Avaliações e Detalhes do Produto Silktide

I use Silktide for my enterprise to ensure that hundreds of websites are accessible. It allows us to automate accessibility scanning and reporting, making it possible for users across our organization to see reports and address usability and accessibility concerns. This leads to a significantly improved user experience for our site users. I really like its ease of use, and the informative charts, reports, and metrics that it provides. I'm particularly focused on the accessibility reports, which help us comply with WCAG A and AA standards. The tool allows us to see issues clearly and provides a lot of details, making it easy to correct any problems that are identified. I can easily navigate to the Accessibility section and find the pages with the lowest scores at the top, view the issues along with explanations of the problems, and get instructions on how to fix them. I can also send a direct link to the report, which is viewable by users who don't even need to log into Silktide. Setting up Silktide was very easy, surprisingly easy, and about 200 people at my company use it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I sometimes have a hard time remembering the name. There are way too many two syllable "S" tech products. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o Silktide há vários anos e ele se tornou uma ferramenta que realmente valorizamos em nosso trabalho diário com nosso site. A plataforma oferece uma excelente visão geral de acessibilidade, SEO e qualidade geral do site, tornando muito mais fácil trabalhar sistematicamente com melhorias contínuas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada em particular, acho que é uma ótima ferramenta! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Silktide muito fácil de usar e amigável. A pontuação de conteúdo e a pontuação de acessibilidade são recursos super úteis, permitindo-nos rastrear e atingir pontuações específicas para cada seção do nosso grande site empresarial. Eu realmente gosto de termos um número ilimitado de usuários, o que é bom de ter. A plataforma nos ajuda a rastrear e identificar problemas, tornando mais fácil gerenciar nosso site muito grande com milhares de páginas. Ela fornece uma visão geral da saúde do site, ajudando-nos a manter as coisas sob controle. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, há alguns bugs muito pequenos, como falsos positivos, então precisamos verificar manualmente se é um bug verdadeiro que precisa ser corrigido ou se é um falso positivo. Talvez a configuração das políticas personalizadas seja um pouco mais complicada, mas é viável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Silktide faz com que algo que normalmente é uma grande dor de cabeça pareça simples. A plataforma divide acessibilidade, problemas de conteúdo, lacunas de SEO e desempenho do site em partes claras e acionáveis que eu posso realmente priorizar. Em vez de encarar uma longa lista de problemas vagos, eu sei exatamente o que precisa ser corrigido e por que isso é importante. O sistema de pontuação e as divisões visuais facilitam a comunicação de problemas para equipes não técnicas, o que me poupa muito tempo e idas e vindas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior desvantagem é que algumas partes da interface parecem um pouco densas no início. Há muita informação embutida na plataforma, o que é ótimo uma vez que você se familiariza com ela, mas a curva de aprendizado pode ser um pouco íngreme. Também acho que alguns recursos poderiam ter ciclos de atualização mais rápidos quando são feitas atualizações em um site. Nada muito importante, apenas pequenas coisas que tornariam o fluxo de trabalho mais suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Silktide é uma ótima plataforma não apenas para rastrear a conformidade com WCAG, mas também para melhorar o conteúdo digital em geral. Embora usemos o Silktide principalmente para acompanhar nosso progresso em direção à conformidade AA, ele se mostrou um bom recurso para otimizar rapidamente as páginas de destino.

Usamos outra ferramenta de conformidade WCAG (Monsido) e o Silktide oferece uma experiência muito melhor. A plataforma é fácil de navegar e também facilita a colaboração para resolver tarefas.

A equipe de suporte sempre foi muito responsiva e prestativa. Quando nossa assinatura se tornou ligeiramente estendida pela quantidade de conteúdo que temos para analisar, eles rapidamente apresentaram opções para melhorar nossa configuração e também ofereceram uma solução justa para permitir uma varredura completa do nosso site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma varredura completa do nosso site é bastante longa (5h), mas como a realizamos apenas mensalmente, não nos preocupamos muito com isso.

Às vezes, leva alguns cliques para chegar ao nível mais baixo de um problema, mas novamente, não é um grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Silktide é incrivelmente fácil de usar, e a amplitude de ferramentas incluídas na plataforma torna a gestão de sites em larga escala muito mais eficiente. Eu gerencio um site universitário com milhares de páginas, e o Silktide oferece uma solução abrangente e completa — englobando conformidade com ADA, qualidade de conteúdo (incluindo ortografia, gramática, links quebrados, compressão de imagens e SEO) e insights de marketing — tudo em um só lugar. A integração com o CMS é uma característica de destaque, tornando excepcionalmente fácil atualizar páginas diretamente da plataforma. O atendimento ao cliente deles também é excelente; as respostas são rápidas, e a equipe de suporte é consistentemente conhecedora e prestativa. Obrigado, Ayu! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Silktide há quatro meses e tive uma experiência totalmente positiva até agora, sem preocupações ou reclamações a relatar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Silktide para escanear nosso site em busca de problemas de acessibilidade, e ele transformou completamente nosso site, aumentando nossa classificação de acessibilidade de 60% para 98% em menos de um ano.

O suporte é incomparável, especialmente do Chris na configuração e do Andrew Palmer como nosso gerente de conta.

O scanner de acessibilidade é incrivelmente útil, e eu o utilizo semanalmente para garantir que nosso conteúdo permaneça acessível, o que é crucial para nós. O recurso de verificação de conteúdo é excelente para identificar links quebrados que muitas vezes não são relatados, e também oferece suporte inestimável para verificações de ortografia e gramática. As capacidades analíticas do Silktide são impressionantes; eu adoro o sistema de análises sem cookies, que inclui mapas de calor detalhados.

Este recurso fornece insights excepcionais sobre a interação dos usuários com nosso site. Além disso, acho a configuração inicial do Silktide incrivelmente fácil, o que tornou a transição do nosso produto anterior, o ReciteMe, sem complicações. No geral, o Silktide tem sido imensamente benéfico para nós e atende perfeitamente às nossas necessidades de acessibilidade na web, tornando-o um produto que eu recomendaria altamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar na Silktide, pois ela faz exatamente o que descreve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um serviço muito completo ao qual posso acessar a qualquer momento. O suporte ao cliente é excelente e ter um gerente de conta dedicado (Andrew Palmer) é muito útil. Adoro ver nosso progresso na melhoria do nosso site e é fácil abordar questões para resolvê-las. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaríamos de poder clicar diretamente no problema a partir do Silktide em vez de ter que entrar no software separadamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de como o Silktide elimina as suposições e os longos tempos de auditoria, permitindo-me identificar rapidamente o que precisa ser alterado em nosso site de ensino superior para os padrões de acessibilidade. A facilidade de uso é um grande ponto positivo para mim, tornando simples entender como usar a plataforma. Também aprecio a interface do usuário, que é muito boa e bem organizada. É definitivamente uma ótima ferramenta, tanto que estou recomendando-a a outros desenvolvedores web no campus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser um pouco exagerado em relação a coisas como me alertar sobre flashes em minhas páginas que não têm nenhum. Às vezes, aponta coisas que não são problemas e nem sequer existem. Se o Silktide pudesse de alguma forma destacar áreas nas páginas ou no código onde há problemas, isso o obrigaria a ser mais específico em vez de apenas sugerir coisas de forma genérica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio como é fácil de usar e a rapidez com que posso fazer melhorias em uma página da web. Após a publicação, normalmente reviso a página imediatamente para garantir a acessibilidade. Também valorizo muito a capacidade de configurar políticas e escanear nosso grande site em busca de erros de digitação ou referências indesejadas a páginas específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que acho frustrante é que, quando corrijo um problema, não posso simplesmente marcar uma caixa para indicá-lo como resolvido; em vez disso, tenho que retestar a página inteira. Além disso, gostaria que houvesse uma opção para testar uma página antes de ela ser publicada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.