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SpendHound is a free software spend management platform that integrates with accounting systems to track software vendors, spend, and renewals while sending proactive reminders via email and Slack.
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Avaliações SpendHound (155)

Avaliações

Avaliações SpendHound (155)

4.8
avaliações 155

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o SpendHound por sua facilidade de uso e visibilidade nos gastos, o que simplifica o gerenciamento de assinaturas de software e renovações. A interface intuitiva da plataforma e o forte suporte ao cliente melhoram a experiência geral, permitindo que as equipes rastreiem despesas e negociem contratos de forma eficaz. No entanto, alguns usuários observam o desejo de uma maior precisão dos dados e integrações adicionais.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Oxana L.
OL
Director Global Procurement
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"The pricing intelligence my procurement team was missing"
O que você mais gosta SpendHound?

Honestly, the fact that it’s free is incredible. There are other spend management tools out there charging up to $200K a year, and SpendHound delivers comparable benchmarking value at no cost. That alone made it an easy decision to bring on.

What really sets it apart for us is how well it handles tail spend for Procurement Operations. When you’re managing hundreds of SaaS vendors, you simply don’t have the bandwidth to deep-dive every renewal. The big strategic deals get the attention, but that long tail of smaller vendors quietly adds up. SpendHound lets us run a quick benchmark on a smaller renewal and immediately see whether it’s in range or worth pursuing. That triage capability is huge. We’re catching savings on deals we would have just auto-renewed before, without adding headcount.

The pricing benchmarks are the real differentiator, though. For about a year now, my Procurement team has been using them to build negotiation strategies. It’s not just about checking whether a price is “good,” but understanding where we sit relative to best-in-class deals at our volume, what discount off list we should be targeting, and whether the full deal structure - renewal caps, support pricing, add-on fees—is in line with market norms. The data is specific enough that we can walk into a vendor conversation with a defensible position and a clear target, which changes the entire dynamic of the negotiation.

The team is also great to work with. We’ve partnered on 50+ benchmarking cases over the past year, and they’re responsive, knowledgeable, and genuinely invested in helping us get to the right outcome - not just handing over a report and walking away. We have a dedicated Slack channel with their team, and the staff on the other end are consistently helpful and friendly - it feels like working with an extension of our own procurement team rather than an external vendor. That kind of partnership is rare, especially at this price point.

For my Procurement team, SpendHound has become one of the most valuable tools in our stack. It helps us prioritize the renewals with the biggest pricing gaps, align our internal stakeholders around real data, and negotiate with confidence instead of gut feel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SpendHound?

The benchmarks are strongest on straightforward SaaS — per-seat, per-user licensing where there's a large pool of comparable deals to draw from. Where it gets thinner is on cloud spend and highly specialized categories like logging, SIEM, or consumption-based platforms where pricing is driven by ingestion volume, data retention tiers, and usage patterns that vary significantly across companies. For those deals, we still rely on specialized advisory firms or our own internal modeling to build a negotiation position. It would be great to see SpendHound deepen their coverage in those areas over time, but for the bulk of our SaaS portfolio it works really well as-is.

I absolutely recommend Spendhound to all Procurement teams. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dev K.
DK
Director, Strategic Finance
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Uma ferramenta gratuita e poderosa que transformou a forma como gerenciamos os gastos com fornecedores"
O que você mais gosta SpendHound?

Usamos o SpendHound para gerenciar contratos e renovações de fornecedores. Ele rastreia todos os nossos dados de fornecedores, nos alerta automaticamente 3 meses antes das renovações e faz comparações do que empresas similares pagam pelas mesmas ferramentas. O principal caso de uso tem sido obter suporte para negociações antes das renovações — eles nos ajudaram a construir casos para fornecedores como Salesforce e Dropbox. Também é totalmente gratuito, razão pela qual estamos avaliando-o como um potencial substituto para o Tropic. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SpendHound?

Nada vem à mente - a equipe do Spendhound é muito responsiva e resolveu quaisquer problemas muito rapidamente. Nosso gerente de contas Ross Williams faz um ótimo trabalho! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melonie L.
ML
Procurement & Contracts Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"SpendHound Torna o Orçamento Claro, Fácil e Sem Estresse"
O que você mais gosta SpendHound?

SpendHound é uma ferramenta de orçamento excepcional que entrega exatamente o que promete - clareza, controle e confiança na gestão do dinheiro. A interface é limpa e intuitiva, tornando incrivelmente fácil rastrear despesas, definir metas e entender para onde cada dólar está indo. A categorização automática é impressionantemente precisa, e os insights que ela fornece realmente me ajudaram a tomar decisões financeiras mais inteligentes.

O que mais aprecio é como o SpendHound transforma algo tão estressante quanto o orçamento em uma rotina simples e quase sem esforço. É confiável, cuidadosamente projetado e repleto de recursos que parecem genuinamente úteis em vez de avassaladores.

O atendimento ao cliente do SpendHound tem sido nada menos que excepcional, especialmente Ross Williams. Toda vez que entrei em contato com uma pergunta ou precisei de ajuda, a equipe de suporte respondeu rapidamente, de forma clara e com genuíno cuidado. Eles não enviam apenas respostas genéricas, eles realmente dedicam tempo para entender o problema e guiar você por uma solução passo a passo. É raro encontrar uma empresa tão atenta e comprometida em garantir que os usuários se sintam apoiados.

Seu profissionalismo, simpatia e disposição para ir além fazem uma enorme diferença. É uma das melhores experiências de atendimento ao cliente que já tive com qualquer aplicativo, e isso me faz confiar ainda mais no SpendHound. Suporte verdadeiramente excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SpendHound?

Muito útil, o SpendHound importa suas transações e as categoriza com uma precisão impressionante. Você não precisa registrar manualmente cada transação, ele faz o trabalho pesado por mim.

Os insights são úteis, mas às vezes gostaria de relatórios mais detalhados e flexibilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RP
Senior Finance Operations Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"SpendHound é um ótimo parceiro para gestão de contratos"
O que você mais gosta SpendHound?

O que eu mais gosto no SpendHound é a assistência GRATUITA que eles oferecem com estratégias de precificação comparativa e negociação de renovação. Nós fornecemos a proposta, e o SpendHound faz o resto. A equipe dá orientações excelentes e nos fornece recomendações claras sobre como proceder. Às vezes, encontram ângulos que não estávamos cientes para ajudar a obter melhores acordos de preços. O SpendHound tem sido um grande recurso para nossa empresa e rapidamente se tornou parte do nosso processo de renovação de fornecedores. Sua análise de preços e benchmarking, juntamente com recomendações de renovação personalizadas, já nos economizaram milhares por ano. O atendimento ao cliente é excelente - especialmente considerando que a plataforma é gratuita. Recebemos check-ins mensais consistentes, e a equipe é proativa, responsiva e fácil de trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SpendHound?

Ter que carregar contratos no sistema. A limitação de tamanho de arquivo nos impede de adicionar alguns dos contratos maiores, e é duplicativo carregá-los em nossa ferramenta de gerenciamento de contratos e também carregá-los no SpendHound. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mark H.
MH
Senior Director, IT Systems and Support
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Uma plataforma incrível e fácil de usar que oferece ROI real"
O que você mais gosta SpendHound?

Nossa experiência com o SpendHound tem sido nada menos que incrível. Desde a facilidade de implementação e integração da solução com nossos sistemas financeiros até o suporte ao cliente que recebemos do nosso gerente de sucesso do cliente e da equipe de compras, o SpendHound se integrou perfeitamente às nossas operações diárias. Através das ferramentas da plataforma que identificam redundâncias de aplicativos e da ajuda da equipe de compras na negociação de contratos, economizamos aproximadamente $250.000 em custos recorrentes anuais de software. Estamos na plataforma diariamente, e ela é extremamente fácil de usar. O valor recebido, considerando que a solução é gratuita, é revolucionário. O SpendHound também frequentemente introduz novos recursos para tornar o produto mais fácil de usar e fornecer ainda mais valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SpendHound?

Honestamente, não encontramos nenhuma desvantagem ou aspecto negativo ao usar a plataforma até este ponto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JaCoby M.
JM
Controller
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Simplifica a Gestão de Contratos com Integração Fluida ao QuickBooks"
O que você mais gosta SpendHound?

Eu realmente amo o SpendHound porque é genuinamente gratuito e integra-se totalmente com o nosso QuickBooks, permitindo-nos importar dados em tempo real. Esta integração nos ajuda a comparar preços contratados com os gastos reais, o que é realmente útil. Acho fantástico poder gerenciar todos os nossos contratos em um local central, e aprecio a capacidade do SpendHound de nos ajudar a negociar preços de forma eficaz. O software é muito intuitivo e simples de navegar, tornando a configuração fácil. O SpendHound tem sido inestimável para nos ajudar a economizar dinheiro e gerenciar nossos ativos, lembrando-nos de cancelar contratos ou renegociar antes das renovações. Também valorizo como ele nos ajuda a garantir preços justos. No geral, os recursos de gerenciamento central de contratos e comparação de preços tornam o SpendHound realmente útil para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SpendHound?

Sinto que poderia haver mais integrações. Usamos o Rippling para nossa gestão de despesas. Seria realmente útil se pudéssemos importar dados do Rippling. Idealmente, gostaríamos de trabalhar na implementação de fluxos de aprovação através do SpendHound. Se esse fluxo de aprovação pudesse ser integrado ao Rippling de alguma forma, poderíamos criar cartões virtuais sem ter que passar por um processo totalmente separado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Oliver G.
OG
IT Administrator
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Gestão de Despesas Intuitiva, Orientada por Dados e Confiável"
O que você mais gosta SpendHound?

Gosto da facilidade de uso e da colaboração com a equipe da SpendHound. Isso torna muito fácil configurar a plataforma, e qualquer dúvida que eu tenha, eles conseguem me ajudar. Também adoro o fato de ser um produto gratuito. A troca de valor por compartilharmos nossos dados faz com que valha a pena para eles nos ajudar com esta ferramenta muito útil. Acho que os dados de benchmarking são algo muito único da SpendHound, especialmente neste ponto de preço. Funciona super bem e nos dá uma boa ideia se estamos pagando demais ou não, e na verdade até nos ajuda a negociar vários contratos de plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SpendHound?

Carregar novas plataformas no software pode ter um atraso significativo ao puxar dos nossos ferramentas de contabilidade. Além disso, às vezes os dados não são muito precisos, mas geralmente são resolvidos após serem apontados. No entanto, é necessário algum monitoramento para garantir que tudo esteja correto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JD
VP Information Technology
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil de usar, rastreamento de gastos excepcional"
O que você mais gosta SpendHound?

Adoro como o SpendHound é fácil de usar. A equipe do SpendHound me ajudou a fazer a conexão com meu ERP Netsuite, e eles me auxiliam na negociação de renovações e no gerenciamento de quaisquer mudanças em massa ou carregamentos de dados que eu precise fazer. Ele me permite ver todos os meus gastos nos orçamentos dos departamentos em um só lugar e me mostra as renovações de software fora do meu orçamento. Todas essas ofertas me economizam tempo em tarefas manuais. A configuração inicial também foi muito fácil, com a equipe de suporte do SpendHound me guiando por tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SpendHound?

Eu adoraria poder usar a ferramenta para outros centros de custo em vez de apenas para meus gastos com software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dave S.
DS
Founder - CTO
Tecnologia da Informação e Serviços
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ferramenta essencial para gerenciar assinaturas, contratos, renovações e orçamento, além de gastos com a nuvem AWS."
O que você mais gosta SpendHound?

Esta plataforma ajuda a mim e à minha equipe a nos mantermos organizados com lembretes de renovação oportunos, dados detalhados de assinaturas, logística e avaliações de custos. A equipe de suporte também está disponível para ajudar com negociações de contratos e oferecer recomendações. Inclui informações de fornecedores, a capacidade de adicionar notas e um repositório para upload de arquivos. Consideramos que é uma adição valiosa ao nosso conjunto de ferramentas de gerenciamento de software. O recurso de Orçamento se destaca como particularmente impressionante, e qualquer pessoa que gerencie Gastos com AWS Cloud deve definitivamente explorar a integração embutida do SpendHounds! Para completar, o Suporte ao Cliente é excepcional. O conjunto de recursos continua a crescer e melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SpendHound?

Eu não consideraria isso uma aversão, mas é um lembrete necessário e um alerta sobre todas as assinaturas que estamos usando, o que é um pouco alarmante - Eita Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Software de Computador
AS
Empresa (> 1000 emp.)
"A Rede de Segurança Definitiva para Renovações de Contratos"
O que você mais gosta SpendHound?

Spendhound é um recurso incrível para qualquer equipe de finanças ou operações. Adoro que seja completamente gratuito e que o processo de integração seja tão personalizado—a equipe literalmente nos guiou por cada etapa até nos tornarmos especialistas. Os lembretes semanais automatizados e os alertas de renovação de 30-60-90 dias são salvadores para manter-se à frente dos prazos de contratos. Recomendo muito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SpendHound?

Estamos realmente apreciando a funcionalidade principal do Spendhound, mas para obter mais valor da ferramenta, estamos buscando mais autonomia. Os dois maiores pontos de atrito no momento são:

Uploads Manuais: Precisamos da capacidade de fazer upload de arquivos CSV nós mesmos, em vez de encaminhá-los pelo suporte.

Atualização de Dados: A frequência de atualização parece um pouco lenta para nossas necessidades; sincronizações quase em tempo real ou mais frequentes diariamente seriam ideais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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