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Site24x7

Por ManageEngine

4.6 de 5 estrelas

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Site24x7 Prós e Contras: Top 5 Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários valorizam as capacidades de monitoramento profundo e detalhado do Site24x7, aprimorando sua experiência de gerenciamento multicloud. (134 menções)
Os usuários elogiam a facilidade de uso do Site24x7, destacando sua configuração simples e recursos amigáveis. (129 menções)
Os usuários valorizam as capacidades de monitoramento em tempo real do Site24x7, melhorando a visibilidade da infraestrutura e dos recursos em nuvem. (110 menções)
Os usuários valorizam as capacidades abrangentes de monitoramento do Site24x7, fornecendo insights detalhados para sites e recursos em nuvem. (104 menções)
Os usuários valorizam os recursos de monitoramento profundos e detalhados do Site24x7, que rastreia efetivamente sites e recursos em nuvem. (98 menções)
Os usuários acham os problemas de alerta frustrantes devido às configurações complexas e opções de notificação inadequadas. (39 menções)
Os usuários observam as funcionalidades ausentes no Site24x7, desejando integrações mais profundas e opções mais abrangentes. (35 menções)
Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme, com a complexidade e os custos aumentando à medida que adicionam mais recursos para monitorar. (34 menções)
Os usuários acham a configuração complexa do Site24x7 esmagadora, levando a confusão e aumento de custos ao longo do tempo. (29 menções)
Os usuários acham o Site24x7 caro, especialmente ao adicionar mais monitores, o que pode levar a confusão e altos custos. (28 menções)

5 Prós ou Vantagens de Site24x7

1. Monitoramento
Os usuários valorizam as capacidades de monitoramento profundo e detalhado do Site24x7, aprimorando sua experiência de gerenciamento multicloud.
Ver menções de 134

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AJ

Abhishek J.

Empresa (> 1000 emp.)

3.0/5

"Solução completa para monitoramento full stack"

O que você gosta no Site24x7?

Um ótimo produto que é monitoramento full stack com tecnologia de IA em uma configuração multicloud. Uma excelente base de clientes.

Osama A.
OA

Osama A.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Realmente útil ferramenta de monitoramento de servidor"

O que você gosta no Site24x7?

Ferramenta de monitoramento profunda e detalhada que obtém seus alertas desde as raízes

2. Facilidade de Uso
Os usuários elogiam a facilidade de uso do Site24x7, destacando sua configuração simples e recursos amigáveis.
Ver menções de 129

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Shivani G.
SG

Shivani G.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Site 24x7 simples em sua complexidade"

O que você gosta no Site24x7?

o aplicativo é simples e fácil de usar e há muitos recursos avançados para usar, como relatórios agendados, notificações personalizadas, suporte ao vi

Subham J.
SJ

Subham J.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Solução de Monitoramento Tudo em Um"

O que você gosta no Site24x7?

Eu realmente gosto do monitor de VM Tudo em Um deles, que mostra todos os componentes, desde processos até a utilização de recursos, incluindo a entra

3. Monitoramento em tempo real
Os usuários valorizam as capacidades de monitoramento em tempo real do Site24x7, melhorando a visibilidade da infraestrutura e dos recursos em nuvem.
Ver menções de 110

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BR

Balaji R.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Revisão do Manage Engine"

O que você gosta no Site24x7?

Melhor monitoramento de URLs de sites e recursos em nuvem.

Douglas C.
DC

Douglas C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Site24x7 é simples de usar, sempre disponível e completa flexibilidade"

O que você gosta no Site24x7?

A caixa de ferramentas completa para monitorar nossa infraestrutura tanto de dentro quanto de fora da rede. Os preços também são bons e justos.

4. Serviços de Monitoramento
Os usuários valorizam as capacidades abrangentes de monitoramento do Site24x7, fornecendo insights detalhados para sites e recursos em nuvem.
Ver menções de 104

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Gajanan T.
GT

Gajanan T.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"É o melhor sistema de monitoramento."

O que você gosta no Site24x7?

recursos de monitoramento para todas as plataformas e detalhes

BR

Balaji R.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Revisão do Manage Engine"

O que você gosta no Site24x7?

Melhor monitoramento de URLs de sites e recursos em nuvem.

5. Recursos de Monitoramento
Os usuários valorizam os recursos de monitoramento profundos e detalhados do Site24x7, que rastreia efetivamente sites e recursos em nuvem.
Ver menções de 98

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Gajanan T.
GT

Gajanan T.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"É o melhor sistema de monitoramento."

O que você gosta no Site24x7?

recursos de monitoramento para todas as plataformas e detalhes

BR

Balaji R.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Revisão do Manage Engine"

O que você gosta no Site24x7?

Melhor monitoramento de URLs de sites e recursos em nuvem.

5 Contras ou Desvantagens de Site24x7

1. Alerta Problemas
Os usuários acham os problemas de alerta frustrantes devido às configurações complexas e opções de notificação inadequadas.
Ver menções de 39

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Reda M.
RM

Reda M.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimas ferramentas de monitoramento"

O que você não gosta em Site24x7?

Se você não atender a uma chamada (rejeitar a notificação de chamada), continuará recebendo a chamada até responder a ela.

ZR

Zach R.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Período de Avaliação Para Site24x7"

O que você não gosta em Site24x7?

Uma coisa que não encontrei/não sei onde procurar é configurar notificações por e-mail para quando um serviço específico estiver fora do ar em um serv

2. Recursos Faltantes
Os usuários observam as funcionalidades ausentes no Site24x7, desejando integrações mais profundas e opções mais abrangentes.
Ver menções de 35

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JM

Joshua M.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Incrível quantidade de opções para todas as suas necessidades de monitoramento"

O que você não gosta em Site24x7?

O site pode ser um pouco barulhento devido a tantas opções disponíveis. Também seria bom ter algumas integrações mais profundas com aplicativos da Mic

GD

Giovanny D.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Monitoramento eficiente simplificado"

O que você não gosta em Site24x7?

Algumas funcionalidades parecem limitadas sem planos de nível superior.

3. Curva de Aprendizado
Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme, com a complexidade e os custos aumentando à medida que adicionam mais recursos para monitorar.
Ver menções de 34

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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Site24x7 é bom, mas um pouco confuso e caro"

O que você não gosta em Site24x7?

Eu não gosto que o Site24x7 tenha muitas coisas, às vezes fica confuso. Além disso, quando você adiciona mais coisas para monitorar, começa a ficar ca

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Plataforma incrível para monitoramento"

O que você não gosta em Site24x7?

Acho que até agora não enfrentamos nenhuma desvantagem, talvez o tempo para se adaptar a uma nova ferramenta e ter que colocar tantos IPs na lista de

4. Configuração Complexa
Os usuários acham a configuração complexa do Site24x7 esmagadora, levando a confusão e aumento de custos ao longo do tempo.
Ver menções de 29

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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Site24x7 é bom, mas um pouco confuso e caro"

O que você não gosta em Site24x7?

Eu não gosto que o Site24x7 tenha muitas coisas, às vezes fica confuso. Além disso, quando você adiciona mais coisas para monitorar, começa a ficar ca

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Excelente ferramenta para monitorar os ativos críticos"

O que você não gosta em Site24x7?

1. A interface do usuário ainda pode melhorar 2. Poucos códigos de erro não correspondem ao padrão da indústria, o que não é fácil de encontrar uma

5. Caro
Os usuários acham o Site24x7 caro, especialmente ao adicionar mais monitores, o que pode levar a confusão e altos custos.
Ver menções de 28

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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Site24x7 é bom, mas um pouco confuso e caro"

O que você não gosta em Site24x7?

Eu não gosto que o Site24x7 tenha muitas coisas, às vezes fica confuso. Além disso, quando você adiciona mais coisas para monitorar, começa a ficar ca

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Capacidades de monitoramento intensivo combinadas com uma interface de usuário fácil"

O que você não gosta em Site24x7?

Deveria haver uma maneira mais fácil de agrupar, etiquetar e, de outras formas, agrupar quaisquer monitores *relacionados*. Encontrar uma etiqueta na

Avaliações Site24x7 (383)

Avaliações

Avaliações Site24x7 (383)

4.6
avaliações 383
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Sagar R.
SR
DevOps Lead
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Uma Ferramenta Essencial para Monitoramento Proativo de Sites e Servidores"
O que você mais gosta Site24x7?

O Site24x7 tem sido incrivelmente útil para nós porque oferece uma visão clara e em tempo real do desempenho do nosso site em várias regiões. Os painéis são limpos, a configuração é rápida e os alertas são confiáveis—sem ruído, apenas notificações significativas. Também aprecio a simplicidade de adicionar novos monitores e como ele se integra perfeitamente com o restante da nossa infraestrutura. No geral, economiza muito tempo e nos dá grande confiança em nosso tempo de atividade e experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Site24x7?

Não há muito do que não gostar, mas às vezes alguns dos recursos avançados parecem um pouco escondidos e levam um momento para serem encontrados. A interface do usuário poderia ser um pouco mais simplificada ao navegar por páginas de configuração mais profundas. Fora isso, tudo funciona bem e tem um desempenho consistente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shneor G.
SG
Developer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Monitoramento de API em Tempo Real Tornado Fácil"
O que você mais gosta Site24x7?

O que eu mais gosto no Site24x7 é a capacidade de monitorar ativamente nossas APIs enviando solicitações de API, analisando as respostas e sabendo imediatamente se uma API está funcionando ou não. Também aprecio que, através de sua integração com API, podemos consultar o CloudWatch e identificar rapidamente qual API específica teve um problema em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Site24x7?

O que eu não gosto no Site24x7 é que, quando está conectado ao Slack e vários servidores caem durante um incidente, recebo uma notificação separada para cada um, em vez de um alerta único agrupado ou consolidado. Isso cria muito ruído em tempo real. Isso pode ser resolvido com a configuração correta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FG
IT Infraestructure Lead
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Monitoramento Confiável com Recursos Ricos e Integração Sem Costura"
O que você mais gosta Site24x7?

O Site 24x7 oferece uma ampla gama de recursos e integra-se perfeitamente com várias plataformas e aplicações. Tenho usado o Site 24x7 nos últimos sete anos e, durante esse tempo, nunca tivemos problemas ou interrupções de serviço. Começar a usar a plataforma foi simples, e o processo de implementação também foi fácil graças à documentação clara. O Site 24x7 serve como nossa principal ferramenta de monitoramento para toda a nossa infraestrutura em nuvem, e também é capaz de monitorar a infraestrutura local. O suporte ao cliente é rápido e prestativo, embora raramente tenhamos precisado contatar a equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Site24x7?

Embora a plataforma ofereça uma ampla gama de recursos, sua interface gráfica permaneceu inalterada desde que comecei a usá-la. Enquanto o aplicativo móvel recebeu atualizações, ainda acho que ele é menos intuitivo do que eu gostaria. Sugiro que a empresa se concentre em melhorar o design visual da ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Harendra K.
HK
Senior Associate
Empresa (> 1000 emp.)
"Monitoramento Centralizado Excepcional com Alertas Personalizáveis"
O que você mais gosta Site24x7?

O site 24x7 é uma excelente ferramenta de monitoramento para supervisionar infraestrutura e uma variedade de serviços, aplicações, APIs, sites, servidores e mais de forma centralizada. Ele fornece alertas oportunos com base nos limites que você define. Você pode facilmente configurar e definir monitores, alertas e limites de acordo com seus requisitos específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Site24x7?

Ao usar o Azure ASR, notei que após o servidor iniciar na região secundária e depois retornar à região primária, um novo monitor é criado para o mesmo servidor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ravi R.
RR
DevOps Engineer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Monitoring Your Website's Pulse"
O que você mais gosta Site24x7?

Comprehensive Monitoring: Site24x7 provides a wide range of monitoring capabilities, including website uptime, performance, server health, and user experience. This comprehensive approach ensures that you can track all aspects of your online presence from a single platform.

User-Friendly Interface: The platform's intuitive and user-friendly interface makes it easy to set up and navigate. Even those with limited technical expertise can quickly configure monitoring checks and interpret the results.

Customizable Alerts: Site24x7 offers flexible alerting options, allowing you to receive notifications through various channels, including email, SMS, and integrations with popular messaging apps. You can set up alerts based on specific thresholds and conditions.

Cloud and On-Premises Monitoring: Whether your infrastructure is in the cloud or on-premises, Site24x7 supports both. This versatility is valuable for businesses with hybrid environments.

Scalability: Site24x7 can scale to meet the monitoring needs of small websites or large enterprises. You can add or remove monitoring components as your business grows.

Integration Capabilities: The platform integrates seamlessly with other tools and services, including popular content management systems and collaboration apps, streamlining your monitoring and incident management processes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Site24x7?

Cost: While Site24x7 offers a free plan with limited features, the cost can increase as you add more monitors and features. Small businesses and startups may find the pricing challenging.

Learning Curve for Advanced Features: While the basic setup is user-friendly, configuring advanced features and integrations may require some technical expertise.

Limited Depth of Monitoring: Site24x7 offers a wide range of monitoring checks, but for extremely granular monitoring and in-depth analysis, some specialized tools may be more suitable.

Occasional False Positives: Like any monitoring tool, Site24x7 may occasionally trigger false positive alerts, which can be frustrating. Careful alert configuration is necessary to minimize this issue.

Limited Customization in UI: Although the interface is user-friendly, there are limitations to how much you can customize it to suit your specific needs and preferences. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SWAPNIL S.
SS
DevOps Engineer
Serviços Financeiros
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ferramenta de Monitoramento Confiável Tudo-em-um para Ambientes em Nuvem e Locais"
O que você mais gosta Site24x7?

O Site24*7 oferece monitoramento abrangente de servidores, sites, aplicativos e infraestrutura de nuvem em uma única plataforma. Eu gosto de como é fácil configurar verificações de integridade e configurar alertas para obter visibilidade em tempo real. Sua integração com provedores de nuvem como AWS e Azure torna conveniente para ambientes híbridos. Monitoramos o tempo de atividade da nossa infraestrutura usando o Site24*7 diariamente. O aplicativo móvel também é uma grande vantagem, permitindo o monitoramento e o gerenciamento de alertas em movimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Site24x7?

A interface do usuário, embora rica em recursos, às vezes pode parecer um pouco desordenada e opressiva para novos usuários. O preço pode se tornar caro à medida que você escala com vários monitores e complementos. Além disso, a personalização é limitada em comparação com outras ferramentas de monitoramento empresarial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
AS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Monitoramento sem esforço com painéis claros e unificados"
O que você mais gosta Site24x7?

Esta ferramenta fornece uma visão geral direta e fácil de entender do que está acontecendo em servidores, aplicativos e sites, reunindo tudo em um único local. É muito fácil de configurar e começar a usar, a implementação quase não leva tempo. A ferramenta integra-se perfeitamente com outras plataformas como AWS, Slack, o que torna o monitoramento e os alertas muito mais fáceis de gerenciar. O suporte ao cliente também é muito rápido e responsivo em relação a qualquer tipo de consulta. O uso é muito alto para todos os produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Site24x7?

Às vezes, configurar alertas pode ser um pouco confuso, especialmente ao tentar definir múltiplos limites. O aplicativo móvel também deixa a desejar; tende a parecer um pouco lento e carece da fluidez da versão web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

maneesh g.
MG
Configuration Management Engineer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Gestão de Ativos Sem Esforço com Aplicativo Móvel Intuitivo para lidar com todos os ativos sem problemas"
O que você mais gosta Site24x7?

Com o Site 24*7, posso ver todos os tempos de inatividade e atividade dos ativos em uma única tela, o que torna a gestão muito mais fácil. O aplicativo móvel também é bem projetado e suporta a integração de vários tipos de ativos. Como gerente, acho fácil de usar e gerenciar no geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Site24x7?

Minha principal insatisfação é que ocasionalmente enfrento problemas de rede com certos ativos, mas esses problemas geralmente são resolvidos pela equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EB
Product Manager
Segurança de Redes e Computadores
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Monitoramento Eficaz e Relatórios Claros que Mantêm Nossos Sistemas em Alerta"
O que você mais gosta Site24x7?

O monitoramento é simples e eficaz; conseguimos manter nossos sistemas sempre alertas graças aos SLAs adequados e à geração de relatórios que são fáceis de compreender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Site24x7?

O monitoramento de celulares não atendeu completamente às minhas expectativas, já que oferece menos informações do que nossa equipe de TI esperava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tarandeep S.
TS
Service Delivery Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Site24x7 – Uma Plataforma de Monitoramento Poderosa e Intuitiva Que Transformou Nossa Entrega de Serviços"
O que você mais gosta Site24x7?

Estamos usando o Site24x7 há mais de um ano para monitorar nossa infraestrutura de TI, serviços em nuvem e ambientes de clientes — e ele realmente elevou o padrão de como abordamos a observabilidade e a gestão de tempo de atividade.

Principais Pontos Fortes:

🔹 Monitoramento Unificado: Seja servidores, dispositivos de rede, sites, nuvem pública (AWS/Azure/GCP) ou desempenho de aplicativos, o Site24x7 traz tudo sob um console intuitivo. Isso reduziu significativamente a proliferação de ferramentas e melhorou a correlação durante o diagnóstico de incidentes.

🔹 Dashboards e Alertas Personalizados: A flexibilidade para construir dashboards personalizados e configurar alertas em múltiplos níveis garante que detectemos problemas críticos antes que impactem os usuários. A detecção de anomalias e alertas com inteligência artificial reduzem a fadiga de alertas sem comprometer a visibilidade.

🔹 Integrações: A integração perfeita com nossa ferramenta ITSM (ConnectWise), Slack, MS Teams e Opsgenie garante que os incidentes sejam encaminhados instantaneamente para as equipes certas, acelerando os tempos de resolução e melhorando a conformidade com SLA.

🔹 Análise de Causa Raiz (RCA): Os relatórios de RCA fornecem insights profundos sobre tempo de inatividade ou gargalos de desempenho. Isso não só ajuda na remediação mais rápida, mas também apoia a análise de tendências e melhorias proativas.

🔹 Monitoramento de Custos em Nuvem: Os recursos de FinOps são um grande bônus — ajudando-nos a rastrear e otimizar os gastos com nuvem, algo que muitas ferramentas de monitoramento não oferecem de imediato.

Resultados que Vimos:

Redução do Tempo Médio para Detectar (MTTD) e do Tempo Médio para Resolver (MTTR) em ~40%

Melhoria na adesão ao SLA e satisfação do cliente

Gestão de mudanças mais proativa e confiante, apoiada por métricas em tempo real

Veredito Final:

O Site24x7 não é apenas uma ferramenta de monitoramento — é um facilitador estratégico para equipes de TI sérias sobre tempo de atividade, desempenho e confiança do cliente. Tornou-se uma parte inegociável do nosso kit de ferramentas operacionais. Altamente recomendado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Site24x7?

A interface do usuário pode parecer opressiva no início, e o aplicativo móvel não possui total paridade com a experiência de desktop. A personalização de relatórios poderia ser mais flexível, e o ajuste de alertas requer algum esforço manual para reduzir o ruído. Análise coletada por e hospedada no G2.com.