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Avaliações de Preços de Praxedo

(2)
Usuário Verificado em Construção
AC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Só tenho coisas boas a dizer sobre este software, minha equipe e eu adoramos como é fácil de usar."
O que você mais gosta Praxedo?

Adoro como é fácil encontrar todas as respostas que você está procurando para seus clientes. Por exemplo, a última ordem de serviço, fotos do problema em questão, é muito fácil de usar. Este programa nos trouxe para o século 21, não trabalhamos mais com cópias em papel e mantemos o controle de tudo. Sou capaz de apoiar os clientes com respostas rápidas sobre retornos de chamadas, cotações, etc., já que tudo está diretamente na minha tela, não preciso esperar que um técnico traga papéis para poder fazer o acompanhamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Praxedo?

Certas coisas são extras que eu acho que deveriam estar incluídas no preço base. (Exemplo: os relatórios que você pode gerar para ver a eficácia, custo, vendas, etc.) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Justine Arscott de Praxedo

Estamos muito felizes por ter ajudado a trazer sua equipe para o século 21 e afastá-la das cópias em papel! É ótimo saber que agora você pode fornecer respostas rápidas aos seus clientes. Também agradecemos seu feedback sobre os preços de nossos módulos de relatórios enquanto avaliamos nossas ofertas de serviços.

Usuário Verificado em Linhas Aéreas/Aviação
AL
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Aplicativo intuitivo com sincronização confiável e forte documentação automática"
O que você mais gosta Praxedo?

Trabalhei tanto como técnico quanto como administrador com o Praxedo na nossa empresa. Como também trabalhei na configuração do fluxo de trabalho, estou naturalmente um pouco tendencioso.

Do ponto de vista de um técnico, posso dizer que gosto muito de usar o aplicativo para trabalhar, mesmo que precise de pequenas melhorias. Aprecio o design agradável e não sobrecarregado e a navegação intuitiva e autoexplicativa. O que mais gosto é da criação automática da documentação. Além disso, gosto do planejamento em tempo real pelos despachantes. As sincronizações são confiáveis e rápidas.

Como também treinei colegas no produto, posso dar um feedback semelhante em nome deles.

A integração com o SAP foi desafiadora, mas também empolgante. Nem tudo pôde ser implementado como imaginávamos, mas a equipe de produto gosta de receber feedback de seus clientes e implementa rapidamente de acordo com a quantidade de feedbacks nessa direção.

Não posso dizer muito sobre o preço, mas acredito que a digitalização no chão de fábrica é tanto necessária quanto, a curto ou longo prazo, economicamente frutífera. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Praxedo?

Somos um cliente exigente, sabemos disso. Portanto, nem tudo pode ser implementado de acordo com nossas expectativas e muito menos na velocidade que imaginamos. Um detalhe que sinto muita falta como técnico é a impressão diretamente do aplicativo. É necessário sempre baixar o PDF do relatório no dispositivo final, o que consome espaço de armazenamento que precisa ser liberado manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Justine Arscott de Praxedo

Obrigado por compartilhar sua perspectiva única como técnico e administrador! Estamos entusiasmados que você ache a navegação intuitiva e a documentação automática útil. Sua opinião sobre a impressão direta a partir do aplicativo foi anotada, e agradecemos sua paciência enquanto continuamos a aprimorar nossos recursos.

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