O Site24x7 tem sido incrivelmente útil para nós porque oferece uma visão clara e em tempo real do desempenho do nosso site em várias regiões. Os painéis são limpos, a configuração é rápida e os alertas são confiáveis—sem ruído, apenas notificações significativas. Também aprecio a simplicidade de adicionar novos monitores e como ele se integra perfeitamente com o restante da nossa infraestrutura. No geral, economiza muito tempo e nos dá grande confiança em nosso tempo de atividade e experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar, mas às vezes alguns dos recursos avançados parecem um pouco escondidos e levam um momento para serem encontrados. A interface do usuário poderia ser um pouco mais simplificada ao navegar por páginas de configuração mais profundas. Fora isso, tudo funciona bem e tem um desempenho consistente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Site24x7 é a capacidade de monitorar ativamente nossas APIs enviando solicitações de API, analisando as respostas e sabendo imediatamente se uma API está funcionando ou não. Também aprecio que, através de sua integração com API, podemos consultar o CloudWatch e identificar rapidamente qual API específica teve um problema em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto no Site24x7 é que, quando está conectado ao Slack e vários servidores caem durante um incidente, recebo uma notificação separada para cada um, em vez de um alerta único agrupado ou consolidado. Isso cria muito ruído em tempo real. Isso pode ser resolvido com a configuração correta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Site 24x7 oferece uma ampla gama de recursos e integra-se perfeitamente com várias plataformas e aplicações. Tenho usado o Site 24x7 nos últimos sete anos e, durante esse tempo, nunca tivemos problemas ou interrupções de serviço. Começar a usar a plataforma foi simples, e o processo de implementação também foi fácil graças à documentação clara. O Site 24x7 serve como nossa principal ferramenta de monitoramento para toda a nossa infraestrutura em nuvem, e também é capaz de monitorar a infraestrutura local. O suporte ao cliente é rápido e prestativo, embora raramente tenhamos precisado contatar a equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a plataforma ofereça uma ampla gama de recursos, sua interface gráfica permaneceu inalterada desde que comecei a usá-la. Enquanto o aplicativo móvel recebeu atualizações, ainda acho que ele é menos intuitivo do que eu gostaria. Sugiro que a empresa se concentre em melhorar o design visual da ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O site 24x7 é uma excelente ferramenta de monitoramento para supervisionar infraestrutura e uma variedade de serviços, aplicações, APIs, sites, servidores e mais de forma centralizada. Ele fornece alertas oportunos com base nos limites que você define. Você pode facilmente configurar e definir monitores, alertas e limites de acordo com seus requisitos específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao usar o Azure ASR, notei que após o servidor iniciar na região secundária e depois retornar à região primária, um novo monitor é criado para o mesmo servidor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comprehensive Monitoring: Site24x7 provides a wide range of monitoring capabilities, including website uptime, performance, server health, and user experience. This comprehensive approach ensures that you can track all aspects of your online presence from a single platform.

User-Friendly Interface: The platform's intuitive and user-friendly interface makes it easy to set up and navigate. Even those with limited technical expertise can quickly configure monitoring checks and interpret the results.

Customizable Alerts: Site24x7 offers flexible alerting options, allowing you to receive notifications through various channels, including email, SMS, and integrations with popular messaging apps. You can set up alerts based on specific thresholds and conditions.

Cloud and On-Premises Monitoring: Whether your infrastructure is in the cloud or on-premises, Site24x7 supports both. This versatility is valuable for businesses with hybrid environments.

Scalability: Site24x7 can scale to meet the monitoring needs of small websites or large enterprises. You can add or remove monitoring components as your business grows.

Integration Capabilities: The platform integrates seamlessly with other tools and services, including popular content management systems and collaboration apps, streamlining your monitoring and incident management processes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cost: While Site24x7 offers a free plan with limited features, the cost can increase as you add more monitors and features. Small businesses and startups may find the pricing challenging.

Learning Curve for Advanced Features: While the basic setup is user-friendly, configuring advanced features and integrations may require some technical expertise.

Limited Depth of Monitoring: Site24x7 offers a wide range of monitoring checks, but for extremely granular monitoring and in-depth analysis, some specialized tools may be more suitable.

Occasional False Positives: Like any monitoring tool, Site24x7 may occasionally trigger false positive alerts, which can be frustrating. Careful alert configuration is necessary to minimize this issue.

Limited Customization in UI: Although the interface is user-friendly, there are limitations to how much you can customize it to suit your specific needs and preferences. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Site24*7 oferece monitoramento abrangente de servidores, sites, aplicativos e infraestrutura de nuvem em uma única plataforma. Eu gosto de como é fácil configurar verificações de integridade e configurar alertas para obter visibilidade em tempo real. Sua integração com provedores de nuvem como AWS e Azure torna conveniente para ambientes híbridos. Monitoramos o tempo de atividade da nossa infraestrutura usando o Site24*7 diariamente. O aplicativo móvel também é uma grande vantagem, permitindo o monitoramento e o gerenciamento de alertas em movimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário, embora rica em recursos, às vezes pode parecer um pouco desordenada e opressiva para novos usuários. O preço pode se tornar caro à medida que você escala com vários monitores e complementos. Além disso, a personalização é limitada em comparação com outras ferramentas de monitoramento empresarial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta ferramenta fornece uma visão geral direta e fácil de entender do que está acontecendo em servidores, aplicativos e sites, reunindo tudo em um único local. É muito fácil de configurar e começar a usar, a implementação quase não leva tempo. A ferramenta integra-se perfeitamente com outras plataformas como AWS, Slack, o que torna o monitoramento e os alertas muito mais fáceis de gerenciar. O suporte ao cliente também é muito rápido e responsivo em relação a qualquer tipo de consulta. O uso é muito alto para todos os produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, configurar alertas pode ser um pouco confuso, especialmente ao tentar definir múltiplos limites. O aplicativo móvel também deixa a desejar; tende a parecer um pouco lento e carece da fluidez da versão web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com o Site 24*7, posso ver todos os tempos de inatividade e atividade dos ativos em uma única tela, o que torna a gestão muito mais fácil. O aplicativo móvel também é bem projetado e suporta a integração de vários tipos de ativos. Como gerente, acho fácil de usar e gerenciar no geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha principal insatisfação é que ocasionalmente enfrento problemas de rede com certos ativos, mas esses problemas geralmente são resolvidos pela equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O monitoramento é simples e eficaz; conseguimos manter nossos sistemas sempre alertas graças aos SLAs adequados e à geração de relatórios que são fáceis de compreender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O monitoramento de celulares não atendeu completamente às minhas expectativas, já que oferece menos informações do que nossa equipe de TI esperava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos usando o Site24x7 há mais de um ano para monitorar nossa infraestrutura de TI, serviços em nuvem e ambientes de clientes — e ele realmente elevou o padrão de como abordamos a observabilidade e a gestão de tempo de atividade.

Principais Pontos Fortes:

🔹 Monitoramento Unificado: Seja servidores, dispositivos de rede, sites, nuvem pública (AWS/Azure/GCP) ou desempenho de aplicativos, o Site24x7 traz tudo sob um console intuitivo. Isso reduziu significativamente a proliferação de ferramentas e melhorou a correlação durante o diagnóstico de incidentes.

🔹 Dashboards e Alertas Personalizados: A flexibilidade para construir dashboards personalizados e configurar alertas em múltiplos níveis garante que detectemos problemas críticos antes que impactem os usuários. A detecção de anomalias e alertas com inteligência artificial reduzem a fadiga de alertas sem comprometer a visibilidade.

🔹 Integrações: A integração perfeita com nossa ferramenta ITSM (ConnectWise), Slack, MS Teams e Opsgenie garante que os incidentes sejam encaminhados instantaneamente para as equipes certas, acelerando os tempos de resolução e melhorando a conformidade com SLA.

🔹 Análise de Causa Raiz (RCA): Os relatórios de RCA fornecem insights profundos sobre tempo de inatividade ou gargalos de desempenho. Isso não só ajuda na remediação mais rápida, mas também apoia a análise de tendências e melhorias proativas.

🔹 Monitoramento de Custos em Nuvem: Os recursos de FinOps são um grande bônus — ajudando-nos a rastrear e otimizar os gastos com nuvem, algo que muitas ferramentas de monitoramento não oferecem de imediato.

Resultados que Vimos:

Redução do Tempo Médio para Detectar (MTTD) e do Tempo Médio para Resolver (MTTR) em ~40%

Melhoria na adesão ao SLA e satisfação do cliente

Gestão de mudanças mais proativa e confiante, apoiada por métricas em tempo real

Veredito Final:

O Site24x7 não é apenas uma ferramenta de monitoramento — é um facilitador estratégico para equipes de TI sérias sobre tempo de atividade, desempenho e confiança do cliente. Tornou-se uma parte inegociável do nosso kit de ferramentas operacionais. Altamente recomendado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário pode parecer opressiva no início, e o aplicativo móvel não possui total paridade com a experiência de desktop. A personalização de relatórios poderia ser mais flexível, e o ajuste de alertas requer algum esforço manual para reduzir o ruído. Análise coletada por e hospedada no G2.com.