Avaliações e Detalhes do Produto Qooper

Qooper é uma plataforma amigável que possui todas as capacidades e funções que poderíamos ter precisado. É totalmente personalizável e a equipe é incrivelmente prestativa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há alguns recursos que não conseguimos personalizar; no entanto, quando pedimos assistência, a equipe de produto apresenta ajustes que atendem às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fora da caixa, tem tudo o que você precisa para iniciar um programa de mentoria. É fácil de implementar, fácil de usar, tem uma interface de usuário intuitiva e um ótimo atendimento ao cliente. Nossa especialista em implementação, Ipek, foi incrível e continua sendo mesmo após o lançamento do nosso programa. Ela está sempre verificando e responde rapidamente a cada e-mail. No geral, apenas um ótimo programa e serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito que eu possa pensar. Até agora, tudo está funcionando bem e é fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O poderoso recurso de correspondência de IA foi o maior impulsionador em nossa tomada de decisão. Sabíamos que precisaríamos de uma plataforma que pudesse crescer à medida que criássemos programas que proporcionassem oportunidades para toda a nossa equipe global. Ter uma plataforma que fosse diversa em sua aplicação e funcionalidade era muito importante. Também selecionar uma plataforma que os usuários gostassem e não vissem como um fardo estava no topo da nossa lista de prioridades. Qooper atendeu a todos os nossos critérios em termos de funcionalidade, facilidade de implantação e facilidade de uso. Nossa experiência tem sido extremamente positiva até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve algumas ocasiões em que uma função ou recurso adicional seria útil do ponto de vista do administrador, no entanto, o Qooper tem sido extremamente aberto a feedback. Até agora, se algo, a plataforma tem muitas funções e recursos que não estamos usando plenamente - no entanto, vemos isso mudando em 2023 à medida que continuamos com a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte ao cliente é realmente prestativa. No geral, o produto é bastante fácil de usar, mas sempre que tenho uma dúvida, a equipe de suporte é sempre rápida em me responder e oferecer soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitos predefinições dentro da plataforma que o administrador pode não conhecer até que o site esteja no ar. Isso requer uma revisão completa da plataforma para ajustar e atualizar essas predefinições para evitar perder alguma. Além disso, os administradores devem ser capazes de adicionar, remover e alterar coisas para os usuários, mas até agora essa função não existe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de se conectar com um representante AO VIVO é incrível. Eu, junto com a equipe, consegui participar de várias chamadas para esclarecimento sobre aspectos do Qooper com os quais não estávamos familiarizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nada a oferecer para "dislikes."

O software ajudou a economizar muito tempo e esforço. Conseguimos entrar em contato com alguém quando necessário, e isso fez toda a diferença. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho que dizer que estou completamente impressionado com o software. O que mais gostei no Qooper foi a facilidade com que tornou toda a experiência de mentoria. Desde o processo inicial de inscrição até a conexão com meu mentor, tudo foi tranquilo e direto. O Qooper tem uma interface amigável que facilita a navegação e a busca pelos recursos de que eu precisava. Apreciei como pude personalizar minha experiência de mentoria definindo metas e escolhendo no que queria focar em minhas sessões com meu mentor. As ferramentas de agendamento e comunicação da plataforma também tornaram simples a coordenação com meu mentor e o acompanhamento do nosso progresso.

Uma das características marcantes do Qooper foi a capacidade de acessar uma riqueza de recursos na plataforma. De vídeos e artigos a ferramentas de avaliação, havia uma abundância de informações ao meu alcance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nenhum feedback negativo para compartilhar sobre minha experiência com a Qooper. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Qooper é que ele permite que você tenha discussões e fóruns com mentorados e mentores de outras partes do país. Você aprende muito ao ouvir sobre as experiências dos outros grupos. Há um grande benefício em aprender junto com outros mentores e mentorados. Acho que é particularmente útil poder usar as lições desenvolvidas por outros mentores em seu próprio processo de mentoria. Outro recurso que eu realmente gosto é a capacidade de ter vários mentorados dentro de um grupo para que todos possam aprender uns com os outros. Quando os grupos se reúnem assim, você realmente se beneficia ao aprender sobre as experiências que todas as outras equipes estão tendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma desvantagem de usar o Qooper é que ele não possui uma plataforma de videoconferência integrada. Embora isso definitivamente fosse um grande pedido, seria incrível poder conversar diretamente da plataforma. Outra coisa que seria útil ter no Cooper é a capacidade de realizar chamadas de voz. Também poderia ser mais fácil se houvesse um aplicativo nativo para desktop que fosse utilizável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou impressionado com o serviço ao cliente excepcional, o rápido tempo de resposta e a capacidade de personalizar e adaptar a plataforma para atender às nossas necessidades. Eles são sempre receptivos e abertos a feedbacks para melhoria contínua. Recomendo altamente o Qooper como uma plataforma de mentoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Eles constantemente lançam novos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma ótima iniciativa para aprendizado e desenvolvimento e o que é mais importante é que, além do aprendizado normal de Mentor para Mentee, também tornou o mentoring reverso muito fácil, ou seja, do Mentee para o Mentor. Tive uma interação incrível e obtive muitos benefícios de diferentes pontos de vista e entendimentos de várias situações através do meu Mentor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os horários programados devem ser fixados para as sessões (pelo menos meia hora por semana) e também talvez essa limitação possa ser devido à situação da Covid, mas espero que eventos também ocorram onde o mentoria em grupo e discussões possam ser possíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os mini segmentos para ajudar com como posso utilizar a plataforma são muito úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um pouco desafiador, mesmo para mim como um técnico, integrar-se. Análise coletada por e hospedada no G2.com.