O que eu mais gosto no S-Docs é como ele funciona perfeitamente dentro do Salesforce, tornando a geração de documentos e a assinatura eletrônica rápidas e fáceis. É seguro, totalmente nativo e elimina a necessidade de ferramentas externas, o que economiza tempo e mantém tudo em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto é que modelos complexos ou automação avançada podem levar tempo para configurar, e resolver problemas às vezes requer suporte técnico. Além disso, embora seja poderoso, pode parecer limitado se você precisar de formatação altamente personalizada além das opções padrão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O S-Docs fez uma grande diferença em como lidamos com documentos no Salesforce. Nós o usamos principalmente para gerar PDFs de Cotações e Pedidos limpos e com aparência profissional — e ele lida muito bem com diferentes formatos com base no tipo de pedido. É flexível, fácil de trabalhar e se integra perfeitamente aos nossos fluxos de trabalho existentes. Também o usamos para assinaturas eletrônicas, e ter os registros do Salesforce atualizados automaticamente quando um documento é assinado é uma grande vantagem. No geral, ajuda nossa equipe a se mover mais rápido e mantém as coisas organizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O principal feedback que ouvimos é sobre a velocidade de geração de documentos — às vezes leva um pouco mais de tempo do que o esperado, especialmente quando vários documentos estão envolvidos. Não é de forma alguma um fator decisivo, apenas algo para se estar ciente. Os prós superam em muito essa pequena frustração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos muito felizes por termos mudado para o S-Docs do nosso anterior ferramenta de geração de documentos. Precisávamos de mais capacidades e uma melhor experiência, o que eles entregaram em todos os aspectos.

A geração de documentos proporcionou uma integração perfeita dentro da nossa organização Salesforce. Proporcionou aos nossos usuários uma experiência amigável e continuamos a trabalhar com eles para identificar mais soluções na nossa plataforma. O suporte ao cliente tem sido excelente, seja respondendo a perguntas ou fornecendo liderança de pensamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma experiência negativa, até agora. Só temos coisas positivas a dizer sobre nossa parceria com a S-Docs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A geração de documentos na plataforma torna a vida substancialmente mais fácil e permite mais flexibilidade no que pode ser feito. Fizemos uma implementação completa, então houve muito trabalho na interface para nós, dado o modo como queríamos usar a ferramenta, mas também conseguimos adicionar recursos que teríamos precisado fazer muito mais trabalho para conseguir com outras ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que eu gostaria de ver no S-Docs é a melhoria contínua na base de conhecimento. Há espaço para melhorar com casos de uso e combinação de funcionalidades. Tivemos que depender do suporte do S-Docs mais do que realmente gostaríamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o S-Docs há mais de um ano. Mudamos do TITAN para o S-Docs principalmente por razões de custo, e o processo de migração foi tranquilo. Converter nossos modelos foi fácil.

O S-Docs oferece uma ampla gama de formatos de modelos, e o editor WYSIWYG (O Que Você Vê É O Que Você Obtém) os torna simples de configurar. Para aqueles que estão confortáveis com HTML, há também uma opção de código-fonte. Além disso, a plataforma permite uma personalização aprofundada usando um código fácil de entender combinado com o SOQL do Salesforce.

Do ponto de vista do usuário, o processo é intuitivo e inclui recursos úteis como envio de e-mails diretos.

O S-Docs fornece documentação completa e vídeos de treinamento que facilitam o início. Além disso, a equipe de suporte é excelente—rápida para responder e muito útil com quaisquer problemas que surgem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns problemas que encontrei incluem usuários copiando texto diretamente de ferramentas de IA para campos de texto, o que pode causar problemas de formatação quando o conteúdo é convertido para HTML para geração de documentos. No entanto, esse problema não é específico do S-Docs — ele também pode ocorrer ao usar páginas Visualforce.

Outro desafio menor é a configuração de objetos relacionados, que pode exigir alguns passos extras. Dito isso, o S-Docs oferece materiais de treinamento sólidos e vídeos úteis que tornam o processo mais fácil de entender e implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com nossa última ferramenta de geração de documentos, ela era usada fora do Salesforce e, às vezes, a integração com nossos objetos e campos não funcionava tão bem. Mas gostamos do fato de que o S-Docs está alojado dentro do Salesforce, então não temos esse problema com este produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos no ramo de vendas de caminhões e podemos ter várias vendas de caminhões em um único negócio. Existem algumas limitações com os dados que encontramos, o que causou certos problemas, desde lentidão até erros no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o S-Docs para obter novos contratos e enviar e receber contratos eletrônicos. Gosto que podemos enviar e compartilhar informações de forma rápida e segura. O preço parece razoável após o período de teste. No geral, é um ótimo produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode falhar de vez em quando e é difícil de instalar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

S-Docs é 100% nativo do Salesforce, o que significa que nenhum dado sai da plataforma. Isso nos dá tranquilidade em termos de segurança e conformidade. É rápido, integra-se bem com a automação padrão do Salesforce (Flows, Process Builder) e suporta modelos complexos. Uma vez configurado, funciona de forma muito confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O editor de modelos requer conhecimento técnico, especialmente ao lidar com lógica dinâmica ou condições. Não é um sistema de arrastar e soltar e pode parecer intimidador para usuários menos técnicos. Uma interface mais intuitiva ou um construtor de modelos visual seria uma grande melhoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O S-Docs é fácil de implementar com uma curva de aprendizado pequena. A documentação de ajuda é completa e muito útil. Uma vez configurado, requer pouca manutenção contínua, tornando-se uma solução prática do ponto de vista do administrador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem algumas limitações de formatação, especialmente com texto dentro de tabelas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele pode lidar com vários casos de uso e criar modelos facilmente. Nossa equipe de vendas e operações o utiliza diariamente sem nem perceber. Se encontrarmos algum problema, nossa equipe de gerenciamento de contas tem sido ótima para trabalhar e se conectará com o suporte quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontrei uma característica ou função de que não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.