas em um único hub pesquisável. Os maiores benefícios que experimentei são a eliminação de renovações surpresa e uma redução significativa no desperdício de gastos com SaaS, o que me poupa muito tempo em comparação com gerenciar tudo em planilhas. Aprecio como ele resolve o problema de contratos dispersos e TI sombra ao centralizar todos os meus contratos e termos de renovação, incluindo aqueles descobertos por meio de integrações. As integrações são essenciais para mim porque nada é mais esquecido. O SpendHound importa automaticamente todos os fornecedores, faturas e contratos ao sincronizar com sistemas de faturamento, então não preciso mais depender de alguém se lembrar de adicionar uma nova ferramenta a uma planilha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem algumas áreas onde eu gostaria de ver melhorias no SpendHound. A configuração inicial e o carregamento de dados podem ser desafiadores. Reunir todos os contratos existentes, localizar os responsáveis e inserir detalhes exige um esforço real, especialmente se as coisas estiverem desorganizadas antes. Os 'custos iniciais' podem parecer altos, mesmo que o retorno a longo prazo valha a pena. Opções mais profundas de fluxo de trabalho e automação seriam uma grande melhoria. Por exemplo, eu apreciaria ter mais controles no aplicativo para renovações, como a capacidade de acionar ou gerenciar cancelamentos e fluxos de trabalho de renovação diretamente no SpendHound, em vez de apenas rastrear datas e alertas. Lógica adicional de aprovação e roteamento também seria útil, fluxos de aprovação mais ricos, como roteamento condicional baseado no nível de gasto, departamento ou risco do fornecedor, tornariam a plataforma mais fácil de usar para organizações maiores ou mais complexas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.