Avaliações e Detalhes do Produto FeatureOS

Gostei muito da experiência com o Atendimento ao Cliente. Todas as perguntas são processadas rapidamente, até mesmo alguns desenvolvimentos são executados em questão de dias. Você realmente sente que a equipe está ouvindo e buscando melhorar seu produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho certeza se encontrei algo de que não goste particularmente. É um ótimo produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

featureOS (também conhecido como hellonext) é super fácil de usar para nós e para nossos clientes. É intuitivo e eles estão sempre adicionando novos recursos e melhorando sua funcionalidade. A equipe de Suporte ao Cliente é ótima e se importa com o feedback dos próprios usuários e com a melhoria da ferramenta. Usamos diariamente e é uma das ferramentas que eu não gostaria de ficar sem. Está integrado com o ClickUp, o que é bom, e implementá-lo em nossa equipe tem sido muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar. Gostarei mais quando adicionarem as novas melhorias de IA que nos ajudarão a gerenciar solicitações semelhantes de vários usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Explorei e experimentei demonstrações de muitos SaaS de Gestão de Feedback, mas o futureOS é a única ferramenta que é econômica, fácil de usar e possui todos os recursos possíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada particularmente inconveniente. Os pedidos de melhoria de funcionalidades e os bugs são corrigidos muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente é uma das minhas principais razões para usar o hellonext. Eles defendem o que seu produto oferece quando eu ou qualquer membro da minha equipe solicita um recurso e, se for apoiado por alguns outros clientes também, então posso ter certeza de que será adicionado ao próximo changelog. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de mais que eu esteja ciente que eu não goste sobre o produto ou a equipe neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este aplicativo tem sido exatamente o que precisamos para organizar nossos objetivos de desenvolvimento e documentar mudanças. Embora ainda não tenhamos tido tantos clientes enviando diretamente sugestões de recursos e bugs, é ótimo para comunicar essas mudanças à medida que as concluímos. Também gosto que a equipe do HelloNext seja responsiva a sugestões de recursos e correções de bugs. É muito bom poder personalizar tudo e usar nosso próprio subdomínio para acessar o aplicativo. O fato de o Hellonext integrar-se com o Intercom também foi um grande ponto de venda para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar. Hellonext às vezes fica atrás de alguns de seus concorrentes quando se trata de recursos, mas o preço parece justo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.