Recursos de Pipeliner CRM

Com base em 103 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os administradores personalizem para acomodar seus processos exclusivos. Inclui a capacidade de criar objetos, campos, regras, cálculos e modos de exibição personalizados.

Com base em 98 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Automatiza um processo que requer uma série de etapas que normalmente exigem a intervenção de vários usuários diferentes. Os administradores podem escrever regras para determinar quem e quando um usuário precisa concluir uma etapa. Também inclui notificação de usuários quando eles precisam tomar medidas.

Com base em 104 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.

Com base em 81 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas.

Com base em 75 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os administradores desenvolvam e testem facilmente alterações na implantação do CRM. Depois que as alterações são feitas, os administradores podem migrar facilmente as alterações para o ambiente "ao vivo" ou "produção".

Com base em 91 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite consumir, publicar e editar conteúdo a partir de uma interface central. O gerenciamento de conteúdo para sistemas CRM pode incluir apresentações, documentos, imagens e outros arquivos eletrônicos relacionados.

Com base em 101 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram.

Com base em 84 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Administradores podem criar modelos que permitem aos usuários gerar rapidamente documentos dinâmicos em vários formatos com base nos dados armazenados no aplicativo.

Com base em 302 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Armazene e recupere informações associadas a contatos e contas de clientes. Acompanhe a comunicação em toda a empresa e informações sobre contatos e contas.

Com base em 214 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie parceiros rastreando leads de parceiros de canal e oportunidades de vendas. Fornecer um portal de parceiros para colaborar com canais em oportunidades de vendas e compartilhar informações sobre produtos, preços, cotações, pedidos e treinamento

Com base em 301 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie oportunidades de vendas ao longo de seu ciclo de vida, do lead ao pedido. Acompanhe estágios, valores e probabilidades de fechamento. Gerencie pipelines de vendas por representante de vendas individual, equipe, região e toda a empresa.

Com base em 293 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie e acompanhe tarefas e atividades. Atribua datas de vencimento e integre-se a calendários para gerenciar agendas e prioridades diárias.

Com base em 238 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Atribuir e gerenciar cotas de vendas e territórios. Acompanhe o progresso em relação às cotas. Mude conforme necessário.

Com base em 277 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários sincronizem suas ferramentas de e-mail, calendário e contato com seu sistema CRM. Inclui integração com o Microsoft Outlook e o Google.

Com base em 237 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Insira os números de produto/peça e gerencie os preços associados a eles. Normalmente, a funcionalidade permite que os usuários adicionem produtos e preços a oportunidades e cotações se esses módulos forem fornecidos dentro do mesmo sistema.

Com base em 233 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários criem uma cotação a ser fornecida a um cliente que contenha pelo menos produtos, preços e descontos associados. O gerenciamento de pedidos permite que os usuários processem pedidos que contenham produtos, preços e descontos associados.

Gestão de contratos realizados com clientes. A gestão de contratos inclui a negociação dos termos e condições dos contratos e a garantia do cumprimento dos termos e condições, bem como a documentação e concordância sobre quaisquer alterações ou alterações que possam surgir durante a sua implementação ou execução. Revisores de 235 de Pipeliner CRM forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 226 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários enviem e-mails para contatos em massa. Os recursos comuns incluem: modelos de e-mail integrados, integração de mídia social, gerenciamento de lista de assinantes, formulários de inscrição, relatórios de taxa de sucesso, testes AB e respostas automáticas.

Com base em 209 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Otimiza o processo para que as organizações desenvolvam e implantem campanhas de marketing de vários canais para grupos-alvo ou indivíduos e acompanhem o efeito dessas campanhas, por segmento de cliente, ao longo do tempo.

Com base em 274 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários gerenciem e rastreiem leads por meio de um processo. O processo de lead normalmente envolve etapas como: 1. Geração de leads, 2. Consulta de clientes, Captura de consultas, Filtragem de leads, Classificação de leads, Distribuição de leads e Qualificação de leads.

Rastreia problemas/solicitações de ajuda relatados pelos clientes durante o processo de resolução. Este recurso foi mencionado em 239 avaliações de Pipeliner CRM.

Com base em 236 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece uma maneira conveniente para os clientes obterem respostas a consultas, postarem problemas de serviço, fazerem pedidos, visualizarem históricos de pedidos e obterem acesso a outras informações contidas na base de conhecimento.

Com base em 251 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Repositório de informações que fornece um meio para que as informações sejam coletadas, organizadas, compartilhadas, pesquisadas e utilizadas. Permite que os clientes obtenham respostas para perguntas comuns.

Permite que os profissionais de suporte ao cliente acessem todas as informações necessárias para dar suporte ao cliente, incluindo informações do cliente, histórico de casos e atividades sociais relacionadas ao cliente. Os recursos comuns incluem: gravação de chamadas, análise, gerenciamento da força de trabalho, gerenciamento de scripts de chamadas e gerenciamento de conformidade. Revisores de 206 de Pipeliner CRM forneceram feedback sobre este recurso.

Permite a análise das atividades de suporte ao cliente para otimizar os profissionais, processos e ferramentas de suporte ao cliente. Este recurso foi mencionado em 221 avaliações de Pipeliner CRM.

Com base em 102 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade de inserir, modificar e extrair dados do aplicativo em massa através de um arquivo estruturado.

Com base em 90 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.

Com base em 76 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Até que ponto existem aplicações de parceiros prontamente disponíveis para integração neste produto? Os aplicativos de parceiros geralmente fornecem a melhor funcionalidade complementar que não é oferecida nativamente neste produto.

Com base em 224 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que vários usuários interajam compartilhando informações para atingir um objetivo comum. O foco da colaboração social é na identificação de grupos e espaços de colaboração em que as mensagens são explicitamente direcionadas ao grupo e o feed de atividades do grupo é visto da mesma maneira por todos

Com base em 233 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Use redes sociais públicas para ouvir e interagir com os clientes. Permite que os usuários filtrem o que é importante e respondam rapidamente. Muitas vezes essa funcionalidade permite perguntas e solicitações de clientes nas redes sociais para o gerenciamento de casos.

Com base em 259 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que o software seja facilmente usado em vários dispositivos móveis, incluindo telefones e tablets.

Com base em 288 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite a geração de relatórios de todos os dados contidos no sistema. Normalmente contém relatórios padrão, bem como a capacidade de criar relatórios ad-hoc.

Com base em 278 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Uma interface de usuário fácil de ler, muitas vezes de página única, em tempo real, mostrando uma apresentação gráfica do status atual e das tendências históricas dos KPIs (Key Performance Indicators, indicadores chave de desempenho) de uma organização para permitir que decisões instantâneas e informadas sejam tomadas rapidamente

Com base em 254 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite projeção de receita de vendas, com base em dados históricos de vendas, análise de pesquisas e tendências de mercado e estimativas de vendedores.

Compila dados de uma variedade de fontes internas ou externas.

Permite que o usuário comunique dados exportando-os e compartilhando-os com segurança.

Permite que os usuários visualizem visualizações de dados em vários dispositivos.

Dashboards personalizáveis e interativos para que o usuário possa visualizar as informações de vendas de forma adequada às suas necessidades.

Permite que o usuário segmente dados de clientes ou clientes potenciais de maneiras significativas, como por setor ou região.

Fornece pontuações ou classificações de cada cliente potencial com base nos dados fornecidos.

Fornece insights para determinar quais negócios já estão no pipeline têm a melhor chance de fechar.

Avisa as equipes de vendas sobre contas que podem estar em risco de serem perdidas.

Fornece dados de clientes em tempo real para que as previsões das organizações de vendas permaneçam atualizadas.

Atualiza sempre que uma alteração é feita, permitindo que os usuários rastreiem um negócio através do pipeline.

Permite a competição entre uma equipe de vendas, fornecendo coisas como desafios e placares.

Fornece dados perspicazes no nível da conta para munir os vendedores com as informações mais relevantes possíveis.

Permite que os gerentes de vendas fiquem no topo de suas atividades de equipe, fornecendo visibilidade na comunicação com o cliente.

Registra a taxa na qual os e-mails são abertos.

Registra a taxa em que os links nos e-mails são seguidos.

Registra a taxa na qual os anexos de e-mail são abertos ou baixados.

Sincroniza informações de outros softwares, como contatos, e-mails e chamadas para reduzir a entrada manual de dados.

Permite que os administradores programem e-mails com antecedência.

Lembra os administradores de acompanhar e-mails com base em lembretes predefinidos.

Permite a categorização de e-mails.

Permite a criação de modelos para e-mails enviados com frequência.

Com base em 32 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Reconhece automaticamente as conquistas que devem ser adicionadas à tabela de classificação.

Com base em 27 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Ajuda os usuários a determinar metas de vendas calculando possíveis taxas de comissão.

Com base em 32 avaliações de Pipeliner CRM. Destaca os funcionários com melhor desempenho para recompensar publicamente suas conquistas.

Com base em 39 avaliações de Pipeliner CRM. Cria perfis de usuário semelhantes a páginas de mídia social que exibem status e atualizações privados ou públicos.

Com base em 46 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gera relatórios com campos personalizáveis para entender melhor o desempenho dos funcionários.

Com base em 38 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Visualiza insights individuais e da equipe, como novos leads e chamadas de saída.

Com base em 34 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que as equipes definam metas rastreáveis dentro da ferramenta.

Personalize a página de reservas com logotipos e cores personalizados para combinar com a marca

Personalizar um link de reserva para compartilhar com os clientes

Com base em 38 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Integra-se com CRM e sistemas financeiros para ajudar a determinar metas

Com base em 43 avaliações de Pipeliner CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Organiza os membros da equipe por papéis, atividades e objetivos e pondera as tarefas por importância.

Permite que gerentes e administradores examinem perfis e monitorem o comportamento e o desempenho dos funcionários. Revisores de 13 de Pipeliner CRM forneceram feedback sobre este recurso.

Oferece um chatbot para iniciar e realizar conversas iniciais com prospects e leads.

Calcula automaticamente quais leads têm mais chances de se tornarem clientes.

Entra em contato automaticamente com todos os leads.

Utiliza processamento de linguagem natural para configurar reuniões.

Gerencie oportunidades de vendas ao longo de seu ciclo de vida, do lead ao pedido. Acompanhe estágios, valores e probabilidades de fechamento. Gerencie pipelines de vendas por representante de vendas individual, equipe, região e toda a empresa.

Automatiza a entrada dos dados coletados.

Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.

Fornece treinamento em tempo real para representantes de vendas.

Acompanha e analisa o desempenho do representante comercial.

Meça o retorno sobre o investimento e os dados de alavancagem para prever a rentabilidade de projetos futuros.

Permite projeção de receita de vendas, com base em dados históricos de vendas, análise de pesquisas e tendências de mercado e estimativas de vendedores.

Pode operar sob pelo menos duas metodologias de vendas distintas

Inclui recursos de gravação e revisão para treinar novos vendedores ou revisar negócios antigos

Cria e armazena vários playbooks para vendas

Destaca oportunidades de cross-sell, upsell e espaço em branco

Pode automatizar totalmente o processo de renovação do negócio

Sugere conteúdo adequado ao palco e ao tom do negócio

Permite múltiplos mapas de relacionamento para cada conta e oportunidade

Inclui definições explícitas de funções das partes interessadas

Capacidade de enviar e-mails de confirmação e lembrete e textos

Capacidade de enviar e-mails / textos de acompanhamento automatizados após a conclusão da consulta

Receber uma notificação sempre que um cliente agendar um compromisso

Detecta automaticamente o fuso horário de ambas as partes para evitar erros de reserva

Capacidade de definir a disponibilidade preferencial para garantir que os compromissos sejam reservados apenas durante os horários aprovados

Capacidade de bloquear o tempo adicional entre compromissos para viagem ou preparação

Integra-se com vários calendários, tais como: Google Calendar, Microsoft Outlook, iCloud Calendar, etc.

Fornece a capacidade de ser incorporado em sites

Integra-se com o software de processamento de pagamentos para aceitar pagamentos de clientes

Integra-se com ferramentas de videoconferência para permitir compromissos virtuais

Integra-se com provedores de SMS ou plataformas de mensagens instantâneas para se comunicar diretamente com os clientes

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Fornece a capacidade de gerar imagens a partir de um prompt de texto.

Simula a fala humana a partir de entradas de texto.

Converte imagens em uma descrição textual, identificando elementos-chave.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem intervenção humana constante

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade de intervenção humana constante

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipe as necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas