Recursos de Shopmonkey

Gera orçamentos e faturas para os clientes, além de permitir aprovação digital e pagamentos.

Suporta pedidos de peças, seja de forma nativa ou através de integrações com marketplaces de fornecedores.

Rastreia o estoque em todos os locais e define alertas para reabastecimento.

Gerencia fluxos de trabalho para receber solicitações de serviço, monitorar seu status contínuo e concluí-las.

Rastreia as horas trabalhadas pelos técnicos para melhorar a precisão nas estimativas e faturas.

Cria tarefas de manutenção preventiva e inspeções conforme determina a lei.

Notifica os técnicos quando eles foram atribuídos a uma nova ordem de serviço ou quando uma tarefa pendente precisa de sua atenção.

Permite que os técnicos acessem guias de fiação e referências padrão do setor para tempos de reparo.

Envia lembretes e confirmações sobre reparos e tarefas de manutenção programadas e permite que fotos e documentos sejam incluídos.

Gerencia um calendário de compromissos, aloca horários de serviço e atribui tarefas aos técnicos.

Controla os níveis de estoque e automatiza os processos de reposição.

Gerencia ordens de serviço, acompanha o progresso dos reparos e garante a conclusão dentro do prazo.

Gerencia os dados de inspeção de veículos, incluindo o armazenamento de fotos, vídeos e notas para manutenção, diagnóstico e reparos.

Gerencia os horários de trabalho, acompanha a produtividade dos funcionários e cuida da folha de pagamento.

Automatiza lembretes e acompanhamentos para consultas.

Fornece funcionalidades de marketing como criar e gerenciar campanhas, comunicação automatizada, mensagens direcionadas, etc.

Gerencia informações do cliente, histórico de serviço e comunicação.

Fornece relatórios detalhados sobre métricas de negócios.

Automatiza a criação de faturas e recibos.

Cria estimativas detalhadas de custos para serviços e reparos.