Recursos de Phonic

Convide os clientes a responder por SMS, e-mail ou mídia social

Criar um link de questionário exclusivo para convidar os respondentes

Capture feedback de vídeo por meio do aplicativo do fornecedor

Convide os respondentes por meio de widget no aplicativo ou no local

Solicitar respostas de banco de dados pré-aprovado fornecido pelo fornecedor

Coletar e arquivar respostas de vídeo em uma biblioteca de mídia privada

Ferramentas para marcação, filtragem e pesquisa de respostas de vídeo

Publicar ou compartilhar vídeos de forma privada dentro da organização ou publicamente online

Recursos para garantir a conformidade com a privacidade

As respostas do vídeo são transcritas por um humano

As respostas de vídeo são transcritas por um computador

Dados acionáveis gerados a partir das respostas do usuário

Fornece ferramentas de análise que revelam métricas de negócios importantes e acompanham o progresso.

Conecta-se a sistemas e aplicativos externos conforme necessário para concluir fluxos de trabalho de equipe.

Está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas de forma confiável.

Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.

Fornece tecnologia de entrevista pré-gravada e/ou ao vivo.

Fornece opções robustas de compartilhamento para comunicação com partes interessadas internas e externas.

Permite que os administradores personalizem para acomodar seus processos exclusivos. Inclui a capacidade de criar objetos, campos, regras, cálculos e modos de exibição personalizados.

É acessível a partir de um dispositivo móvel e por usuários em movimento.

Contém habilidades de mensagens no aplicativo.

Fornece habilidades de priorização e gerenciamento de tarefas.

Possui um painel centralizado para os usuários interagirem.

Permite que os usuários criem pesquisas por meio de um simples editor de arrastar e soltar ou WYSIWYG Este recurso foi mencionado em 14 avaliações de Phonic.

Permite o uso de vários tipos de perguntas, como abertas, fechadas, de múltipla escolha e classificações Revisores de 15 de Phonic forneceram feedback sobre este recurso.

Oferece modelos pré-criados para criar pesquisas com diferentes públicos ou casos de uso Revisores de 10 de Phonic forneceram feedback sobre este recurso.

Fornece ferramentas para distribuição de pesquisas através de e-mail, SMS, mídias sociais, etc. Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Phonic.

Ajuda a criar pesquisas mais inteligentes com base nas ações e respostas dos respondentes Revisores de 11 de Phonic forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 11 avaliações de Phonic. Permite que os usuários personalizem cores, logotipos e URLs do questionário para corresponder à identidade visual da empresa

Capacidade de incorporar vídeos, fotos ou outras mídias avançadas Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de Phonic.

Permite a criação de pesquisas em diferentes idiomas e tradução avançada de pesquisas

Conforme relatado em 13 avaliações de Phonic. Fornece ferramentas para visualizar e analisar dados

Permite a integração com aplicativos de business intelligence e relatórios de terceiros

Conforme relatado em 13 avaliações de Phonic. Permite que os usuários exportem relatórios do produto para um arquivo .xsl, .csv ou .pdf

Permite que os administradores definam permissões para exibir, filtrar ou compartilhar resultados de pesquisas

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos