O que você não gosta Snagajob?
Recebemos um e-mail em 30 de junho oferecendo 50% de desconto em uma postagem. Quando não funcionou, entrei em contato com o suporte deles para ver se estava fazendo algo errado. Primeiro, a atendente disse que o código havia expirado, e quando apontei que o e-mail dizia que expirava em 15 de julho, ela afirmou que eu já tinha usado o código, o que não era verdade. Ela continuou insistindo nisso e repetindo que o código não funcionaria após fazermos uma compra. Não tínhamos feito nenhuma, e o e-mail não dizia nada sobre o código ser para novos membros. Então ela disse que o código funcionava, mas que já tínhamos feito um anúncio e parecia implicar que, porque eu tinha olhado a tela de pagamento antes de decidir fazer uma compra, o código não funcionaria agora.
Então ela diz que o código funciona e está ativo e quando eu tento no chat com ela e digo que ainda não funciona, ela diz que é o que está aparecendo para eles também. E agora ela diz que precisa perguntar a alguém e me retornar, o que se transforma em que eles me ligarão, mas ela não pode dizer quem ligará ou quando, porque estará fora de suas mãos.
Dois dias depois, recebo uma resposta deles e o e-mail diz que o código não funciona porque expirou em 30 de junho à meia-noite. O e-mail com o código chegou durante o dia em 30 de junho, horas DEPOIS de o código ter expirado. O e-mail ofereceu outro código para usarmos e este só concede 25% de desconto no preço.
Não tenho certeza de quão ilegal isso é, mas foi uma demonstração ruim da parte deles e, portanto, não os usaremos. Espero que isso ajude alguém que esteja considerando o produto deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.